Erro: "Não há espaço de armazenamento disponível no seu servidor Webex" ao iniciar uma gravação baseada em rede

Erro: "Não há espaço de armazenamento disponível no seu servidor Webex" ao iniciar uma gravação baseada em rede.

Não foi possível gravar uma sessão Webex, erro: "Não há espaço de armazenamento disponível no seu servidor Webex".

Erro: "Não há espaço de armazenamento disponível no seu servidor Webex".

Gravações MP4 Padrão no Webex Meetings 40.10 Na próxima atualização de outubro
(40.10), todas as novas gravações no Webex Meetings serão armazenadas no formato MP4, tanto na nuvem como selecionada no nível do site ou do host, com uma experiência centrada
em vídeo. Ao padronizar o formato de gravação, você terá uma opção mais ampla de ferramentas de reprodução, melhor segurança e uma experiência de colaboração mais sem esforço, mesmo após as reuniões. As gravações ARF e WRF existentes ainda podem ser baixadas ou tocadas no site Webex. Para obter mais informações sobre a gravação centrada em vídeo, vá para Gravações MP4 baseadas em vídeo baseadas em rede Webex Meetings e Webex Events.

Solução:

Para resolver o problema, free o espaço de armazenamento excluindo gravações excluídas ou aumentando a alocação de armazenamento para seu site Webex. 


Webex Business Suite (WBS) 39, 40.x A maioria do consumo de armazenamento no seu Site Cisco Webex Meetings pode ser atribuído à Gravação Baseada em Rede

(NBR). Os problemas de relatórios NBR foram corrigidos nesta versão, e o sistema agora reportará o uso dos itens adicionais:

  • Gravações em MP4
  • Gravações enviadas
  • Gravações desabilitadas
  • Gravações na lixeira
  • Bate-papo em gravações EC
Os seguintes Cisco Webex de uso de armazenamento já foram incluídos:
  • Gravações ARF
  • Arquivos Enviados

Apenas administradores do Site

Use um dos métodos abaixo para determinar quanto armazenamento é usado no site:

  • Verifique o armazenamento na administração do site:
  1. Faça logoff na sua página de administração do site Webex.
  2. Clique em Configuração > Configurações comuns do site > Opções.
  3. Role até a seção Opções do site.
 
 

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