您的 Webex 站点现在是用户中心

开始进行设备设置和安排会议

您的 Webex 站点（例如 company.webex.com）现在是用户中心。用户中心是一个单一位置，包含 Webex 站点上的所有内容，但现在还包括以前在以下站点管理的帐户设置和其他特定用户设置：

  • settings.webex.com
  • 呼叫用户门户

用户中心将在未来的更新中继续更新，以添加新的和现有的 Webex Suite 功能。

当您使用 Facebook、Google 或 Microsoft Office 365 帐户登录用户中心时，它将成为您的默认登录方式。站点管理员可以禁用这些第三方登录功能。
个人会议室

个人会议室仅适用于提供 Webex Meetings 服务的站点。

从仪表板的个人会议室部分，您可以选择 开始 以在您的个人会议室中开始会议。在开始会议之前，请配置您的设置以 以最适合您的方式加入会议。

访问您的个人会议室 URL

单击个人会议室 URL 旁边的个人会议室详细信息图标，查看加入个人会议室会议的其他方式，包括如何通过电话或视频设备加入。

选择个人会议室 URL 旁边的 复制 图标来复制此信息，以便将其粘贴到电子邮件或对话中。

加入会议

在 加入或搜索会议、录制或文字记录 文本框中，您可以输入要加入的会议、网络研讨会、培训课程或会议室的号码或个人会议室 ID。在文本框中输入会议或培训课程号或个人会议室标识后，选择 加入。

您可在个人会议室链接中找到主持人的个人会议室主持人标识。例如，如果个人会议室链接是 company.webex.com/meet/jparker，那么个人会议室标识是 jparker。

您可以在电子邮件邀请中找到 9 位数的会议号。

当您加入未受邀参加的会议时，必须输入会议密码才能加入。

加入会议后，会议详细信息将在用户中心的 会议 页面中打开。 您还可以通过其他方式加入会议 ，以最适合您的方式。

安排会议

从 会议 选项卡中，您可以开始或 安排会议，或 安排网络研讨会。

选择 开始 立即在您的个人会议室开始会议。将光标指向下 拉箭头并选择使用桌面应用程序或使用 Web 应用程序，以选择访问会议。

选择 安排会议 或 安排网络研讨会 以转到安排页面并输入您的会议或网络研讨会信息。然后，选择会议或网络研讨会的日期、时间和持续时间。

在页面底部，选择 开始以立即开始 会议或安排以安排会议或网络研讨会以稍后开始。

即将召开的会议

在 会议 选项卡的 即将举行的 ] 部分中，您最多可以看到四个即将举行的会议、网络研讨会或培训课程。如果您是主持人，请在准备好 开始 会议时选择开始。到了加入其他人的会议的时间，请选择加入。

查看您的会议

要查看更多 即将举行的会议、网络研讨会或培训课程，您可以从下拉列表中选择 所有会议和网络研讨会 。您可以对列表进行排序，以仅显示指定日期范围内的已安排会议。

搜索会议和录制文件
编辑档案

如果您的组织允许您在用户中心编辑您的个人资料信息，请单击 个人资料。在 个人资料 页面上，您可以更新您的照片，编辑您的名字、姓氏和显示名称，并更改您的地址。

选择 更新 来编辑您的电子邮件地址或选择 重置 来更改您的密码。

编辑我的 Webex 档案。

录制文件

从导航栏中选择 录音 来访问您的录音。 我的录音 页面列出了您主持的会议、网络研讨会和培训课程的录音。其他主持人与您共享的录音也会出现在列表中。

当会议或网络研讨会结束后，Webex开始生成您的录制文件。在 Webex 处理录制文件时，该录制文件旁会显示正在生成状态。

对于每个录制文件，Webex 会提供以下信息：

  • 姓名

  • Security settings（安全设置）

  • 日期和时间戳记

  • 持续时间

  • 文件大小

  • 格式

我的已录制会议

在 我的录音 页面中，您可以执行以下操作：

设置

从导航栏中选择 设置 来编辑您的偏好设置。显示的选项取决于您拥有的服务，但可能包括 呼叫、 会议和 设备。

更改默认语言

更改默认语言会更新用户中心以显示您选择的语言。您的语言和地区也会在 设置 中更新 > 会议 > 一般的。

1

登录 用户中心。

2

点击您的个人资料图片，然后点击 语言 并选择您想要的语言。

会议

在 会议 选项卡中，您有以下设置组：

设备

在 设备 选项卡中，管理您的思科视频设备。您可以生成代码来激活您的设备，设置您的设备名称，并设置您希望您的设备所在的软件发布渠道。

您看到的设置取决于您的帐户类型和管理员允许的权限。

洞察
支持

当您在用户中心时，在屏幕的右下角，您可以单击 Webex AI 助手 Cisco AI 助手图标 来寻求有关任何用户中心功能的帮助。

您还可以选择 帮助 从 Webex 帮助中心中选择一些推荐的文章。在那里，您可以搜索帮助文章，查看发行说明，观看教程，以及联系支持代表。

会显示 Webex Control Hub 所管理的站点或链接到 Control Hub 的 Webex 站点管理所管理的站点的自定义支持和联系信息。请联系您的站点管理员 以获取有关您站点的更多信息。

我的报告
1

登录 用户中心。

2

单击您的个人资料图片，然后选择 更多功能 > 我的报告。

根据您的 Webex 计划， 我的报告 可能不可用。

3

选择要生成的报告。

  • 所有服务
    • 使用情况报告——查看会议的使用情况信息。

      连接音频的参加者在导出的报告中出现两次。第一个条目包含参加者的信息，包括他们的状态，是受邀还是注册了会议。第二个条目包含“音频类型”列中的音频连接类型。

      如果参加者加入时连接了多个音频，或者他们更改了连接，那么他们各自的音频连接都有条目。

  • Access Anywhere
    • Access Anywhere 使用情况报告 — 查看 Access Anywhere 会话的使用情况信息。
  • Webex Meetings

    • 会议记录报告——查看已下载或查看会议记录的与会者列表。

      如果查看者未登录其 Webex 帐户，则他们在报告中将显示为匿名。为了确保观看者不会显示为匿名，请关闭录音的公开链接。与您共享录音的人必须登录他们的 Webex 帐户才能查看。

    • 会话查询工具——报告所选队列或 CSR 的会话信息。

    • CSR 活动——报告选定 CSR 的会话信息。

  • Webex 网络研讨会（新）

    • 网络研讨会摘要报告——查看网络研讨会列表及出席情况摘要。

    • 参会者历史报告——查看参会者的网络研讨会列表。

    • 报告下载历史记录——查看会议和网络研讨会的报告下载历史记录。

  • Webex Events（经典）

    • 注册报告——查看注册信息，并在活动前发送提醒邮件。活动结束后，您还可以查看注册者是出席还是缺席。

    • 出勤报告——查看任何活动的出勤信息。您可以在活动结束后发送跟踪电子邮件。

    • 活动期间活动报告——查看活动的参与者活动信息。

      事件活动报告仅适用于记录到云端的事件。

    • 与会者历史报告——查看与会者的活动列表。

    • 活动录制报告——查看已下载或查看活动录制的与会者列表。

      如果您不需要注册活动录制，报告会将观看者显示为匿名，并且仅显示观看人数。不会收集其他观众信息。如果观众没有登录他们的 Webex 帐户，他们就会显示为匿名，即使您要求注册。

    • 未列出的程序链接报告——查看未列出的程序的旧的和更新的程序链接。

  • Webex Support

    • 会话查询工具——报告所选队列或 CSR 的会话信息。

    • CSR 活动——报告选定 CSR 的会话信息。

  • Webex Training

    • 现场培训使用情况报告——查看培训课程的出勤、邀请和注册信息。

    • 录制的培训访问报告——查看录制的培训课程的访问和注册信息。

    • 注册报告——查看任何现场会议的注册信息。

4

指定搜索条件，然后选择显示报告。

5

单击链接查看报告的详细信息。

6

要以逗号分隔值（CSV）格式导出报告数据，请选择导出报告或导出。

用户中心的已知限制