أصبح موقع Webex الخاص بك الآن User Hub

getting started with device settings and scheduling meetings

أصبح موقع Webex الخاص بك (على سبيل المثال، company.webex.com)، الآن هو User Hub. User Hub هو موقع واحد يتضمن كل ما هو متاح على موقع Webex الخاص بك، ولكنه يتضمن الآن أيضًا إعدادات الحساب وإعدادات المستخدمين المحددة الأخرى التي تم إدارتها مسبقًا في المواقع التالية:

  • إعدادات.webex.com
  • مدخل المستخدم المتصل

سيستمر User Hub في التحديث في التحديثات المستقبلية لإضافة إمكانات Webex Suite الجديدة والحالية.


 
عند استخدام حسابك على Facebook أو Google أو Microsoft Office 365 لتسجيل الدخول إلى User Hub، تصبح طريقة تسجيل الدخول الافتراضية الخاصة بك. يستطيع مسؤولو الموقع تعطيل ميزات تسجيل الدخول الخاصة بالجهات الخارجية هذه.

تتوفر الغرفة الشخصية فقط للمواقع التي لديها خدمة Webex Meetings.

من قسم الغرفة الشخصية في لوحة المعلومات، يمكنك تحديد بدءبدء اجتماع في غرفتك الشخصية. قبل بدء اجتماع، قم بتكوين إعداداتك للانضمام إلى الاجتماعات بالطريقة الأفضل بالنسبة لك.

الوصول إلى عنوان URL لغرفة الاجتماعات الشخصية الخاصة بك

انقر فوق رمز تفاصيل الغرفة الشخصية بجوار عنوان URL لغرفتك الشخصية للاطلاع على طرق أخرى للانضمام إلى اجتماع في غرفتك الشخصية، بما في ذلك كيفية الانضمام عبر الهاتف أو من جهاز فيديو.

حدد رمز النسخ الموجود بجوار عنوان URL الخاص بغرفتك الشخصية لنسخ هذه المعلومات حتى تتمكن من لصقها في بريد إلكتروني أو محادثة.

من مربع الانضمام أو البحث عن اجتماع أو تسجيل أو نص نص النسخة المكتوبة، يمكنك إدخال الرقم أو معرف الغرفة الشخصية للاجتماع أو ندوة الويب أو جلسة التدريب أو الغرفة التي تريد الانضمام إليها. بعد إدخال رقم الاجتماع أو جلسة التدريب، أو معرف الغرفة الشخصية في مربع النص، حدد انضمام.


 

يمكنك العثور على معرف مضيف الغرفة الشخصية للمضيف في ارتباط الغرفة الشخصية. على سبيل المثال، إذا كان ارتباط الغرفة الشخصية هو company.webex.com/meet/jparker، فإن معرف الغرفة الشخصية يكون jparker.

يمكنك العثور على رقم الاجتماع المكون من 9 أرقام في الدعوة التي وصلتك بالبريد الإلكتروني.


 

عند الانضمام إلى اجتماع لم تتم دعوتك إليه، يجب عليك إدخال كلمة مرور الاجتماع قبل أن تتمكن من الانضمام.

بعد انضمامك إلى الاجتماع، تُفتح تفاصيل الاجتماع في صفحة Meetings في User Hub. يمكنك أيضًا الانضمام إلى الاجتماعات بطرق أخرى لتناسب ما يناسبك بشكل أفضل.

من علامة تبويب Meetings، يمكنك بدء اجتماع أو جدولته، أو جدولة ندوة إنترنت.

يؤدي تحديد ابدأ إلى بدء اجتماع في غرفتك الشخصية في الوقت الحالي. اختر كيف تريد الوصول إلى الاجتماع عن طريق النقر فوق السهم المنسدلة واختيار استخدام تطبيق سطح المكتب أو استخدام تطبيق الويب.

حدد جدولة اجتماع أو جدولة ندوة إنترنت للانتقال إلى صفحة الجدولة وأدخل معلومات الاجتماع أو ندوة الإنترنت الخاصة بك. بعد ذلك، حدد تاريخ الاجتماع أو ندوة الويب ووقته ومدته.

في أسفل الصفحة، حدد بدء بدء اجتماعك على الفور أو جدولة لجدولة اجتماعك أو ندوة الويب الخاصة بك لوقت لاحق.

في القسم القادم من علامة تبويب الاجتماعات ، يمكنك رؤية ما يصل إلى أربعة اجتماعات أو ندوات إنترنت أو جلسات تدريب قادمة. إذا كنت المضيف، فحدد ابدأ عندما تكون مستعدًا لبدء اجتماعك. حدد انضمام عندما يحين وقت الانضمام إلى اجتماع شخص آخر.

عرض اجتماعاتك

للاطلاع على المزيد من الاجتماعات القادمة أو ندوات الإنترنت أو الجلسات التدريبية، يمكنك تحديد جميع الاجتماعات وندوات الإنترنت من القائمة المنسدلة. يمكنك فرز القائمة لإظهار اجتماعاتك المجدولة فقط، ضمن نطاق محدد من التواريخ.

إذا كانت مؤسستك تسمح لك بتحرير معلومات ملف التعريف الخاصة بك على User Hub، فانقر فوق ملف التعريف. في صفحة ملف التعريف، يمكنك تحديث صورتك وتحرير اسمك الأول واسم العائلة واسم العرض وتغيير عنوانك.

حدد تحديث لتحرير عنوان بريدك الإلكتروني أو إعادة تعيين لتغيير كلمة المرور.

قم بتحرير ملف تعريف Webex الخاص بي.

حدد التسجيلات من شريط التنقل للوصول إلى تسجيلاتك. تسرد صفحة تسجيلاتي تسجيلات الاجتماعات وندوات الإنترنت والجلسات التدريبية التي قمت باستضافتها. تظهر التسجيلات التي يشاركها المضيفون الآخرون معك أيضًا في القائمة.

عند انتهاء الاجتماع أو ندوة الإنترنت، يبدأ Webex في إنشاء تسجيلك. تظهر حالة إنشاء بجوار التسجيل أثناء معالجة Webex له.

بالنسبة لكل تسجيل، يوفر Webex المعلومات التالية:

  • الاسم

  • إعدادات الأمان

  • طابع التاريخ والوقت

  • المدة

  • حجم الملف

  • تنسيق

اجتماعاتي المسجلة

من صفحة تسجيلاتي، يمكنك القيام بما يلي:

حدد إعدادات من شريط التنقل لتحرير تفضيلاتك. تعتمد الخيارات التي تظهر على الخدمات التي لديك، ولكنها قد تشمل الاتصال، والاجتماعات، والأجهزة.

تغيير لغتك الافتراضية

تغيير تحديثات اللغة الافتراضية الخاصة بك User Hub ليظهر باللغة التي تختارها. يتم أيضًا تحديث لغتك ومنطقتك في الإعدادات > الاجتماعات > عامة.

1

سجّل الدخول إلى User Hub.

2

انقر على صورة ملف تعريفك، ثم انقر على Language وحدد اللغة التي تريدها.

الاتصال

الاجتماعات

في علامة تبويب Meetings، لديك مجموعات الإعدادات التالية:

الأجهزة

في علامة تبويب الأجهزة، قم بإدارة أجهزة فيديو Cisco الخاصة بك. يمكنك إنشاء رمز لتنشيط جهازك، وتعيين اسم جهازك، وتعيين قناة إصدار البرامج التي تريد تشغيل جهازك.


 
تعتمد الإعدادات التي تراها على نوع حسابك والأذونات التي يسمح بها مسؤولك.

عندما تكون في User Hub، في أسفل يمين الشاشة، يمكنك النقر فوق Webex AI Assistant لطلب المساعدة على أي ميزات User Hub.

يمكنك أيضًا تحديد تعليمات لتحديد بعض المقالات الموصى بها من مركز مساعدة Webex. هناك يمكنك البحث عن مقالات المساعدة ، والنظر في ملاحظات الإصدار ، ومشاهدة الدروس ، والاتصال بممثل الدعم.

قد تظهر معلومات الدعم والاتصال المخصصة للمواقع التي يديرها Webex Control Hub أو للمواقع التي تديرها إدارة موقع Webex والمرتبطة بـ Control Hub. اتصل بمسؤول الموقع للحصول على مزيد من المعلومات حول موقعك.

1

سجّل الدخول إلى User Hub.

2

انقر على صورة ملف التعريف الخاص بك، ثم حدد المزيد من الميزات > تقاريري.


 

بناءً على خطة Webex الخاصة بك، قد لا تتوفر تقاريري.

3

حدد التقرير الذي تريد إنشائه.

  • كل الخدمات
    • تقرير الاستخدام — عرض معلومات الاستخدام لاجتماعاتك.

       

      يظهر المشاركون الذين يتصلون بالصوت مرتين في التقرير الذي تم تصديره. يتضمن الإدخال الأول معلومات عن المشارك، بما في ذلك حالته كمدعو أو مسجل للاجتماع. يتضمن الإدخال الثاني نوع اتصال الصوت في عمود نوع الصوت.

      إذا انضم مشارك إلى اتصالات صوتية متعددة أو قام بتغيير اتصاله، فسيكون لديه إدخالات لكل اتصال صوتي.

  • Access Anywhere
    • تقرير استخدام Access Anywhere — عرض معلومات الاستخدام لجلسات Access Anywhere الخاصة بك.
  • Webex Meetings
    • تقرير تسجيل الاجتماع — عرض قائمة بالحضور الذين قاموا بتنزيل تسجيل اجتماع أو عرضه.


       

      إذا لم يقم أحد المشاهدين بتسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص به، فيظهر أنه مجهول الهوية في التقرير. للتأكد من عدم ظهور المشاهدين على أنهم مجهولون، قم بإيقاف تشغيل الارتباط العام للتسجيل. يجب على الأشخاص الذين تشارك معهم التسجيل تسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص بهم لعرضه.

    • أداة استعلام الجلسة — تقرير عن معلومات الجلسة لقائمة الانتظار أو تقارير خدمة العملاء المحددة.

    • نشاط CSR — تقرير عن معلومات الجلسة الخاصة بمسؤولي CSR المحددة.

  • Webex Webinars (جديد)
    • تقرير ملخص ندوة الإنترنت — عرض قائمة بندوات الإنترنت مع ملخص الحضور.

    • تقرير محفوظات الحضور — عرض قائمة بندوات الإنترنت لأحد الحضور.

    • محفوظات تنزيل التقرير — عرض محفوظات تنزيل التقرير لاجتماعاتك وندوات الإنترنت الخاصة بك.

  • Webex Events (الكلاسيكي)
    • تقرير التسجيل — عرض معلومات التسجيل وإرسال رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني قبل الحدث. بعد الحدث، يمكنك أيضًا عرض ما إذا كان أحد المسجلين قد حضر أو كان غائبًا.

    • تقرير الحضور — عرض معلومات الحضور لأي حدث. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بعد الحدث.

    • تقرير النشاط أثناء الحدث - عرض معلومات نشاط الحضور لأحد الأحداث.


       
      تقرير النشاط أثناء الحدث متاح فقط للأحداث المسجلة على السحابة.

    • تقرير محفوظات الحضور — عرض قائمة بالأحداث لأحد الحضور.

    • تقرير تسجيل الحدث — عرض قائمة بالحضور الذين قاموا بتنزيل تسجيل حدث أو عرضه.


       

      إذا لم تكن بحاجة إلى التسجيل في تسجيل حدث، يعرض التقرير المشاهدين على أنهم مجهولون ويظهر فقط عدد الأشخاص الذين شاهدوا هذا التسجيل. لا يتم جمع معلومات عارض أخرى. إذا لم يسجل أحد المشاهدين الدخول إلى حساب Webex الخاص به، فيبدو أنه مجهول الهوية، حتى إذا كنت تحتاج إلى التسجيل.

    • تقرير ارتباطات البرنامج غير المدرجة — عرض روابط البرامج القديمة والمحدثة لبرامجك غير المدرجة.

  • Webex Support
    • أداة استعلام الجلسة — تقرير عن معلومات الجلسة لقائمة الانتظار أو تقارير خدمة العملاء المحددة.

    • نشاط CSR — تقرير عن معلومات الجلسة الخاصة بمسؤولي CSR المحددة.

  • Webex Training
    • تقرير استخدام التدريب المباشر — عرض معلومات الحضور والدعوة والتسجيل لجلسات التدريب الخاصة بك.

    • تقرير الوصول إلى التدريب المسجل — عرض معلومات الوصول والتسجيل لجلسات التدريب المسجلة الخاصة بك.

    • تقرير التسجيل — عرض معلومات التسجيل لأي من جلساتك المباشرة.

4

حدد معايير البحث الخاصة بك وحدد عرض تقرير.

5

انقر على ارتباط للاطلاع على تفاصيل التقرير.

6

لتصدير بيانات التقرير بتنسيق قيم مفصولة بفاصلة (CSV)، حدد تقرير التصدير أو تصدير.

يمكنك مراجعة قائمة كاملة بميزات Webex Meetings في User Hub.

تفضيلات الصوت والفيديو

إذا حددت نوع اتصال الصوت، وخدمة مكالمة أخرى عن بُعد (في الإعدادات > الاجتماعات > الصوت والفيديو )، فلن ينطبق الإعداد على اجتماعات الغرفة الشخصية إذا تم تحديد مؤتمر Webex الشخصي باعتباره نوع الاجتماع الافتراضي في الإعدادات > الاجتماعات > الجدولة.

التحديثات المخطط لها

هذه هي القيود والميزات التي يجب تحديثها.

  • الإعدادات– تنطبق تغييرات الإعداد التي تتم في علامة تبويب الصوت والفيديو وكذلك علامة تبويب الجدولة على كل من العرض الحديث والعرض الكلاسيكي. ومع ذلك، لا تنطبق تغييرات الإعداد التي يتم إجراؤها في العرض الكلاسيكي على العرض الحديث.

لا توجد تحديثات مخططة

هذه هي القيود والميزات التي لن يتم تحديثها.

  • أنواع العملاء– خادم Meetings ومواقع Cisco Unified MeetingPlace.

  • Insight– لا تدعم مواقع الاجتماعات المعتمدة من FedRAMP رؤى الاجتماع، ويشمل ذلك بلاط تقرير الاجتماع الأسبوعي وصفحة Insight.

  • إعدادات الموقع– لم تعد المواقع التي تم تعطيل تطبيق Webex على الويب قادرة على الاحتفاظ بهذا الإعداد. يسمح تمكين تطبيق الويب لمستخدمي Modern View بالانضمام إلى الاجتماعات بغض النظر عن أجهزتهم أو منصتهم أو نظام تشغيلهم. يستطيع مستخدمو Modern View الوصول إلى تطبيق الويب دون استثناء.

  • الروابط المخصصة– لن تكون الروابط المخصصة متاحة، ولكن يمكن لمسؤولي الموقع تخصيص روابط الدعم والتنزيلات لإعادة توجيهها إلى صفحاتهم الخاصة.