錯誤:開始進行網路型錄製時,出現「Webex 伺服器上沒有可用的儲存空間」錯誤

錯誤:開始進行網路型錄製時,出現「Webex 伺服器上沒有可用的儲存空間」錯誤。

無法錄製 Webex 課程,出現以下錯誤:「Webex 伺服器上沒有可用的儲存空間」。

錯誤:「Webex 伺服器上沒有可用的儲存空間」。

Webex Meetings 40.10 中預設的 MP4 錄製檔

在即將推出的 10 月 (40.10) 更新中,在網站或主持人級別選取時,Webex Meetings 中的所有新錄製檔將以 MP4 格式儲存在雲端或本機,讓您獲得以視訊為中心的體驗。透過將錄製檔格式標準化,您可以選擇更廣泛的播放工具、獲得更好的安全性,甚至可以在會議結束後獲得更輕鬆的協作體驗。現有的 ARF 和 WRF 錄製檔仍可透過 Webex 網站下載或播放。如需以視訊為中心的錄製檔的相關資訊,請移至 Webex Meetings 和 Webex Events 中以視訊為中心的網路型 MP4 錄製檔

解決方案:

若要解決此問題,請刪除不需要的錄製檔以釋放儲存空間,或增加 Webex 網站的儲存空間分配。 


Webex Business Suite (WBS) 39、40.x

Cisco Webex Meetings 網站中的大部分儲存空間消耗都可歸因於網路型錄製檔 (NBR)。在此發行版中已更正 NBR 報告問題,系統現在將報告其他項目的使用情況:

  • MP4 錄製檔
  • 已上傳的錄製檔
  • 已停用的錄製檔
  • 垃圾桶中的錄製檔
  • EC 錄製檔中的聊天
下列 Cisco Webex 儲存空間使用報告已包含在內:
  • ARF 錄製檔
  • 已上傳的檔案

僅限網站管理員

請使用下列其中一種方法來確定您的網站使用的儲存空間量:

  • 在網站管理中檢查儲存空間:
  1. 登入至您的 Webex「網站管理」頁面。
  2. 按一下設定 > 通用網站設定 > 選項
  3. 向下捲動至網站選項部分。
 
 

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