錯誤: 開始進行網路型錄製時,出現「Webex 伺服器上沒有可用的儲存空間」錯誤
錯誤: 開始進行網路型錄製時,出現「Webex 伺服器上沒有可用的儲存空間」錯誤。
無法錄製 Webex 課程,出現以下錯誤: 「Webex 伺服器上沒有可用的儲存空間」。
錯誤: 「Webex 伺服器上沒有可用的儲存空間」。
在 Webex Meetings 40.10 中預設使用 MP4 錄製檔
在 10 月即將推出的 (40.10) 更新中,當在網站或主持人級別選取時,Webex Meetings 中的所有新錄製檔將以 MP4 格式儲存在雲端或本地,從而獲得以視訊為中心的體驗。 透過將錄製檔格式標準化,您可以選擇更廣泛的播放工具、達到更好的安全性,甚至可以在會議結束後獲得更輕鬆的協作體驗。 現有的 ARF 和 WRF 錄製檔仍可在 Webex 網站上下載或播放。 如需以視訊為中心的錄製檔的相關資訊,請轉至 Webex Meetings 和 Webex Events 中以視訊為中心的網路型 MP4 錄製檔。
解決方案:
若要解決此問題,請刪除不需要的錄製檔以釋放儲存空間,或增加 Webex 網站的儲存空間分配。
- 若要刪除錄製檔,請參閱: 刪除或復原您自己的 Cisco Webex 錄製檔 (NBR)
- 若要增加 Webex 網站的儲存空間分配,請與 Cisco Webex 銷售小組聯絡以討論網站儲存空間選項。 如需協助: 如何與 Webex 銷售人員聯絡?
Webex Business Suite (WBS) 39、40.x
Cisco Webex Meetings 網站中的大部分儲存空間消耗都可歸因於網路型錄製檔 (NBR)。 在此發行版中已更正 NBR 報告問題,系統現在將報告其他項目的使用情況:
- MP4 錄製檔
- 已上傳的錄製檔
- 已停用的錄製檔
- 垃圾桶中的錄製檔
- EC 錄製檔中的聊天
- ARF 錄製檔
- 已上傳的檔案
僅網站管理員
請使用下列其中一種方法來確定您的網站使用的儲存空間量:
- 在網站管理中檢查儲存空間:
- 登入 Webex 網站管理頁面。
- 按一下設定 > 通用網站設定 > 選項。
- 向下捲動至網站選項部分。
- 產生儲存空間使用報告。 有關說明,請參閱:
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