Feil:«Det er ingen lagringsplass tilgjengelig på Webex-serveren din» når du starter et nettverksbasert opptak

Feil:'Det er ingen lagringsplass tilgjengelig på Webex-serveren din' når du starter et nettverksbasert opptak.

Kan ikke ta opp en Webex-økt, feil:'Det er ingen lagringsplass tilgjengelig på Webex-serveren din'.

Feil:'Det er ingen lagringsplass tilgjengelig på Webex-serveren din'.

MP4-opptak er standard i Webex Meetings 40.10

I den kommende oppdateringen i oktober (40.10), vil helt nye opptak i Webex Meetings lagres, enten i skyen eller lokalt, etter hva som velges på nettsteds- eller vertsnivå, i MP4-format med en videosentrisk opplevelse.Ved å standardisere opptaksformatet har du et bredere utvalg av avspillingsverktøy, bedre sikkerhet og en mer uanstrengt samarbeidsopplevelse selv etter møtene dine.Eksisterende ARF- og WRF-opptak kan fortsatt lastes ned eller spilles av på Webex-nettstedet.Hvis du vil ha mer informasjon om videosentriske opptak, kan du gå til Videosentrisk nettverksbasert MP4-opptak i Webex Meetings og Webex Events.

Løsning:

For å løse problemet, frigjør lagringsplass ved å slette unødvendige opptak eller øke lagringstildelingen for Webex-nettstedet ditt. 


Webex Business Suite (WBS) 39, 40.x

Det meste av lagringsforbruket på Cisco Webex-møtenettstedet kan tilskrives nettverksbasert opptak (NBR).NBR-rapporteringsproblemene er rettet i denne versjonen, og systemet vil nå rapportere bruk for tilleggspostene:

  • MP4-opptak
  • Opplastede opptak
  • Deaktiverte opptak
  • Opptak i papirkurven
  • Chat i EC-opptak
Følgende bruksrapporter for Cisco Webex-lagring var allerede inkludert:
  • ARF-opptak
  • Opplastede filer

Bare nettstedsadministratorer

Bruk en av metodene nedenfor for å finne ut hvor mye lagringsplass som brukes på nettstedet ditt:

  • Sjekk lagring i nettstedsadministrator:
  1. Logg på din Webex Site Administration-side.
  2. Klikk på Konfigurasjon > vanlige nettstedinnstillinger > alternativer.
  3. Bla ned til delen Alternativer for nettsted.
 
 

Var denne artikkelen nyttig?