أصبح موقع Webex الخاص بك الآن User Hub

البدء مع إعدادات الجهاز وجدولة الاجتماعات

أصبح موقع Webex الخاص بك (على سبيل المثال، company.webex.com)، الآن هو User Hub. User Hub هو موقع واحد يتضمن كل ما هو متاح على موقع Webex الخاص بك، ولكنه يتضمن الآن أيضًا إعدادات الحساب وإعدادات المستخدمين المحددة الأخرى التي تم إدارتها مسبقًا في المواقع التالية:

  • إعدادات.webex.com
  • مدخل المستخدم المتصل

سيستمر User Hub في التحديث في التحديثات المستقبلية لإضافة إمكانات Webex Suite الجديدة والحالية.


 
عند استخدام حسابك على Facebook أو Google أو Microsoft Office 365 لتسجيل الدخول إلى User Hub، تصبح طريقة تسجيل الدخول الافتراضية الخاصة بك. يمكن لمسؤولي الموقع تعطيل ميزات تسجيل الدخول للجهات الخارجية.

الغرفة الشخصية متاحة فقط للمواقع التي تحتوي على خدمة Webex Meetings .

من قسم الغرفة الشخصية في لوحة المعلومات، يمكنك تحديد بدءبدء اجتماع في غرفتك الشخصية. قبل أن تبدأ اجتماعًا ، قم بتكوين إعداداتك للانضمام إلى الاجتماعات بالطريقة التي تناسبك بشكل أفضل.

الوصول إلى عنوان URL لغرفة الاجتماعات الشخصية الخاصة بك

انقر فوق رمز تفاصيل الغرفة الشخصية بجوار عنوان URL لغرفتك الشخصية للاطلاع على طرق أخرى للانضمام إلى اجتماع في غرفتك الشخصية، بما في ذلك كيفية الانضمام عبر الهاتف أو من جهاز فيديو.

حدد رمز النسخ الموجود بجوار عنوان URL الخاص بغرفتك الشخصية لنسخ هذه المعلومات حتى تتمكن من لصقها في بريد إلكتروني أو محادثة.

من مربع الانضمام أو البحث عن اجتماع أو تسجيل أو نص نص النسخة المكتوبة، يمكنك إدخال الرقم أو معرف الغرفة الشخصية للاجتماع أو ندوة الويب أو جلسة التدريب أو الغرفة التي تريد الانضمام إليها. بعد إدخال رقم الاجتماع أو جلسة التدريب، أو معرف الغرفة الشخصية في مربع النص، حدد انضمام.


 

يمكنك العثور على معرّف مضيف الغرفة الشخصية للمضيف في ارتباط الغرفة الشخصية. على سبيل المثال ، إذا كان ارتباط الغرفة الشخصية هو company.webex.com/meet/ jparker ، معرّف الغرفة الشخصية هو jparker .

يمكنك العثور على رقم الاجتماع المكون من 9 أرقام في الدعوة التي وصلتك بالبريد الإلكتروني.


 

عند الانضمام إلى اجتماع لم تتم دعوتك إليه، يجب عليك إدخال كلمة مرور الاجتماع قبل أن تتمكن من الانضمام.

بعد انضمامك إلى الاجتماع، تُفتح تفاصيل الاجتماع في صفحة Meetings في User Hub. يمكنك أيضًا الانضمام إلى الاجتماعات بطرق أخرى لتناسب ما يناسبك بشكل أفضل.

من التقويم، يمكنك بدء اجتماع أو جدولته، أو جدولة ندوة إنترنت.

يؤدي تحديد ابدأ إلى بدء اجتماع في غرفتك الشخصية في الوقت الحالي. اختر الطريقة التي تريد بها الوصول إلى الاجتماع عن طريق تمرير الماوس فوق سهم القائمة المنسدلة والتحديد استخدم تطبيق سطح المكتب أو استخدم تطبيق الويب .

حدد جدولة اجتماع أو جدولة أ ندوة عبر الإنترنت للانتقال إلى صفحة الجدولة وإدخال معلومات الاجتماع أو الندوة عبر الويب. بعد ذلك ، حدد تاريخ ووقت ومدة اجتماعك أو ندوتك عبر الويب.

في الجزء السفلي من الصفحة ، حدد ابدأ لبدء اجتماعك على الفور أو جدولة لجدولة اجتماعك أو ندوة الويب الخاصة بك في وقت لاحق.

في القسم القادم من التقويم، يمكنك رؤية ما يصل إلى أربعة اجتماعات أو ندوات إنترنت أو جلسات تدريب قادمة. إذا كنت أنت المضيف ، فحدد ابدأ عندما تكون مستعدًا لبدء اجتماعك. حدد انضمام عندما يحين وقت الانضمام إلى اجتماع شخص آخر.

للاطلاع على المزيد من الاجتماعات القادمة أو ندوات الإنترنت أو الجلسات التدريبية، يمكنك تحديد جميع الاجتماعات وندوات الإنترنت من القائمة المنسدلة. يمكنك فرز القائمة لإظهار اجتماعاتك المجدولة فقط، ضمن نطاق محدد من التواريخ.

إذا كانت مؤسستك تسمح لك بتحرير معلومات ملف التعريف الخاصة بك على User Hub، فانقر فوق ملف التعريف. في صفحة ملف التعريف، يمكنك تحديث صورتك وتحرير اسمك الأول واسم العائلة واسم العرض وتغيير عنوانك.

حدد تحديث لتحرير عنوان بريدك الإلكتروني أو إعادة تعيين لتغيير كلمة المرور.

تحرير ملف تعريف My Webex .

حدد التسجيلات من شريط التنقل للوصول إلى تسجيلاتك. تسرد صفحة تسجيلاتي تسجيلات الاجتماعات وندوات الإنترنت والجلسات التدريبية التي قمت باستضافتها. تظهر التسجيلات التي يشاركها المضيفون الآخرون معك أيضًا في القائمة.

عند انتهاء الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت ، يبدأ Webex في إنشاء التسجيل الخاص بك. أ التوليد تظهر الحالة بجوار التسجيل أثناء قيام Webex بمعالجته.

لكل تسجيل ، يوفر Webex المعلومات التالية:

  • الاسم

  • إعدادات الأمان

  • طابع زمني

  • المدة

  • حجم الملف

  • التنسيق

اجتماعاتي المسجلة

من صفحة تسجيلاتي، يمكنك القيام بما يلي:

حدد إعدادات من شريط التنقل لتحرير تفضيلاتك. تعتمد الخيارات التي تظهر على الخدمات التي لديك، ولكنها قد تشمل الاتصال، والاجتماعات، والأجهزة.

تغيير لغتك الافتراضية

تغيير تحديثات اللغة الافتراضية الخاصة بك User Hub ليظهر باللغة التي تختارها. يتم تحديث لغتك ومنطقتك أيضًا في الإعدادات > الاجتماعات > عام.

1

سجّل الدخول إلى User Hub.

2

انقر على صورة ملف تعريفك، ثم انقر على Language وحدد اللغة التي تريدها.

الاتصال

الاجتماعات

في علامة تبويب Meetings، لديك مجموعات الإعدادات التالية:

الأجهزة

في علامة تبويب الأجهزة، قم بإدارة أجهزة فيديو Cisco الخاصة بك. يمكنك إنشاء رمز لتنشيط جهازك، وتعيين اسم جهازك، وتعيين قناة إصدار البرامج التي تريد تشغيل جهازك.


 
تعتمد الإعدادات التي تراها على نوع حسابك والأذونات التي يسمح بها مسؤولك.

بصفتك مضيف الاجتماع، يمكنك مشاهدة ملخص أسبوعي لاجتماعاتك من رؤى قسم من لوحة القيادة الخاصة بك.

صفحة الرؤى

حدد Insights من قائمة المزيد من الميزات.

في صفحة Insights ، راجع عدد الاجتماعات التي استضفتها ، وإجمالي محاضر الاجتماع ، ومتوسط عدد الحاضرين لكل اجتماع ، والمزيد.

معلومات

يمكنك تحديد الدعم من قائمة المزيد من الميزات للانتقال إلى مركز مساعدة Webex. هناك يمكنك البحث عن مقالات المساعدة ، وإلقاء نظرة على ملاحظات الإصدار، ومشاهدة البرامج التعليمية ، والاتصال بممثل الدعم.

قد يظهر الدعم المخصص معلومات جهة الاتصال للمواقع التي يديرها Webex Control Hub أو للمواقع التي تديرها Webex إدارة الموقع Management والمرتبطة بـ Control Hub. اتصل بمسؤول مسؤول الموقع الخاص بك لمزيد من المعلومات حول موقعك.

1

سجّل الدخول إلى User Hub.

2

انقر على صورة ملف التعريف الخاص بك، ثم حدد المزيد من الميزات > تقاريري.


 

بناءً على خطة Webex الخاصة بك، قد لا تتوفر تقاريري.

3

حدد التقرير الذي تريد إنشاؤه.

  • جميع الخدمات
    • تقرير الاستخدام — عرض معلومات الاستخدام لاجتماعاتك.

       

      يظهر المشاركون الذين يتصلون بالصوت مرتين في التقرير الذي تم تصديره. يتضمن الإدخال الأول معلومات حول المشارك ، بما في ذلك حالته كدعوة أو مسجلة للاجتماع. يتضمن الإدخال الثاني نوع اتصال الصوت في ملف نوع الصوت العمود.

      إذا انضم أحد المشاركين باستخدام اتصالات صوتية متعددة أو قام بتغيير اتصاله ، فسيكون لديه إدخالات لكل من اتصالات الصوت الخاصة به.

  • Access Anywhere
    • تقرير استخدام Access Anywhere — عرض معلومات الاستخدام لجلسات Access Anywhere الخاصة بك.
  • Webex Meetings
    • تقرير تسجيل الاجتماع — عرض قائمة بالحضور الذين قاموا بتنزيل تسجيل اجتماع أو عرضه.


       

      إذا لم يقم أحد المشاهدين بتسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص به، فيظهر أنه مجهول الهوية في التقرير. للتأكد من عدم ظهور المشاهدين على أنهم مجهولون، قم بإيقاف تشغيل الارتباط العام للتسجيل. يجب على الأشخاص الذين تشارك معهم التسجيل تسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص بهم لعرضه.

    • أداة استعلام الجلسة — تقرير عن معلومات الجلسة لقائمة الانتظار أو تقارير خدمة العملاء المحددة.

    • نشاط CSR — تقرير عن معلومات الجلسة الخاصة بمسؤولي CSR المحددة.

  • Webex Webinars (جديد)
    • تقرير ملخص ندوة الإنترنت — عرض قائمة بندوات الإنترنت مع ملخص الحضور.

    • تقرير محفوظات الحضور — عرض قائمة بندوات الإنترنت لأحد الحضور.

    • محفوظات تنزيل التقرير — عرض محفوظات تنزيل التقرير لاجتماعاتك وندوات الإنترنت الخاصة بك.

  • Webex Events (الكلاسيكي)
    • تقرير التسجيل — عرض معلومات التسجيل وإرسال رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني قبل الحدث. بعد الحدث، يمكنك أيضًا عرض ما إذا كان أحد المسجلين قد حضر أو كان غائبًا.

    • تقرير الحضور — عرض معلومات الحضور لأي حدث. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بعد الحدث.

    • تقرير النشاط أثناء الحدث - عرض معلومات نشاط الحضور لأحد الأحداث.


       
      تقرير النشاط أثناء الحدث متاح فقط للأحداث المسجلة على السحابة.

    • تقرير محفوظات الحضور — عرض قائمة بالأحداث لأحد الحضور.

    • تقرير تسجيل الحدث — عرض قائمة بالحضور الذين قاموا بتنزيل تسجيل حدث أو عرضه.


       

      إذا لم تكن بحاجة إلى التسجيل في تسجيل حدث، يعرض التقرير المشاهدين على أنهم مجهولون ويظهر فقط عدد الأشخاص الذين شاهدوا هذا التسجيل. لا يتم جمع أي معلومات عارض أخرى. إذا لم يسجل أحد المشاهدين الدخول إلى حساب Webex الخاص به، فيبدو أنه مجهول الهوية، حتى إذا كنت تحتاج إلى التسجيل.

    • تقرير ارتباطات البرنامج غير المدرجة — عرض روابط البرامج القديمة والمحدثة لبرامجك غير المدرجة.

  • Webex Support
    • أداة استعلام الجلسة — تقرير عن معلومات الجلسة لقائمة الانتظار أو تقارير خدمة العملاء المحددة.

    • نشاط CSR — تقرير عن معلومات الجلسة الخاصة بمسؤولي CSR المحددة.

  • Webex Training
    • تقرير استخدام التدريب المباشر — عرض معلومات الحضور والدعوة والتسجيل لجلسات التدريب الخاصة بك.

    • تقرير الوصول إلى التدريب المسجل — عرض معلومات الوصول والتسجيل لجلسات التدريب المسجلة الخاصة بك.

    • تقرير التسجيل — عرض معلومات التسجيل لأي من جلساتك المباشرة.

4

حدد معايير بحث الخاصة بك وحدد عرض التقرير .

5

انقر فوق ارتباط لمشاهدة تفاصيل التقرير.

6

لتصدير بيانات التقرير بتنسيق قيم مفصولة بفواصل (CSV) ، حدد تقرير التصدير أو تصدير .

يمكنك مراجعة قائمة كاملة بميزات Webex Meetings في User Hub.

تفضيلات الصوت والفيديو

إذا حددت نوع الاتصال الصوتي، خدمة مكالمة أخرى عن بُعد (في الإعدادات > الاجتماعات > الصوت والفيديو )، لن ينطبق الإعداد على اجتماعات الغرفة الشخصية إذا تم تحديد مؤتمر Webex الشخصي باعتباره نوع الاجتماع الافتراضي في الإعدادات > الاجتماعات > الجدولة.

التحديثات المخططة

هذه هي القيود والميزات التي يتعين تحديثها.

  • الإعدادات– تنطبق تغييرات الإعداد التي تتم في علامة تبويب الصوت والفيديو وكذلك علامة تبويب الجدولة على كل من العرض الحديث والعرض الكلاسيكي. ومع ذلك ، فإن تغييرات الإعداد التي يتم إجراؤها في Classic View لا تنطبق على Modern View.

لا توجد تحديثات مخطط لها

هذه هي القيود والميزات التي لن يتم تحديثها.

  • أنواع العملاء– خادم Meetings ومواقع Cisco Unified MeetingPlace.

  • Insight– لا تدعم مواقع الاجتماعات المعتمدة من FedRAMP رؤى الاجتماع، ويشمل ذلك بلاط تقرير الاجتماع الأسبوعي وصفحة Insight.

  • إعدادات الموقع– لم تعد المواقع التي تم تعطيل تطبيق Webex على الويب قادرة على الاحتفاظ بهذا الإعداد. يتيح تمكين تطبيق الويب لمستخدمي Modern View الانضمام إلى الاجتماعات بغض النظر عن أجهزتهم أو نظامهم الأساسي أو نظام تشغيل. يمكن لمستخدمي Modern View الوصول إلى تطبيق الويب دون استثناء.

  • الروابط المخصصة– لن تكون الروابط المخصصة متاحة، ولكن يمكن لمسؤولي الموقع تخصيص روابط الدعم والتنزيلات لإعادة توجيهها إلى صفحاتهم الخاصة.