Fout: 'Er is geen opslagruimte beschikbaar op uw Webex-server' bij het starten van een netwerkopname

Fout: 'Er is geen opslagruimte beschikbaar op uw Webex-server' bij het starten van een netwerkopname.

Kan geen Webex-sessie opnemen, fout: 'Er is geen opslagruimte beschikbaar op uw Webex-server'.

Fout: 'Er is geen opslagruimte beschikbaar op uw Webex-server'.

Standaard MP4-opnamen in Webex Meetings 40.10 In de komende update van oktober
(40.10) worden alle nieuwe opnamen in Webex Meetings opgeslagen in MP4-indeling, in de cloud of lokaal als geselecteerd op site- of hostniveau, met een
videogerichte ervaring. Door het standaard formaat van de opname te gebruiken, hebt u een bredere keuze aan afspeeltools, betere beveiliging en een meer moeiteloze samenwerkingservaring, ook na uw vergaderingen. Bestaande ARF- en WRF-opnamen kunnen nog steeds worden gedownload of afgespeeld op de Webex-site. Voor meer informatie over video-centrische opnamen, gaat u naar Video-Centrische netwerk-gebaseerde MP4-opnamen in Webex Meetings en Webex Events.

Oplossing:

Als u het probleem wilt oplossen, maakt u opslagruimte vrij door onnodige opnamen te verwijderen of door de toegewezen opslagruimte voor uw Webex-site te vergroten. 


Webex Business Suite (WBS) 39, 40.x Het grootste deel van het opslaggebruik op uw Cisco Webex Meetings-site kan worden toegeschreven aan

NBR (Network Based Recording). De NBR-rapportageproblemen zijn opgelost in deze release en het systeem rapporteert nu het gebruik voor de aanvullende items:

  • MP4-opnamen
  • Geüploade opnamen
  • Uitgeschakelde opnamen
  • Opnamen in de Prullenbak
  • Chatten in EC-opnamen
De volgende Cisco Webex opslaggebruikrapporten zijn al opgenomen:
  • ARF-opnamen
  • Geüploade bestanden

Alleen voor sitebeheerders

Gebruik een van de onderstaande methoden om te bepalen hoeveel opslag op uw site wordt gebruikt:

  • Opslag controleren in Sitebeheerder:
  1. Meld u aan bij uw Webex Sitebeheer pagina.
  2. Klik op Configuratie > Algemene site-instellingen > Opties .
  3. Scrol omlaag naar het gedeelte Siteopties.
 
 

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen pijl omhoog uitgevouwen