Webex Meetings でのデフォルトの MP4 レコーディング（40.10）

10 月の更新（40.10）以降、Webex Meetings の新しい録画はビデオを中心とする MP4 形式でクラウドまたはローカル（サイトレベルか主催者レベルで選択）に保存されます。 録画形式を標準化することで、再生ツールの選択肢が増え、セキュリティが強化され、ミーティング後でも気軽にコラボレーションできるようになります。 既存の ARF および WRF 録画は、引き続き Webex サイトでダウンロードしたり再生したりすることができます。 ビデオ中心の録画の詳細については、Webex Meetings および Webex Events でビデオ中心のネットワーク MP4 録画を有効または無効にするに移動してください。

解決方法：

この問題を解決するには、不要な録画を削除してストレージの空き領域を増やすか、お使いの Webex サイトに対するストレージの割り当てを増加させます。 

• 録画を削除するには、次のリンクを参照してください。 「Webex 録画の削除と復元」（NBR）
• Webex サイトのストレージ容量の割り当てを増やすには、Cisco Webex 営業チームとサイトのストレージオプションについて話し合います。 次のヘルプを参照してください。 「Webex 営業担当に連絡するには?」

Webex Business Suite（WBS） 39、40.x

Cisco Webex Meetings サイトでは、ストレージの大半が Network Based Recording（NBR）に消費されます。 NBR レポートの問題はこのリリースで修正され、次の追加項目での使用について今後レポートされます。

• MP4 録画
• アップロード済み録画数
• 無効化済み録画数
• ゴミ箱内の録画数
• チャット込みの EC 録画

• ARF 録画
• アップロード済みファイル

サイト管理者のみ

サイトで使用されているストレージ容量は次のいずれかの方法で確認できます。

• サイト管理でストレージを確認する方法

1. Webex サイトの管理ページにログインします。
2. [設定] > [共通サイト設定] > [オプション] の順にクリックします。
3. [サイト オプション] セクションまで下方へスクロールします。

• ストレージ使用レポートを生成する方法。 ヘルプについては次を参照してください:
  • 「Cisco Webex サイトのストレージ使用レポートを表示する」