Commencer avec User Hub
User Hub est votre tableau de bord pour gérer votre compte Webex. Programmez et rejoignez des réunions, des webinaires et des sessions de formation, et gérez les paramètres de votre compte pour les réunions, les appels et les périphériques, et plus encore.
Votre site Webex est maintenant User Hub
Votre site Webex (par exemple, company.webex.com), est maintenant User Hub. User Hub est un emplacement unique qui inclut tout ce qui est disponible sur votre site Webex, mais inclut maintenant également les paramètres de compte et d’autres paramètres utilisateur spécifiques qui étaient précédemment gérés sur les sites suivants :
- settings.webex.com
- Portail de l’utilisateur du service d’appel
User Hub continuera de se mettre à jour lors des prochaines mises à jour pour ajouter des fonctionnalités de la suite Webex nouvelles et existantes.
La salle personnelle est disponible uniquement pour les sites qui disposent de Webex Meetings service.
Dans la section Salle personnelle de votre tableau de bord, vous pouvez sélectionner Démarrer pour démarrer une réunion dans votre Salle personnelle. Avant de démarrer une réunion, configurez vos paramètres pour rejoindre les réunions de la manière qui vous convient le mieux.
Cliquez sur l'icône des détails de la salle personnelle à côté de l'URL de votre salle personnelle pour voir les autres moyens de rejoindre une réunion dans votre salle personnelle, y compris comment la rejoindre par téléphone ou à partir d'un périphérique vidéo.
Sélectionnez l'icône Copier à côté de l'URL de votre salle personnelle pour copier ces informations afin que vous puissiez les coller dans un courrier électronique ou une conversation.
À partir de la zone de texte Rejoindre ou rechercher une réunion, un enregistrement ou une transcription , vous pouvez saisir le numéro ou l’ID de la salle personnelle pour la réunion, le webinaire, la session de formation ou la salle que vous souhaitez rejoindre. Après avoir saisi le numéro de la réunion ou de la session de formation, ou l'ID de la salle personnelle dans la zone de texte, sélectionnez Rejoindre.
Vous pouvez trouver l’ID organisateur de la salle personnelle de l’organisateur dans le lien de la salle personnelle. Par exemple, si le lien de la salle personnelle est company.webex.com/meet/jparker, l'ID de la salle personnelle de l'organisateur est jparker.
Vous trouverez le numéro de la réunion à 9 chiffres dans votre courrier électronique d'invitation.
Lorsque vous rejoignez une réunion à laquelle vous n’êtes pas invité, vous devez saisir le mot de passe de la réunion avant de pouvoir la rejoindre.
Après avoir rejoint la réunion, les détails de la réunion s’ouvrent dans la page Réunions de User Hub. Vous pouvez également rejoindre les réunions de manière différente selon ce qui vous convient le mieux.
À partir de l’onglet Réunions , vous pouvez démarrer ou programmer une réunion, ou programmer un webinaire.
Sélectionner Démarrer démarre une réunion dans votre salle personnelle dès maintenant. Choisissez comment vous souhaitez accéder à la réunion en bas de la flèche et en sélectionnant Utiliser l’application de bureau ou Utiliser l’application Web.
Sélectionnez Programmer une réunion ou Programmer un webinaire pour aller à la page de programmation et saisir les informations de votre réunion ou de votre webinaire. Puis, sélectionnez la date, l’heure et la durée de votre réunion ou de votre webinaire.
Au bas de la page, sélectionnez Démarrer pour démarrer votre réunion immédiatement ou Programmer pour programmer votre réunion ou votre webinaire pour plus tard.
Dans la section À venir de l’onglet Réunions , vous pouvez voir jusqu’à quatre réunions, webinaires ou sessions de formation à venir. Si vous êtes l’organisateur, sélectionnez Démarrer chaque fois que vous êtes prêt à démarrer votre réunion. Sélectionnez Rejoindre lorsqu’il est l’heure de rejoindre la réunion d’une autre personne.
Pour afficher plus de réunions, de webinaires ou de sessions de formation à venir, vous pouvez sélectionner Toutes les réunions et webinaires dans la liste déroulante. Vous pouvez trier la liste pour n'afficher que vos réunions programmées, dans une plage de dates spécifiée.
Utilisez la barre de recherche en haut de la page pour rechercher vos réunions à venir, les enregistrements à lire ou les transcriptions.
Si votre organisation vous autorise à modifier les informations de votre profil sur User Hub, cliquez sur Profil. Sur la page Profil , vous pouvez mettre à jour votre photo, modifier votre prénom, votre nom et votre nom d'écran et changer votre adresse.
Sélectionnez Mettre à jour pour modifier votre adresse électronique ou Réinitialiser pour changer votre mot de passe.
Sélectionnez Enregistrements dans la barre de navigation pour accéder à vos enregistrements. La page Mes enregistrements répertorie les enregistrements des réunions, webinaires et sessions de formation que vous avez organisées. Les enregistrements que d'autres organisateurs partagent avec vous apparaissent également dans la liste.
Lorsque la réunion ou le webinaire prend fin, Webex commence à générer votre enregistrement. Un statut Générer s’affiche à côté de l’enregistrement pendant que Webex le traite.
Pour chaque enregistrement, Webex fournit les informations suivantes :
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Nom
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Paramètres de sécurité
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Date et heure horodatage
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Durée
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Taille du fichier
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Format
À partir de la page Mes enregistrements , vous pouvez effectuer les actions suivantes :
Sélectionnez Paramètres dans la barre de navigation pour modifier vos préférences. Les options qui s'affichent dépendent des services dont vous disposez, mais peuvent inclure Calling, Meetings et Périphériques.
Changer votre langue par défaut
La modification de vos mises à jour linguistiques par défaut User Hub pour qu’elles s’affichent dans la langue de votre choix. Votre langue et votre région sont également mises à jour dans
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Connectez-vous à User Hub. |
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Cliquez sur votre photo de profil, puis cliquez sur Langue et sélectionnez la langue que vous souhaitez. |
Appel
Dans l’onglet Calling , vous avez les groupes de paramètres suivants :
- Paramètres d’appel–Activez le rejet d’appel anonyme, appel en attente, configurez vos préférences de renvoi d’appel, et plus encore.
- Messagerie vocale— Configurez quand activer la messagerie vocale, l'emplacement et la capacité de stockage des messages, et configurez les notifications et les messages d'accueil de votre messagerie vocale.
- Paramètres supplémentaires— Affectez des assistants à votre pool d'assistants, filtrez les appels qui sont envoyés à vos assistants, configurez où vous souhaitez que les notifications d'appel aillent et configurez votre mode d'alerte et vos paramètres d'appel sans réponse.
Réunions
Dans l'onglet Réunions , vous avez les groupes de paramètres suivants :
- Général— Modifiez votre fuseau horaire, la langue, la région et les comptes liés.
- Ma salle personnelle— Modifier le nom de votre salle personnelle, afficher le lien de votre salle personnelle, modifier votre code PIN d'organisateur, choisir de verrouiller automatiquement votre salle personnelle, autoriser les autres personnes à organiser des réunions dans votre salle personnelle et choisir vos paramètres de notification
Vous pouvez afficher les réunions Salle personnelle, même les réunions programmées à partir des calendriers tiers. Les réunions Salle personnelle s'affichent de la même manière que les réunions Webex programmées, que vous programmiez la réunion en utilisant l'une des options suivantes :
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Google Agenda
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Programmateur Webex pour Outlook
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Webex App
Pour les invites de rappel, Webex utilise vos paramètres de langue.
Si vous définissez le verrouillage automatique de votre réunion 0 minutes après le démarrage de la réunion, nous vous recommandons de démarrer votre réunion à partir de l’application de réunions et non à partir d’un périphérique vidéo. Si vous démarrez votre réunion à partir d’un périphérique vidéo, vous ne pouvez pas déverrouiller la réunion et admettre les participants.
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- Audio et vidéo— Modifiez les paramètres de votre type de connexion audio et de votre tonalité d'entrée et de sortie, modifiez vos numéros Appelez-moi, sélectionnez si vous souhaitez afficher un numéro gratuit et un numéro d'appel international aux invités et ajoutez des détails pour vos systèmes vidéo..
- Programmation— Autoriser le partage automatique des enregistrements et autoriser d'autres organisateurs à programmer des réunions à votre place. Tous les paramètres, à l’exception du Type de réunion et de Autorisation de programmation , s’appliquent uniquement aux réunions programmées dans User Hub.
- Enregistrement— Sélectionnez la mise en page de l’écran pour les nouveaux enregistrements MP4.
- Modèles de courriers électroniques–Afficher et modifier les modèles de courriers électroniques Webex.
Appareils
Dans l'onglet Périphériques , gérez vos périphériques vidéo Cisco. Vous pouvez générer un code pour activer votre périphérique, définir le nom de votre périphérique et définir la chaine de distribution du logiciel sur laquelle vous souhaitez que votre périphérique se trouve.
En tant qu’organisateur de la réunion, vous pouvez voir un résumé hebdomadaire de vos réunions à partir de la section Aperçus de votre tableau de bord.
Sélectionnez Aperçus dans la liste Plus de fonctionnalités .
Sur la page Aperçus, consultez le nombre de réunions que vous avez organisées, votre nombre total de minutes de réunion, votre nombre moyen d’invités par réunion et plus encore.
Lorsque vous êtes dans User Hub, en bas à droite de l’écran, vous pouvez cliquer sur l’assistant IA de Webex pour demander de l’aide sur les fonctionnalités de User Hub.
Vous pouvez également sélectionner Aide pour sélectionner certains articles recommandés à partir du Centre d’aide Webex. Là vous pouvez rechercher des articles d’aide, voir les Notes de version, regarder des tutoriels et contacter un représentant de l’assistance.
Des informations personnalisées d’assistance et de contact peuvent s’Webex Control Hub des sites gérés par des Administration du site ou pour les sites gérés par Webex et qui sont liés à Control Hub. Contactez l'administrateur de votre site pour plus d'informations sur votre site.
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Connectez-vous à User Hub. |
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Cliquez sur votre image de profil, puis sélectionnez .En fonction de votre abonnement Webex, Mes rapports peuvent ne pas être disponibles. |
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Sélectionnez le rapport que vous souhaitez générer.
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Spécifiez votre critère de recherche et sélectionnez Afficher le rapport. |
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Cliquez sur un lien pour voir les détails du rapport. |
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Pour exporter le rapport au format de fichier séparé par des virgules (CSV), sélectionnez Exporter le rapport ou Exporter. |
Vous pouvez consulter une liste complète des fonctionnalités de Webex Meetings dans User Hub.
Préférences audio et vidéo
Si vous sélectionnez le type de connexion audio, Autre service de téléconférence (dans ), le paramètre ne s'appliquera pas aux réunions Salle personnelle si Conférence personnelle Webex est sélectionné comme Type de réunion par défaut dans .
Mises à jour programmées
Voici les limites et les fonctionnalités à mettre à jour.
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Paramètres– Les modifications apportées aux paramètres dans l’onglet Audio et vidéo et l’onglet Programmation s’appliquent à la fois à l’affichage moderne et à l’affichage classique. Cependant, les modifications apportées aux paramètres effectués dans l’affichage classique ne s’appliquent pas à l’affichage moderne.
Aucune mise à jour programmée
Voici les limites et les fonctionnalités qui ne seront pas mises à jour.
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Types de clients– Sites Meetings Server et Cisco Unified MeetingPlace.
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Aperçu– Les sites de réunions autorisés par FedRAMP ne prennent pas en charge les aperçus des réunions, cela inclut la vignette Rapport de réunion hebdomadaire et la page Aperçu.
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Paramètres du site– Les sites sur lesquels l’application Web Webex est désactivée ne peuvent plus conserver ce paramètre. L’activation de l’application Web permet aux utilisateurs de l’affichage moderne de rejoindre les réunions quel que soit leur périphérique, plateforme ou système d’exploitation. Les utilisateurs de l’affichage moderne ont accès à l’application Web sans exception.
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Liens personnalisés– Les liens personnalisés ne seront pas disponibles, mais les administrateurs de site peuvent personnaliser les liens Assistance et Téléchargements pour les rediriger vers leurs propres pages.