Oplossing:

Webex Meetings, Webex Training, Webex Events en Webex Support beschikken over mogelijkheden voor HD-kwaliteit (High Definition) en ondersteunen video van hoge kwaliteit (HQ).

Video van hoge kwaliteit van Webex gebruikt dynamische kwaliteitaanpassing per gebruiker op basis van de snelheid van zijn of haar internetverbinding en pc-specificaties. Als een gebruiker onvoldoende bandbreedte of verwerkingsvermogen heeft voor het verzenden en ontvangen van HD-video (720p) of video van hoge kwaliteit (360p), wordt in het videovenster van de deelnemer een webcamstream van standaard videokwaliteit (180p) weergegeven. Het aantal frames per seconde dat de deelnemer ziet, wordt mogelijk ook gereduceerd op basis van de verbindingssnelheid.

Opmerking: Cisco Webex-videoplatform vergaderingen kunnen gebruikers hebben die video delen vanaf HD-video-eindpunten. Het streamen vanaf deze apparaten kent een minimale videoresolutie van >= 180p.

De deelnemers die onder de minimale 180p-vereisten voor de bandbreedte (ten minste 330 kbps (verzenden) en 245 kbps (ontvangen} zitten, zien een foutbericht over beperkte bandbreedte in plaats van de videostream.

Zie voor meer hulp bij de fout door een te lage bandbreedte: WBX84420 - Fouten met weinig bandbreedte in vergaderingen Cisco Webex-videoplatform vergaderingen