Ошибка"На вашем сервере Webex нет доступного пространства хранилища" при запуске сетевой записи

Ошибка"На вашем сервере Webex нет доступного пространства хранилища" при запуске сетевой записи.

Невозможно записать сеанс Webex. Отображается ошибка:"На вашем сервере Webex нет доступного пространства хранилища".

Ошибка"На вашем сервере Webex нет доступного пространства хранилища".

Записи формата MP4 по умолчанию в Webex Meetings 40.10

В предстоящем октябрьском обновлении (40.10) все новые записи в Webex Meetings будут сохраняться в формате MP4 с эффектом присутствия в облаке либо локально (в зависимости от выбранного варианта: на уровне веб-сайта или на уровне организатора).Стандартизация формата записи позволит расширить выбор инструментов воспроизведения, повысить безопасность и упростить совместную работу даже после совещаний.Существующие записи ARF и WRF можно по-прежнему скачать или воспроизвести на веб-сайте Webex.Дополнительную информацию о записи с эффектом присутствия см. в статье Сетевые записи с эффектом присутствия формата MP4 в Webex Meetings и Webex Events.

Решение.

Для решения этой проблемы освободите пространство хранилища, удалив ненужные записи или увеличив объем хранилища, выделенного для вашего веб-сайта Webex. 


Webex Business Suite (WBS) 39, 40.x

Значительная часть хранилища на веб-сайте Cisco Webex Meetings может использоваться для функции сетевой записи (NBR).Проблемы с отчетностью NBR исправлены в этом выпуске. Теперь система будет сообщать об использовании приведенных ниже дополнительных элементов.

  • Записи MP4
  • Загруженные записи
  • Отключенные записи
  • Записи в корзине
  • Чат в записях EC
Перечисленные ниже отчеты об использовании памяти Cisco Webex уже включают приведенные ниже элементы.
  • Записи ARF
  • Загруженные файлы

Только администраторы веб-сайта

Определить использованный объем хранилища на веб-сайте можно одним из описанных ниже способов.

  • Проверка хранилища в службе администрирования веб-сайта.
  1. Войдите на страницу администрирования веб-сайта Webex.
  2. Щелкните Конфигурация Общие настройки веб-сайта > Параметры.
  3. Прокрутите страницу вниз до раздела Параметры веб-сайта.
 
 

Была ли статья полезной?