Fel: "Det finns inget tillgängligt lagringsutrymme på din Webex-server" när du startar en nätverksbaserad inspelning.
Det går inte att spela in en Webex-session, fel: "Det finns inget tillgängligt lagringsutrymme på din Webex-server".
Fel: "Det finns inget tillgängligt lagringsutrymme på din Webex-server".
Standard för MP4-inspelningar i Webex Meetings 40.10 I uppdateringen av MP4 i oktober
(40.10) kommer alla nya inspelningar i Webex Meetings att lagras i MP4-format, antingen i molnet eller lokalt som valda på webbplats- eller värdnivå, med en
videocentrerad upplevelse. Genom att standardisera inspelningsformatet får du ett bredare val av uppspelningsverktyg, bättre säkerhet och en smidigare samarbetsupplevelse även efter dina möten. Befintliga ARF- och WRF-inspelningar kan fortfarande hämtas eller spelas upp på Webex-webbplatsen. För mer information om videocentrerad inspelning, gå till Videocentrerade nätverksbaserade MP4-inspelningar i Webex Meetings och Webex Events.
Lösning:
Lös problemet genom att frigöra lagringsutrymme genom att ta bort o?erade inspelningar eller öka det allokerade lagringsutrymmet på din Webex-webbplats.
- För att ta bort inspelningar, se: Ta bort eller återställ dina Cisco Webex inspelningar (NBR)
- Om du vill öka det allokerade lagringsutrymmet på din Webex-webbplats kontaktar du Cisco Webex säljteam för att diskutera webbplatsens lagringsalternativ. Om du behöver hjälp: Hur kontaktar jag Webex försäljningskontor?
Webex programsvit för företag (WBS) 39, 40.x Den största användningen av lagringsutrymme på din Webbplats för Cisco Webex Meetings kan hänföras till nätverksbaserad inspelning
(NBR). NBR-rapporteringsproblemen har korrigerats i den här versionen och systemet kommer nu att rapportera användning för ytterligare objekt:
- MP4-inspelningar
- Överförda inspelningar
- Inaktiverade inspelningar
- Inspelningar i papperskorgen
- Chatt i EC-inspelningar
- ARF-inspelningar
- Överförda filer
Endast webbplatsadministratörer
Använd någon av metoderna nedan för att avgöra hur mycket lagringsutrymme som används på din webbplats:
- Kontrollera lagringsutrymme i webbplatsadministrationen:
- Logga in på din Webex webbplatsadministration webbplats.
- Klicka på Konfiguration > Allmänna webbplatsinställningar > Alternativ.
- Bläddra ner till avsnittet Sidalternativ.
- Generera en rapport för lagringsanvändning. Om du behöver hjälp, se:
