오류: 네트워크 기반 녹화를 시작할 때 'Webex 서버에서 사용할 수 있는 스토리지 공간이 없습니다'.

오류: 네트워크 기반 녹화를 시작할 때 'Webex 서버에서 사용할 수 있는 스토리지 공간이 없습니다'.

Webex 세션을 녹화할 수 없음. 오류: Webex 서버에서 사용할 수 있는 스토리지 공간이 없습니다'.

오류: Webex 서버에서 사용할 수 있는 스토리지 공간이 없습니다'.

Webex Meetings 40.10에서 MP4 녹화 기본값

예정된 10월 (40.10) 업데이트에서 Webex Meetings에 있는 모든 새로운 녹화는 사이트 수준 또는 호스트 수준에서 선택된 대로 비디오 중심 환경을 사용하여 클라우드나 로컬에 MP4 형식으로 저장됩니다. 녹화 형식을 표준화하면 미팅 후에도 재생 도구, 향상된 보안, 더욱 쉬운 협업 환경 등 다양한 선택이 가능합니다. 기존의 ARF 및 WRF 녹화는 Webex 사이트에서 여전히 다운로드하거나 재생할 수 있습니다. 비디오 중심 녹화에 대한 자세한 정보는 Webex Meetings 및 Webex Events에서 비디오 중심 네트워크 기반 MP4 녹화를 참조하십시오.

해결 방법:

문제를 해결하려면 필요하지 않은 녹화를 삭제하거나, Webex 사이트에 대한 스토리지 할당량을 증가하여 스토리지 공간을 늘입니다. 


Webex Business Suite (WBS) 39, 40.x

Cisco Webex Meetings 사이트에서 대부분의 스토리지 소비는 네트워크 기반 녹화(NBR) 때문인 경우가 많습니다. 이 릴리즈에서 NBR 보고서 문제를 수정했으며, 이제 시스템은 다음과 같은 추가 항목에 대해 사용량을 보고합니다.

  • MP4 녹화
  • 업로드된 녹화
  • 비활성화된 녹화
  • 휴지통에 있는 녹화
  • EC 녹화에 있는 채팅
다음 Cisco Webex 스토리지 사용 보고서는 이미 포함됩니다.
  • ARF 녹화
  • 업로드된 파일

사이트 관리자 전용

아래의 방법 중 하나를 사용하여 사이트에서 사용되는 스토리지의 양을 결정합니다.

  • 사이트 관리에서 스토리지를 확인합니다.
  1. Webex 사이트 관리 페이지에 로그인합니다.
  2. 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션을 클릭합니다.
  3. 사이트 옵션 섹션으로 스크롤 다운합니다.
 
 

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