ユーザーハブを使い始める

list-menuフィードバックがある場合
ユーザー ハブは、Webex アカウントを管理するためのダッシュボードです。会議、ウェビナー、トレーニング セッションをスケジュールして参加したり、会議、通話、 デバイスなどのアカウント設定を管理したりできます。

Webexサイトがユーザーハブになりました

デバイスの設定と会議のスケジュール設定の開始

Webex サイト (たとえば、company.webex.com) がユーザー ハブになりました。ユーザー ハブは、Webex サイトで利用できるすべてのものが含まれる単一の場所ですが、以前は次のサイトで管理されていたアカウント設定やその他の特定のユーザー設定も含まれるようになりました。

  • settings.webex.com
  • Calling ユーザー ポータル

ユーザー ハブは、今後のアップデートでも引き続き更新され、新規および既存の Webex Suite 機能が追加されます。

Facebook、Google、または Microsoft Office 365 アカウントを使用してユーザー ハブにサインインすると、それがデフォルトのサインイン方法になります。サイト管理者は、これらのサードパーティのサインイン機能を無効にすることができます。

パーソナル会議室は、Webex Meetings サービスを導入しているサイトでのみ利用できます。

ダッシュボードの [パーソナル ルーム] セクションから 開始 を選択して パーソナル ルームで会議を開始できます。会議を開始する前に、 自分に最適な方法で会議に参加できるように設定を構成します

個人用会議室のURLにアクセスする

パーソナル ルームの URL の横にあるパーソナル ルームの詳細アイコンをクリックすると、電話やビデオ デバイスから参加する方法など、パーソナル ルームで会議に参加する他の方法が表示されます。

パーソナル ルームの URL の横にある コピー アイコンを選択してこの情報をコピーし、メールや会話に貼り付けることができます。

会議、録画、またはトランスクリプトに参加または検索 テキスト ボックスから、参加する会議、ウェビナー、トレーニング セッション、またはルームの番号またはパーソナル ルーム ID を入力できます。テキスト ボックスに会議またはトレーニング セッション番号、またはパーソナル ルーム ID を入力した後、 参加を選択します。

主催者のパーソナル会議室 ID はパーソナル会議室リンクから確認することができます。例えば、パーソナル会議室のリンクが company.webex.com/meet/jparker である場合、パーソナル会議室 ID は、jparker になります。

9 桁のミーティング番号はメール招待状に記載されています。

招待されていない会議に参加する場合は、参加する前に会議のパスワードを入力する必要があります。

会議に参加すると、ユーザー ハブの 会議 ページで会議の詳細が開きます。 自分に最適な方法に合わせて、他の方法で会議に参加することもできます

会議 タブから、 会議を開始またはスケジュールしたり、 ウェビナーをスケジュールしたりできます。

開始 を選択すると、すぐにパーソナルルームで会議が開始されます。ドロップダウン矢印に移動し 、[デスクトップ アプリを使用] または [Web アプリを使用] を選択して、ミーティングにアクセスする方法を選択します。

会議のスケジュール または ウェビナーのスケジュール を選択してスケジュール ページに移動し、会議またはウェビナーの情報を入力します。次に、ミーティングまたはウェビナーの日付、時間、期間を選択します。

ページ下部で [開始] を 選択してミーティングを今すぐ開始するか、または [スケジュール] を選択 し、後日開催するミーティングまたはウェビナーをスケジュールします。

会議 タブの 今後の予定 セクションでは、今後予定されている会議、ウェビナー、またはトレーニング セッションを最大 4 つ表示できます。あなたがホストの場合、ミーティングを開始する 準備ができたら [開始] を選択します。他の人のミーティングに参加する場合は、時間が来たら [参加] を選択します。

会議の閲覧

さらに 今後の会議、ウェビナー、またはトレーニング セッションを表示するには、ドロップダウン リストから すべての会議とウェビナー を選択できます。リストを並べ替えて、指定した日付の範囲内でスケジュールされた会議のみを表示できます。

組織でユーザー ハブのプロフィール情報の編集が許可されている場合は、 プロフィールをクリックします。 プロフィール ページでは、写真を更新したり、名、姓、表示名を編集したり、住所を変更したりできます。

メールアドレスを編集するには 更新 を選択するか、パスワードを変更するには リセット を選択してください。

マイ WebEx プロファイルを編集する

録画にアクセスするには、ナビゲーション バーから 録画 を選択します。 マイ録画 ページには、自分が主催した会議、ウェビナー、トレーニング セッションの録画が一覧表示されます。他のホストが共有している録画もリストに表示されます。

ミーティングまたはウェビナーが終了すると、Webex が録画の生成を開始します。Webex が録画を処理している間、録画の横に [生成中] ステータスが表示されます。

各録画について、Webex は以下の情報を提供します。

  • 名前

  • セキュリティの設定

  • 日付とタイムスタンプ

  • 長さ

  • ファイルサイズ

  • 形式

マイ録画ミーティング

マイ録画 ページでは、次の操作を実行できます。

設定を編集するには、ナビゲーション バーから 設定 を選択します。表示されるオプションは、ご利用のサービスによって異なりますが、 通話会議デバイスなどが含まれる場合があります。

デフォルトの言語を変更する

デフォルトの言語を変更すると、ユーザー ハブが更新され、選択した言語で表示されます。言語と地域は 設定 でも更新されます > 会議 > 一般的な

1

ユーザー ハブにサインインします。

2

プロフィール写真をクリックし、 言語 をクリックして、希望の言語を選択してください。

ミーティング

会議 タブには、次の設定グループがあります。

デバイス

デバイス タブで、Cisco ビデオ デバイスを管理します。デバイスをアクティブ化するためのコードを生成し、デバイス名を設定し、デバイスを適用するソフトウェア リリース チャネルを設定できます。

表示される設定は、アカウントの種類と管理者によって許可された権限によって異なります。

ユーザー ハブにいるときに、画面の右下にある Webex AI アシスタント Cisco AI Assistant のアイコン をクリックすると、ユーザー ハブの機能に関するヘルプを依頼できます。

ヘルプ を選択して、 Webex ヘルプセンターから推奨記事を選択することもできます。ヘルプ記事を検索し、リリース ノートを表示し、チュートリアルを視聴し、サポート担当者に連絡できます。

カスタマイズされたサポートと連絡先情報は、Webex Control Hub 管理サイト、または Control Hub にリンクされている Webex サイト管理サイトに表示される場合があります。サイトの詳細については、サイト管理者 にお問い合わせください。

1

ユーザー ハブにサインインします。

2

プロフィール写真をクリックし、 その他の機能 を選択します。 > 私のレポート

Webex プランによっては、 マイレポート が利用できない場合があります。

3

生成するレポートを選択します。

  • 全サービス
    • 使用状況レポート - 会議の使用状況情報を表示します。

      音声に接続する参加者は、エクスポートされたレポートに 2 回表示されます。最初のエントリには、ミーティングに招待されているか、登録されているかのステータスなど、参加者に関する情報が含まれます。2 番目のエントリには、[音声タイプ] 列の音声接続タイプが含まれます。

      参加者が複数の音声接続で参加した場合、または接続を変更した場合は、各音声接続のエントリがあります。

  • Access Anywhere
    • Access Anywhere 使用状況レポート - Access Anywhere セッションの使用状況情報を表示します。
  • Webex Meetings
    • 会議録画レポート - 会議録画をダウンロードまたは視聴した出席者のリストを表示します。

      視聴者が Webex アカウントにサインインしない場合は、レポートでは匿名として表示されます。視聴者が匿名にならないようにするには、録画への公開リンクをオフにします。録画を共有する相手が録画を表示するには、Webex アカウントにサインインする必要があります。

    • セッション クエリ ツール - 選択したキューまたは CSR のセッション情報をレポートします。

    • CSR アクティビティ - 選択した CSR のセッション情報をレポートします。

  • Webex ウェビナー(新規)
    • ウェビナーの概要レポート - 出席の概要を含むウェビナーのリストを表示します。

    • 参加者履歴レポート - 参加者のウェビナーのリストを表示します。

    • レポートのダウンロード履歴 - 会議やウェビナーのレポートのダウンロード履歴を表示します。

  • Webex Events (クラシック)
    • 登録レポート - 登録情報を表示し、イベント前にリマインダー メールを送信します。イベント終了後に、登録者が出席したか欠席したかを確認することもできます。

    • 出席レポート - 任意のイベントの出席情報を表示します。イベント後にフォローアップメールを送信できます。

    • イベント内アクティビティ レポート - イベントの参加者のアクティビティ情報を表示します。

      イベント内アクティビティ レポートは、クラウドに記録されたイベントに対してのみ利用できます。

    • 出席者履歴レポート - 出席者のイベントのリストを表示します。

    • イベント録画レポート - イベント録画をダウンロードまたは視聴した出席者のリストを表示します。

      イベント録画に登録を必要としない場合、レポートでは視聴者が匿名として表示され、視聴した人数のみが表示されます。その他の視聴者情報は収集されません。視聴者が Webex アカウントにサインインしない場合は、登録が必要な場合でも匿名として表示されます。

    • リストにないプログラム リンク レポート - リストにないプログラムの古いプログラム リンクと更新されたプログラム リンクを表示します。

  • Webex サポート
    • セッション クエリ ツール - 選択したキューまたは CSR のセッション情報をレポートします。

    • CSR アクティビティ - 選択した CSR のセッション情報をレポートします。

  • Webex トレーニング
    • ライブ トレーニング使用状況レポート - トレーニング セッションの出席、招待、登録情報を表示します。

    • 録画されたトレーニング アクセス レポート - 録画されたトレーニング セッションのアクセスおよび登録情報を表示します。

    • 登録レポート - ライブ セッションの登録情報を表示します。

4

検索条件を指定し、[レポートの表示] を選択します。

5

リンクをクリックして、レポートの詳細を確認します。

6

カンマ区切り値 (CSV) 形式でレポートデータをエクスポートするには、[レポートのエクスポート] または [エクスポート] を選択します。

Webex Meetings の機能の完全なリストは、ユーザー ハブで確認できます。

音声とビデオの基本設定

オーディオ接続タイプを選択した場合は、 その他の電話会議サービス 設定 内) > 会議 > 音声とビデオ )、設定は [] 設定 ] で Webex パーソナル会議 がデフォルトの 会議タイプ として選択されている場合、パーソナル会議室の会議には適用されません 。 > 会議 > スケジュール

予定されているアップデート

これらはアップデートされる制限と機能です。

  • 設定オーディオとビデオ タブと スケジュール タブで行われた設定の変更は、モダン ビューとクラシック ビューの両方に適用されます。しかし、クラシック ビューで行った設定変更は、モダン ビューには適用されません。

予定されているアップデートがありません

これらはアップデートされない制限と機能です。

  • 顧客タイプ– Meetings Server および Cisco Unified MeetingPlace サイト。

  • インサイト– FedRAMP 認定の会議サイトでは、会議インサイト (週次会議レポート タイルやインサイト ページなど) はサポートされません。

  • サイト設定– Webex Web アプリが無効になっているサイトでは、この設定を維持できなくなります。Web アプリを有効にすると、デバイス、プラットフォーム、またはオペレーティング システムに関係なく、モダン ビューのユーザーが会議に参加できるようになります。モダン ビューのユーザーは、例外なく Web アプリにアクセスできます。

  • カスタム リンク– カスタム リンクは使用できませんが、サイト管理者は サポート および ダウンロード リンクをカスタマイズして、独自のページにリダイレクトすることができます。

この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?