Fehler:"Auf Ihrem Webex-Server ist kein Speicherplatz verfügbar" beim Starten einer netzwerkbasierten Aufzeichnung.
Kann keine Webex-Sitzung aufzeichnen, Fehler:"Auf Ihrem Webex-Server ist kein Speicherplatz verfügbar."
Fehler:"Auf Ihrem Webex-Server ist kein Speicherplatz verfügbar."
MP4-Aufzeichnungen-Standard in Webex Meetings 40.10 In der kommenden Oktober-Aktualisierung
(40.10) werden alle neuen Aufzeichnungen im Webex Meetings im MP4-Format gespeichert, entweder in der Cloud oder lokal, wie auf der Site- oder Gastgeberebene ausgewählt, mit einer
videozentrierten Erfahrung.Durch die Standardisierung des Aufzeichnungsformats haben Sie auch nach Ihren Meetings eine größere Auswahl an Wiedergabe-Tools, eine bessere Sicherheit und eine mühelosere Zusammenarbeit.Vorhandene ARF- und WRF-Aufzeichnungen können weiterhin heruntergeladen oder auf diesem Webex-Site.Weitere Informationen zu videozentrierten Aufzeichnungen finden Sie unter Video-Centric Network-Based Network-Based MP4 Recordings in Webex Meetings Webex Events.
Lösung:
Zur Behebung des Problems können Sie Speicherplatz frei machen, indem Sie nicht mehr autorisierte Aufzeichnungen löschen, oder erhöhen Sie die Speicherkapazität für Webex-Site.
- Informationen zum Löschen von Aufzeichnungen finden Sie unter: Ihre eigenen Aufzeichnungen Cisco Webex wiederherstellen (NBR)
- Um die Speicherkapazität für Ihren Kunden zu erhöhen, Webex-Site Sie sich an Cisco Webex Verkaufsteam wenden, um die Speicheroptionen für die Site zu besprechen.Hilfe: Wie kontakt habe ich Kontakt zu Webex Sales?
Webex Business Suite (WBS) 39, 40.x
Der Größte Teil des Speicherverbrauchs auf Ihrem Cisco Webex Meetings-Seite kann auf Network Based Recording (NBR) zurückgeschrieben werden.Die NBR-Berichtsprobleme wurden in dieser Version behoben, und das System wird nun die Verwendung für die zusätzlichen Punkte melden:
- MP4-Aufzeichnungen
- Aufzeichnungen hochladen
- Deaktivierte Aufzeichnungen
- Aufzeichnungen im Papierkorb
- Chat in EC-Aufzeichnungen
- ARF-Aufzeichnungen
- Hochgeladene Dateien
Nur Site-Administratoren
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um zu bestimmen, wie viel Speicherplatz auf Ihrer Site genutzt wird:
- Überprüfen Sie den Speicher in der Site-Administration:
- Melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site-Administration-Seite an.
- Klicken Sie auf Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen.
- Scrollen Sie nach unten zum Bereich Site Optionen .
- Erstellen Sie einen Bericht zur Speichernutzung.Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
