الخطأ:"لا توجد مساحة تخزين متاحة على خادم Webex الخاص بك" عند بدء تشغيل تسجيل مستند إلى الشبكة.
غير قادر على تسجيل جلسة عمل Webex، خطأ:"لا توجد مساحة تخزين متاحة على خادم Webex الخاص بك".
الخطأ:"لا توجد مساحة تخزين متاحة على خادم Webex الخاص بك".
تسجيلات MP4 الافتراضية في Webex Meetings 40.10 في تحديث أكتوبر القادم (40.10
) ، سيتم تخزين التسجيلات الجديدة كليا في Webex Meetings بتنسيق MP4 ، إما في السحابة أو محليا كما هو محدد على مستوى الموقع أو المضيف ، مع تجربة تتمحور حول الفيديو.من خلال توحيد تنسيق التسجيلات، سيكون لديك خيار أوسع من أدوات تشغيلها، وأمان أفضل، وتجربة تعاون أكثر سهولة حتى بعد الانتهاء من اجتماعاتك.يظل بإمكانك تنزيل تسجيلات ARF وWRF الحالية أو تشغيلها على موقع Webex.لمزيد من المعلومات حول التسجيل المتمحور حول الفيديو، انتقل إلى تسجيلات MP4 المستندة إلى شبكة الفيديو في اجتماعات Webex وأحداث Webex.
حل:
لحل هذه المشكلة، قم بتحرير مساحة تخزين عن طريق حذف التسجيلات غير الضرورية أو زيادة تخصيص مساحة التخزين لموقع Webex الخاص بك.
- لحذف التسجيلات، راجع: حذف تسجيلات Cisco Webex الخاصة بك (NBR) أو استردادها
- لزيادة تخصيص مساحة التخزين لموقع Webex الخاص بك، اتصل بفريق مبيعات Cisco Webex لمناقشة خيارات تخزين الموقع.للمساعدة: كيف يمكنني الاتصال بمبيعات Webex؟
Webex Business Suite (WBS) 39, 40.x
يمكن أن يعزى معظم استهلاك مساحة التخزين على موقع اجتماعات Cisco Webex إلى التسجيل المستند إلى الشبكة (NBR).تم تصحيح مشكلات إعداد تقارير NBR في هذا الإصدار، وسيقوم النظام الآن بالإبلاغ عن استخدام العناصر الإضافية:
- تسجيلات MP4
- التسجيلات التي تم تحميلها
- التسجيلات المعطلة
- التسجيلات في سلة المهملات
- الدردشة في تسجيلات EC
- تسجيلات ARF
- الملفات التي تم تحميلها
مسؤولو المواقع فقط
استخدم إحدى الطرق أدناه لتحديد مقدار مساحة التخزين المستخدمة على موقعك:
- تحقق من التخزين في مسؤول الموقع:
- سجّل الدخول إلى صفحة إدارة موقع Webex الخاصة بك.
- انقر فوق التكوين > إعدادات الموقع الشائعة > خيارات.
- مرر لأسفل وصولا إلى قسم خيارات الموقع.
- إنشاء تقرير استخدام التخزين.للحصول على المساعدة، ارجع إلى: