Fejl: "Der er ingen tilgængelig hukommelse på din Webex-server", når du starter en netværksbaseret optagelse

Fejl: "Der er ingen tilgængelig hukommelse på din Webex-server", når du starter en netværksbaseret optagelse.

Kan ikke optage en Webex-session, fejl: "Der er ingen tilgængelig hukommelse på din Webex-server".

Fejl: "Der er ingen tilgængelig hukommelse på din Webex-server".

MP4-optagelser standard i Webex Meetings 40.10 I den kommende opdatering af
(40.10) vil helt nye optagelser i Webex Meetings blive gemt i MP4-format, enten i cloud- eller lokalt som valgt på webstedet eller værtsniveau, med en
videocentreret oplevelse. Ved at standardisere optagelsesformatet får du et bredere valg af afspilningsværktøjer, bedre sikkerhed og en mere ubesværet samarbejdsoplevelse, selv efter dine møder. Eksisterende ARF- og WRF-optagelser kan stadig downloades eller afspilles på Webex-webstedet. For yderligere oplysninger om videocentreret optagelse gå til Video-centreret netværksbaseret MP4-optagelser i Webex Meetings og Webex Events.

Løsning:

For at løse problemet skal du frigøre hukommelse ved at slette uneded optagelser eller øge den samlede hukommelse, der tildeles til dit Webex-websted. 


Webex Business Suite (WBS) 39, 40.x Det meste af hukommelsesforbruget på din Cisco Webex Meetings-websted kan skyldes netværksbaseret

optagelse (NBR). Problemer med NBR-rapportering er blevet rettet i denne udgivelse, og systemet vil nu rapportere brug for de yderligere elementer:

  • MP4-optagelser
  • Overførte optagelser
  • Deaktiverede optagelser
  • Optagelser i papirkurven
  • Chat i EC-optagelser
Følgende rapporter Cisco Webex hukommelsesbrug var allerede inkluderet:
  • ARF-optagelser
  • Overførte filer

Kun webstedsadministratorer

Brug en af metoderne nedenfor til at bestemme, hvor meget lagerplads der bruges på dit websted:

  • Kontroller lagerplads i webstedsadministration:
  1. Log ind på din Webex webstedsadministration side.
  2. Klik på Konfiguration > Almindelige webstedsindstillinger > Valgmuligheder .
  3. Rul ned til afsnittet Webstedets valgmuligheder.
 
 

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler
arrow up