Fel: "Det finns inget tillgängligt lagringsutrymme på din Webex-server" när du startar en nätverksbaserad inspelning

Fel: "Det finns inget tillgängligt lagringsutrymme på din Webex-server" när du startar en nätverksbaserad inspelning.

Det går inte att spela in en Webex-session, fel: "Det finns inget tillgängligt lagringsutrymme på din Webex-server".

Fel: "Det finns inget tillgängligt lagringsutrymme på din Webex-server".

Standard för MP4-inspelningar i Webex Meetings 40.10 I uppdateringen av MP4 i oktober
(40.10) kommer alla nya inspelningar i Webex Meetings att lagras i MP4-format, antingen i molnet eller lokalt som valda på webbplats- eller värdnivå, med en
videocentrerad upplevelse. Genom att standardisera inspelningsformatet får du ett bredare val av uppspelningsverktyg, bättre säkerhet och en smidigare samarbetsupplevelse även efter dina möten. Befintliga ARF- och WRF-inspelningar kan fortfarande hämtas eller spelas upp på Webex-webbplatsen. För mer information om videocentrerad inspelning, gå till Videocentrerade nätverksbaserade MP4-inspelningar i Webex Meetings och Webex Events.

Lösning:

Lös problemet genom att frigöra lagringsutrymme genom att ta bort o?erade inspelningar eller öka det allokerade lagringsutrymmet på din Webex-webbplats. 


Webex programsvit för företag (WBS) 39, 40.x Den största användningen av lagringsutrymme på din Webbplats för Cisco Webex Meetings kan hänföras till nätverksbaserad inspelning

(NBR). NBR-rapporteringsproblemen har korrigerats i den här versionen och systemet kommer nu att rapportera användning för ytterligare objekt:

  • MP4-inspelningar
  • Överförda inspelningar
  • Inaktiverade inspelningar
  • Inspelningar i papperskorgen
  • Chatt i EC-inspelningar
Följande Cisco Webex lagringsrapporter fanns redan:
  • ARF-inspelningar
  • Överförda filer

Endast webbplatsadministratörer

Använd någon av metoderna nedan för att avgöra hur mycket lagringsutrymme som används på din webbplats:

  • Kontrollera lagringsutrymme i webbplatsadministrationen:
  1. Logga in på din Webex webbplatsadministration webbplats.
  2. Klicka på Konfiguration > Allmänna webbplatsinställningar > Alternativ.
  3. Bläddra ner till avsnittet Sidalternativ.
 
 

Var den här artikeln användbar?