Fehler: "Auf Ihrem Webex-Server ist kein Speicherplatz verfügbar" beim Starten einer netzwerkbasierten Aufzeichnung

Fehler: "Auf Ihrem Webex-Server ist kein Speicherplatz verfügbar" beim Starten einer netzwerkbasierten Aufzeichnung.

Kann keine Webex-Sitzung aufzeichnen, Fehler: "Auf Ihrem Webex-Server ist kein Speicherplatz verfügbar."

Fehler: "Auf Ihrem Webex-Server ist kein Speicherplatz verfügbar."

MP4-Aufzeichnungen-Standard in Webex Meetings 40.10 In der kommenden Oktober-Aktualisierung
(40.10) werden alle neuen Aufzeichnungen im Webex Meetings im MP4-Format gespeichert, entweder in der Cloud oder lokal, wie auf der Site- oder Gastgeberebene ausgewählt, mit einer
videozentrierten Erfahrung. Durch die Standardisierung des Aufzeichnungsformats haben Sie auch nach Ihren Meetings eine größere Auswahl an Wiedergabe-Tools, eine bessere Sicherheit und eine mühelosere Zusammenarbeit. Vorhandene ARF- und WRF-Aufzeichnungen können weiterhin heruntergeladen oder auf diesem Webex-Site. Weitere Informationen zu videozentrierten Aufzeichnungen finden Sie unter Videozentrierte netzwerkbasierte MP4-Aufzeichnungen in Webex Meetings undWebex Events.

Lösung:

Zur Behebung des Problems können Sie Speicherplatz frei machen, indem Sie nicht mehr gespeicherte Aufzeichnungen löschen, oder erhöhen Sie die Speicherkapazität für Webex-Site. 


Webex Business Suite (WBS) 39, 40.x Der Großteil des Speicherverbrauchs auf Ihrem Cisco Webex Meetings-Seite kann

auf Network Based Recording (NBR) zurückgeschrieben werden. Die NBR-Berichtsprobleme wurden in dieser Version behoben, und das System wird nun die Verwendung für die zusätzlichen Punkte melden:

  • MP4-Aufzeichnungen
  • Aufzeichnungen hochladen
  • Deaktivierte Aufzeichnungen
  • Aufzeichnungen im Papierkorb
  • Chat in EC-Aufzeichnungen
Die folgenden Cisco Webex Nutzungsberichte für den Speicher waren bereits enthalten:
  • ARF-Aufzeichnungen
  • Hochgeladene Dateien

Nur für Site-Administratoren

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um zu bestimmen, wie viel Speicherplatz auf Ihrer Site genutzt wird:

  • Überprüfen Sie den Speicher in der Site-Administration:
  1. Melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site-Administration-Seite an.
  2. Klicken Sie auf Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen .
  3. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Site Optionen .
 
 

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