תודה על המשוב.

פתרון:

ל-Webex Meetings‏, Webex Training‏, Webex Events ו- Webex Support  יש יכולת בחדות גבוהה (HD) וכן תמיכה בווידאו באיכות גבוהה (HQ).

וידאו באיכות גבוהה של Webex משתמש בהתאמת איכות דינמית לכל משתמש בהתבסס על מהירות החיבור לאינטרנט ומפרט המחשב האישי שלו. אם למשתמש אין מספיק רוחב פס או כוח עיבוד כדי לשלוח או לקבל וידאו ב-HD‏ (720p) או ב-HQ (רזולוציית 360p), חלון הווידאו של המשתתף יציג זרם וידאו באיכות רגילה (רזולוציית 180p). מספר המסגרות לשנייה שהמשתתף רואה עשוי גם להיות מופחת כדי להתאים את מהירות החיבור שלו.

הערות פגישות של פלטפורמת הווידאו של Cisco Webex עשויות לכלול משתמשים שמשתפים וידאו מנקודות קצה של וידאו HD. להזרמה ממכשירים אלה יש רזולוציית וידאו מינימלית של >= 180p.

כל המשתתפים שמתחת לדרישות רוחב הפס המינימליות של 180p של לפחות 330 kbps (שליחה), ו-245 kbps (קבלה), יקבלו הודעת שגיאה של 'רוחב פס נמוך' במקום זרם הווידאו.

לקבלת עזרה עם שגיאת רוחב פס נמוך, ראה: WBX84420 - שגיאות ברוחב פס נמוך בפגישות פלטפורמת הווידאו של Cisco Webex