Feil:'Det er ingen lagringsplass tilgjengelig på Webex-serveren din' når du starter et nettverksbasert opptak.
Kan ikke ta opp en Webex-økt, feil:'Det er ingen lagringsplass tilgjengelig på Webex-serveren din'.
Feil:'Det er ingen lagringsplass tilgjengelig på Webex-serveren din'.
MP4-opptak er standard i Webex Meetings 40.10
I den kommende oppdateringen i oktober (40.10), vil helt nye opptak i Webex Meetings lagres, enten i skyen eller lokalt, etter hva som velges på nettsteds- eller vertsnivå, i MP4-format med en videosentrisk opplevelse.Ved å standardisere opptaksformatet har du et bredere utvalg av avspillingsverktøy, bedre sikkerhet og en mer uanstrengt samarbeidsopplevelse selv etter møtene dine.Eksisterende ARF- og WRF-opptak kan fortsatt lastes ned eller spilles av på Webex-nettstedet.Hvis du vil ha mer informasjon om videosentriske opptak, kan du gå til Videosentrisk nettverksbasert MP4-opptak i Webex Meetings og Webex Events.
Løsning:
For å løse problemet, frigjør lagringsplass ved å slette unødvendige opptak eller øke lagringstildelingen for Webex-nettstedet ditt.
- Hvis du vil slette opptak, kan du se: Slette eller gjenopprette dine egne Cisco Webex-opptak (NBR)
- Hvis du vil øke lagringstildelingen for Webex-nettstedet, kan du kontakte Cisco Webex-salgsteamet for å diskutere alternativer for områdelagring.For hjelp: Hvordan kontakter jeg Webex-salg?
Webex Business Suite (WBS) 39, 40.x
Det meste av lagringsforbruket på Cisco Webex-møtenettstedet kan tilskrives nettverksbasert opptak (NBR).NBR-rapporteringsproblemene er rettet i denne versjonen, og systemet vil nå rapportere bruk for tilleggspostene:
- MP4-opptak
- Opplastede opptak
- Deaktiverte opptak
- Opptak i papirkurven
- Chat i EC-opptak
- ARF-opptak
- Opplastede filer
Bare nettstedsadministratorer
Bruk en av metodene nedenfor for å finne ut hvor mye lagringsplass som brukes på nettstedet ditt:
- Sjekk lagring i nettstedsadministrator:
- Logg på din Webex Site Administration-side.
- Klikk på Konfigurasjon > vanlige nettstedinnstillinger > alternativer.
- Bla ned til delen Alternativer for nettsted.
- Generere en rapport om lagringsbruk.Hvis du vil ha hjelp, kan du se: