開始使用使用者中心
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使用者中心是您管理 Webex 帳戶的控制面板。安排和參加會議、網路研討會和培訓課程,並管理您的會議、通話、設備等帳戶設定。

您的 Webex 網站現在已升級為使用者中心

開始設定設備和安排會議

您的 Webex 網站(例如 company.webex.com)現在是使用者中心。用戶中心是一個集中位置,其中包含 Webex 網站上的所有內容,還包括帳戶設置和其他特定用戶設置,這些設置以前在以下站點進行管理:

  • settings.webex.com
  • 呼叫使用者入口網站

用戶中心將在未來的版本中持續更新,以添加新的和現有的 Webex Suite 功能。

當您使用 Facebook、Google 或 Microsoft Office 365 帳戶登入使用者中心時,該帳戶將成為您的預設登入方式。網站管理員可以停用這些第三方登入功能。

如果您的組織允許您在使用者中心編輯您的個人資料訊息,請點擊 個人資料。在 個人資料 頁面上,您可以更新您的照片、編輯您的名字、姓氏、顯示名稱和更改您的地址。

選擇 更新 編輯您的電子郵件地址,或選擇 重設 變更密碼。

如需了解更多可用選項和個人化您的會議資料,請參閱 編輯您的 Webex Meetings 資料。

編輯我的 Webex 設定檔。

從導覽列中選擇 設定 以編輯您的偏好設定。顯示的選項取決於您擁有的服務,但可能包括 會議、 通話和 設備。

會議

在 「會議 」標籤中,您可以找到以下幾組設定:

  • 常規— 編輯您的追蹤程式碼、位置、登入帳戶、重設 Webex 會話和日曆整合。請參閱 設定您的 Webex Meetings 常規首選項。

  • 我的個人房間— 編輯個人房間名稱並查看您的個人房間鏈接,鎖定您的個人房間,並允許其他人主持會議。您可以選擇通知設定、啟用同聲傳譯以及靜音或取消靜音與會者。請參閱 設定您的個人房間偏好。

    即使個人會議室會議是根據第三方行事曆排定的,您也可以檢視這些會議。個人會議室會議與已安排的 Webex 會議看起來一樣,無論您使用以下任何選項安排會議:

    • Google 日曆

    • Webex Scheduler for Outlook

    • Webex 應用程式

    對於回撥提示,Webex 使用您的 語言設定。

    如果您將會議設為在會議開始 0 分鐘後自動鎖定,我們建議您從 Meetings 應用程式而不是從視訊裝置開始會議。如果您是從視訊裝置啟動會議,則無法解除鎖定會議並允許參加者加入。

  • 音訊和視訊— 編輯您的音訊連線設定並選擇您的撥入號碼。請輸入您的電話號碼、主機 PIN 碼和音訊 PIN 碼詳細資訊。您可以向與會者顯示免費電話號碼和全球撥入號碼,也可以產生個人會議號碼。最後,添加視頻系統的詳細資訊。請參閱 設定會議音訊和視訊首選項。

  • 日程安排— 有關日程安排偏好的更多信息,請參閱 設定您的會議日程安排偏好。除 會議類型 和 日程安排權限 外,所有設定僅適用於在使用者中心安排的會議。

    如果您在安排會議時啟用 共享會議內容 ,則會議內容(例如 AI 摘要、錄音、文字記錄和聊天記錄)將自動共享到 Webex 應用程式的 會議回顧 部分。

  • 錄製— 有關錄製的更多信息,請參閱 在 Webex Meetings 中設定錄製設定。

  • 電子郵件範本—主持人及共同主持人可以自訂發送的電子郵件邀請。請參閱 在 Webex Webinars 中自訂電子郵件範本。

裝置

在 「裝置 」標籤中,管理您的 Cisco 視訊設備。您可以產生啟動碼來啟動您的設備,設定您的設備名稱,並設定您希望您的裝置使用的軟體版本通道。

您看到的設定取決於您的帳戶類型和管理員授予的權限。

個人會議室

個人會議室僅適用於具有 Webex Meetings 服務的網站。

在儀表板的「個人房間」部分,您可以選擇 開始 以在您的個人房間中 ] 開始會議。在開始會議之前,請配置您的設置 ,以便以最適合您的方式加入會議。

造訪您的個人會議室網址

點擊個人會議室 URL 旁的個人會議室詳細資料圖標,即可查看加入個人會議室會議的其他方式,包括如何透過電話或視訊設備加入。

點擊個人房間 URL 旁的 複製 即可複製此訊息,以便您可以將其貼上到電子郵件或對話中。

加入會議

在 加入或搜尋會議、錄音或文字稿 文字方塊中,您可以輸入要加入的會議、網路研討會、訓練課程或房間的編號或個人房間 ID。在文字方塊中輸入會議或訓練課程編號或個人房間 ID 後,選擇 加入。

您可以在個人會議室鏈結中找到主持人的個人會議室主持人 ID。例如,如果個人會議室鏈結是 company.webex.com/meet/jparker,則個人會議室 ID 為 jparker。

您可以在電子郵件邀請中找到 9 位會議號。

當你加入一個你沒有被邀請的會議時,你必須先輸入會議密碼才能加入。

加入會議後,會議詳情將在用戶中心的 會議 頁面中開啟。 您也可以透過 其他方式參加會議,以適應最適合您的方式。

開始或安排會議

從 「會議 」標籤中,您可以開始或 安排會議,或安排 網路研討會。

開始會議

  1. 選擇 開始 即可立即在您的個人會議室中開始會議。
  2. 將滑鼠懸停在下拉箭頭上,然後選擇 使用桌面應用程式 或 使用 Web 應用程式 來選擇您要如何加入會議。
  3. 在頁面底部,選擇 開始。

排定會議

  1. 選擇 安排會議 或 安排網路研討會 進入安排頁面並輸入您的會議或網路研討會資訊。
  2. 請選擇會議或網路研討會的日期、時間和時間長度。
  3. 在頁面底部,選擇 安排 來安排您的會議或網路研討會。

即將進行的會議

在 「會議」 標籤的 「即將舉行的 」部分,您可以查看最多四個即將舉行的會議、網路研討會或培訓課程。如果您是主持人,請在準備好 開始會議時選取開始。到了加入其他人的會議之時,請選取加入。

查看您的會議

若要查看 更多即將舉行的會議、網路研討會或培訓課程, 請從下拉清單中選擇所有會議和 網路研討會。您可以對清單進行排序,僅顯示您在指定日期範圍內安排的會議。

在 「網路研討會」標籤中,您可以安排網路研討會或建立網路研討會系列。您也可以查看我的網路研討會和網路研討會系列清單。有關更多信息,請參閱 Webex Webinars 入門。

從導覽列中選擇 錄音 以存取您的錄音。 「我的錄製 」頁面列出了您主持的會議、網路研討會和培訓課程的錄製內容。其他主持人與您分享的錄音也會出現在清單中。

當會議或網路研討會結束時,Webex 將開始生成您的錄製。當 Webex 處理錄製檔時,錄製檔旁邊會顯示正在產生狀態。

對於每個錄製檔,Webex 會提供以下資訊:

  • 名稱

  • 安全性設定

  • 日期和時間戳記

  • 持續時間

  • 檔案大小

  • 格式

  • 註冊

我錄製的會議

在 「我的錄音 」頁面中,您可以執行以下操作:

在使用者中心,您可以點擊螢幕右下角的 Webex AI 助理 Cisco AI Assistant 標示 來尋求任何使用者中心功能的協助。

您也可以選擇 幫助 查看來自 Webex 幫助中心的推薦文章。您可以搜尋說明文章、查看發行說明、觀看教學課程以及聯絡支援代表。

對於由 Control Hub 管理的網站或由「 網站管理」管理且鏈結至 Control Hub 的網站,可能會出現自訂的支援和聯絡人資訊。如需您網站的相關資訊,請聯絡網站管理員。

1

登入 用戶中心。

2

點選您的個人資料圖片,然後選擇 更多功能 > 我的報告。

根據您的 Webex 套餐, 我的報告 可能無法使用。

3

選取您要生成的報告。

  • 所有服務
    • 使用情況報告-查看會議使用資訊。

      連接至音訊的參加者在匯出的報告中出現兩次。第一個項目包含參加者的資訊,包括他們是受邀請還是註冊了會議。第二個項目包含「音訊類型」欄中的音訊連線類型。

      如果參與者使用多個音訊連接加入或變更了其連接,則他們具有每個音訊連接專案。

  • Access Anywhere
    • Access Anywhere 使用情況報告—查看您的 Access Anywhere 會話的使用情況資訊。
  • Webex Meetings
    • 會議錄影報告-查看已下載或檢視會議錄影的與會者清單。

      如果觀看者沒有登入其 Webex 帳戶,則在報告中將顯示為匿名使用者。為確保觀看者不會顯示為 匿名,請關閉錄製的公開連結。與你分享錄影的人必須登入他們的 Webex 帳戶才能觀看。

    • 會話查詢工具-報告所選佇列或 CSR 的會話資訊。

    • 企業社會責任活動-選定企業社會責任代表的會議資訊報告。

  • Webex網路研討會(新增)
    • 網路研討會總結報告-查看包含出席情況總結的網路研討會清單。

    • 與會者歷史記錄報告-查看與會者的網路研討會清單。

    • 報告下載歷史記錄—查看您的會議和網路研討會的報告下載記錄。

  • Webex Events(傳統)
    • 註冊報告-查看註冊訊息,並在活動開始前發送提醒郵件。活動結束後,您還可以檢視註冊者是否出席或缺席。

    • 出席報告-查看任何活動的出席資訊。您可以在活動結束後傳送跟進電子郵件。

    • 活動內活動報告-查看活動的參與者活動資訊。

      事件中活動報告僅適用於記錄到雲端的事件。

    • 與會者歷史記錄報告-查看與會者的活動清單。

    • 活動錄影報告-檢視已下載或檢視活動錄影的與會者名單。

      如果活動錄製不需要註冊,則報告會將觀看者顯示為匿名,並且只會顯示觀看人數。不會收集其他觀眾資訊。如果觀眾沒有登入他們的 Webex 帳戶,即使您要求註冊,他們也會顯示為匿名使用者。

    • 未公開節目連結報告—查看未公開節目的舊版和更新版節目連結。

  • Webex Support
    • 會話查詢工具-報告所選佇列或 CSR 的會話資訊。

    • 企業社會責任活動-選定企業社會責任代表的會議資訊報告。

  • Webex Training
    • 即時培訓使用報告-查看您的培訓課程的出席情況、邀請函和註冊資訊。

    • 錄製培訓訪問報告—查看您錄製的培訓課程的存取和註冊資訊。

    • 註冊報告-查看您所有直播課程的註冊資訊。

4

指定搜尋條件並選取顯示報告。

5

按一下鏈結來查看報告詳細資料。

6

若要以逗點分隔值(CSV)格式匯出報告資料,請選取匯出報告或匯出。

您可以在使用者中心查看 Webex Meetings 功能的完整清單。

音訊和視訊喜好設定

如果您選擇音訊連線類型, 其他電話會議服務 (在 設定 中) > 會議 > 如果在「設定 」中選擇“ Webex個人會議 ”作為預設的 “會議類型 ”, 則 此設定將不適用於“個人會議室”會議 。 > 會議 > 調度。

計劃的更新

這些是需要更新的限制和功能。

  • 設定– 在 音訊和視訊 標籤和 日程安排 標籤中所做的設定變更將同時套用於現代視圖和經典視圖。但是,在傳統視圖中進行之設定變更不適用於新式視圖。

無計劃更新

這些是不會更新的限制和功能。

  • 客戶類型– Meetings Server 和 Cisco Unified MeetingPlace 網站。

  • 洞察– FedRAMP 授權的會議網站不支援會議洞察,包括每週會議報告磁貼和洞察頁面。

  • 網站設定– 已停用 Webex Web 應用程式的網站將無法保留此設定。啟用 Web 應用程式可允許現代檢視的使用者加入會議,而不論其裝置、平台或作業系統是什麼。新式檢視使用者有權無例外地存取 Web 應用程式。

  • 自訂鏈接– 自訂鏈接將不可用,但網站管理員可以自訂 支援 和 下載 鏈接,將其重定向到自己的頁面。

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