해결 방법:

Webex Meetings, Webex Training, Webex Events 및 Webex Support에는 고화질(HD) 기능이 포함되고, 고품질(HQ) 비디오를 지원합니다.

Webex 고품질 비디오는 사용자의 인터넷 연결 속도 및 PC 사양에 따라 동적으로 품질을 조절합니다. 사용자에게 HD(720p) 또는 HQ(360p 해상도)로 비디오를 보내거나 수신하기 위한 프로세싱 자원 또는 대역폭이 충분하지 않은 경우, 참석자의 비디오 창은 표준 품질 비디오(180p 해상도) 웹캠 스트림을 표시합니다. 참석자가 보는 초당 프레임 수는 연결 속도에 맞게 줄어들 수도 있습니다.

참고: Cisco Webex 비디오 플랫폼 미팅에는 HD 비디오 엔드포인트에서 비디오를 공유하는 사용자가 포함될 수 있습니다. 해당 장치의 스트림에는 최소 비디오 해상도 >= 180p가 사용됩니다.

최소 330kbps(보내기) 및 245kbps(받기)의 최소 180p 대역폭 요구 사항을 충족하지 못하는 참가자는 비디오 스트림 대신 '낮은 대역폭' 오류 메시지를 수신합니다.

낮은 대역폭 오류에 대해 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. WBX84420 - Cisco Webex 비디오 플랫폼 미팅에서 낮은 대역폭 오류