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Introduzione a User Hub
Feedback?Il tuo sito Webex è ora Hub utenti
Il sito Webex (ad esempio, società.webex.com) è ora Hub utenti. Hub utente è una singola posizione che include tutto ciò che è disponibile sul tuo sito Webex, ma ora include anche le impostazioni dell'account e altre impostazioni utente specifiche che erano precedentemente gestite nei seguenti siti:
- settings.webex.com
- Portale utente Calling
User Hub continuerà ad essere aggiornato negli aggiornamenti futuri per aggiungere funzionalità della Suite Webex nuove ed esistenti.
La sala riunioni personale è disponibile solo per i siti con Webex Meetings personale.
Dalla sezione Sala riunioni personale del dashboard, è possibile selezionare Avvia per avviare una riunione nella sala riunioni personale. Prima di avviare una riunione, configurare le impostazioni per partecipare alle riunioni nel modo più adatto alle proprie esigenze.
Fare clic sull'icona dei dettagli della sala riunioni personale accanto all'URL della sala riunioni personale per visualizzare altre modalità di accesso a una riunione nella sala riunioni personale, incluso l'accesso tramite telefono o da un dispositivo video.
Selezionare l'icona Copia accanto all'URL della sala riunioni personale per copiare queste informazioni in modo da poterle incollare in un messaggio e-mail o una conversazione.
Dalla casella di testo Accedi o cerca una riunione, una registrazione o una trascrizione , è possibile inserire il numero o l'ID sala riunioni personale per la riunione, il webinar, la sessione di formazione o la sala a cui si desidera accedere. Una volta inserito il numero di riunione o di sessione di formazione o l'ID sala riunioni personale nella casella di testo, selezionare Accedi.
È possibile trovare l'ID organizzatore della sala riunioni personale dell'organizzatore nel collegamento alla sala riunioni personale. Ad esempio, se il collegamento alla sala riunioni personale è società.webex.com/meet/mrossi, l'ID sala riunioni personale è mrossi.
È possibile trovare il numero della riunione a 9 cifre nell'invito e-mail.
Quando si accede a una riunione a cui non si è invitati, è necessario inserire la password della riunione per poter accedere.
Dopo aver eseguito l'accesso alla riunione, i dettagli della riunione vengono aperti nella pagina Riunioni dell'hub utente. Puoi anche accedere alle riunioni in altri modi per soddisfare le tue esigenze.
Dalla scheda Riunioni , è possibile avviare o pianificare una riunione o pianificare un webinar.
Se si seleziona Avvia , viene avviata una riunione nella sala riunioni personale ora. Scegliere come si desidera accedere alla riunione utilizzando il mouse sulla freccia a discesa e selezionando Usa app desktop o Usa app Web .
Selezionare Pianifica riunione o Pianifica un webinar per passare alla pagina di pianificazione e inserire le informazioni sulla riunione o sul webinar. Quindi, selezionare la data, l'ora e la durata della riunione o del webinar.
Nella parte inferiore della pagina, selezionare Avvia per avviare la riunione immediatamente o Pianifica per pianificare la riunione o il webinar per un secondo momento.
Nella sezione Future della scheda Riunioni , è possibile visualizzare fino a quattro riunioni future, webinar o sessioni di formazione. Se si è l'organizzatore, selezionare Avvia ogni volta che si è pronti ad avviare la riunione. Selezionare Partecipa quando è ora di partecipare alla riunione di un altro utente.
Per visualizzare altre riunioni future, webinar o sessioni di formazione, puoi selezionare Tutte le riunioni e i webinar dall'elenco a discesa. È possibile ordinare l'elenco per visualizzare solo le riunioni pianificate, all'interno di un intervallo di date specificato.
Utilizza la barra di ricerca nella parte superiore della pagina per ricercare le riunioni future, le registrazioni che desideri riprodurre o le trascrizioni.
Se la propria organizzazione consente di modificare le informazioni del profilo nell'hub utente, fare clic su Profilo. Nella pagina Profilo , è possibile aggiornare l'immagine, modificare il nome, il cognome e il nome visualizzato e modificare l'indirizzo.
Selezionare Aggiorna per modificare l'indirizzo e-mail o Reimposta per modificare la password.
Selezionare Registrazioni dalla barra di navigazione per accedere alle registrazioni. La pagina Registrazioni personali elenca le registrazioni delle riunioni, dei webinar e delle sessioni di formazione organizzate. Le registrazioni condivise da altri organizzatori vengono visualizzate anche nell'elenco.
Al termine della riunione o del webinar, Webex inizia a generare la registrazione. Lo stato Generazione viene visualizzato accanto alla registrazione mentre viene elaborata da Webex.
Per ciascuna registrazione, Webex fornisce le seguenti informazioni:
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Nome
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Impostazioni di sicurezza
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Data e indicatore di data/ora
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Durata
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Dimensione file
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Formato
Dalla pagina Registrazioni personali , è possibile effettuare le seguenti operazioni:
Selezionare Impostazioni dalla barra di navigazione per modificare le preferenze. Le opzioni che vengono visualizzate dipendono dai servizi in uso, ma possono includere Calling, Meetings e Devices.
Modifica la lingua predefinita
Chiamata
Nella scheda Chiamata , sono disponibili i seguenti gruppi di impostazioni:
- Impostazioni chiamata: attiva il rifiuto chiamata anonima, avviso di chiamata, imposta le preferenze di inoltro chiamata e altro.
- Casella vocale— Imposta quando attivare la casella vocale, la posizione e la capacità di storage dei messaggi e impostare le notifiche e i messaggi di saluto della casella vocale.
- Impostazioni aggiuntive: assegna gli assistenti al pool di assistenti, filtra le chiamate inviate agli assistenti, imposta la destinazione delle notifiche di chiamata e imposta la modalità di avviso e le impostazioni di chiamata senza risposta.
Riunioni
Nella scheda Riunioni , sono disponibili i seguenti gruppi di impostazioni:
- Generale— Modifica il fuso orario, la lingua, la regione e gli account collegati.
- Sala riunioni personale: modificare il nome della sala riunioni personale, visualizzare il collegamento alla sala riunioni personale, modificare il PIN organizzatore, scegliere di bloccare automaticamente la sala riunioni personale, consentire ad altri di organizzare riunioni nella sala riunioni personale e scegliere le impostazioni di notifica
È possibile visualizzare le riunioni nella sala riunioni personale, anche le riunioni pianificate dai calendari di terze parti. Le riunioni nella sala riunioni personale vengono visualizzate come le riunioni Webex pianificate, indipendentemente dal fatto che si pianifica la riunione utilizzando una delle seguenti opzioni:
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Google Calendar
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Strumento di pianificazione Webex per Outlook
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App Webex
Per i prompt di richiamata, Webex utilizza le impostazioni della lingua.
Se si imposta la riunione in modo che si blocchi automaticamente 0 minuti dopo l'inizio della riunione, si consiglia di avviare la riunione dall'app Meetings e non da un dispositivo video. Se si avvia la riunione da un dispositivo video, non è possibile sbloccare la riunione e ammettere i partecipanti.
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- Audio e video— Modificare le impostazioni per il tipo di connessione audio e il segnale acustico di entrata e uscita, modificare i numeri di richiamata, selezionare se si desidera visualizzare ai partecipanti un numero gratuito e un numero di chiamata in ingresso globale e aggiungere i dettagli per i sistemi video..
- Pianificazione— Consenti la condivisione automatica delle registrazioni e consenti agli altri organizzatori di pianificare riunioni per tuo conto. Tutte le impostazioni, ad eccezione di Tipo di riunione e Autorizzazione alla pianificazione , si applicano solo alle riunioni pianificate in User Hub.
- Registrazione: selezionare il layout dello schermo per le nuove registrazioni MP4.
- Modelli e-mail: visualizzare e modificare i modelli e-mail Webex.
Dispositivi
Nella scheda Dispositivi , gestisci i dispositivi video Cisco. È possibile generare un codice per attivare il dispositivo, impostare il nome del dispositivo e il canale di rilascio software su cui si desidera che il dispositivo sia attivo.
In quanto organizzatore delle riunioni, è possibile visualizzare un riepilogo settimanale delle riunioni dalla sezione Informazioni dettagliate del dashboard.
Seleziona Dettagli dall'elenco Altre funzioni .
Nella pagina Informazioni dettagliate, vedere il numero di riunioni organizzate, i minuti totali delle riunioni, il numero medio di partecipanti per riunione e altro.
Quando sei in User Hub, nella parte inferiore destra dello schermo, puoi fare clic sull'Assistente AI Webex 
per richiedere assistenza su qualsiasi funzione di User Hub.
È anche possibile selezionare Guida per selezionare alcuni articoli consigliati dal Centro assistenza Webex. Da qui è possibile ricercare gli articoli della Guida, note di rilascio, guardare le esercitazioni e contattare un rappresentante del supporto.
È possibile che vengano visualizzate informazioni di supporto e di contatto personalizzate per Webex Control Hub gestiti dal personale o per i siti gestiti amministrazione sito Webex collegati a Control Hub. Contattare l'amministratore del sito per ulteriori informazioni sul sito.
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Fare clic sull'immagine del profilo, quindi selezionare . A seconda del piano Webex, i Report personali potrebbero non essere disponibili. |
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Selezionare il report che si desidera generare.
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Specificare i criteri di ricerca e selezionare Visualizza report. |
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Fare clic su un collegamento per visualizzare i dettagli del report. |
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Per esportare i dati di report in formato delimitato da virgola (CSV), selezionare Esporta report o Esporta. |
Puoi esaminare un elenco completo delle funzioni di Webex Meetings in Hub utente.
Preferenze audio e video
Se si seleziona il tipo di connessione audio, Altro servizio di teleconferenza (in ), l'impostazione non si applica alle riunioni nella sala riunioni personale se è selezionata Conferenza personale Webex come Tipo di riunione predefinito in .
Aggiornamenti pianificati
Queste limitazioni e funzioni devono essere aggiornate.
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Impostazioni: le modifiche alle impostazioni effettuate nella scheda Audio e video e nella scheda Pianificazione si applicano sia alla vista moderna che alla vista classica. Tuttavia, le modifiche alle impostazioni apportate nella vista classica non si applicano alla vista moderna.
Nessun aggiornamento pianificato
Queste limitazioni e funzioni non verranno aggiornate.
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Tipi di clienti: siti Meetings Server e Cisco Unified MeetingPlace.
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Informazioni dettagliate– I siti Meetings autorizzati FedRAMP non supportano le informazioni dettagliate della riunione, inclusi il riquadro Report riunioni settimanali e la pagina Informazioni dettagliate.
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Impostazioni sito: i siti con l'app Web Webex disabilitata non possono più mantenere questa impostazione. L'abilitazione dell'app Web consente agli utenti della vista moderna di accedere alle riunioni indipendentemente da dispositivo, piattaforma o sistema operativo in uso. Gli utenti della vista moderna hanno accesso all'app Web senza eccezioni.
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Collegamenti personalizzati: i collegamenti personalizzati non saranno disponibili, ma gli amministratori dei siti possono personalizzare i collegamenti Supporto e Download per reindirizzare alle relative pagine.
