Hartelijk dank voor uw feedback
Aan de slag met User Hub
Feedback?Uw Webex-site is nu User Hub
Uw Webex-site (bijvoorbeeld bedrijf.webex.com) heet nu User Hub. User Hub is een centrale locatie met alles wat beschikbaar is op uw Webex-site. Hier vindt u nu ook accountinstellingen en andere specifieke gebruikersinstellingen die voorheen werden beheerd op de volgende sites:
- settings.webex.com
- Gebruikersportal bellen
User Hub wordt in toekomstige updates voortdurend bijgewerkt om nieuwe en bestaande Webex Suite mogelijkhedentoe te voegen.
Persoonlijke ruimte is alleen beschikbaar voor sites die gebruik hebben Webex Meetings persoonlijke ruimte.
In het gedeelte Persoonlijke ruimte van uw dashboard kunt u Start selecteren om een vergadering in uw Persoonlijke ruimte te starten. Voordat u een vergadering start, configureert u uw instellingen om deel te nemen aan vergaderingen op de manier die het beste bij u past.
Klik op het pictogram met details van de persoonlijke ruimte naast de URL van uw persoonlijke ruimte om andere manieren te bekijken waarop u kunt deelnemen aan een vergadering in uw persoonlijke ruimte, bijvoorbeeld via de telefoon of vanaf een videoapparaat.
Selecteer het pictogram Kopiëren naast de URL van uw persoonlijke ruimte om deze informatie te kopiëren, zodat u deze in een e-mail of gesprek kunt plakken.
Via het tekstvak Deelnemen aan of zoeken naar een vergadering, opname of transcriptie kunt u het nummer of de persoonlijke ruimte-ID invoeren voor de vergadering, het webinar, de trainingssessie of de ruimte waaraan u wilt deelnemen. Nadat u het nummer van de vergadering of trainingssessie of de ID van de persoonlijke ruimte in het tekstvak hebt ingevoerd, selecteert u Deelnemen.
U vindt de id van de persoonlijke ruimte van de host in de koppeling voor de persoonlijke ruimte. Als de koppeling voor de persoonlijke ruimte bijvoorbeeld organisatie.webex.com/meet/jparker is, is de id van de persoonlijke ruimte jparker.
U vindt het vergaderingnummer met negen cijfers in uw e-mailuitnodiging.
Wanneer u deelneemt aan een vergadering waarvoor u niet bent uitgenodigd, moet u het wachtwoord voor de vergadering invoeren voordat u kunt deelnemen.
Nadat u deelneemt aan de vergadering, worden de vergaderdetails geopend op de pagina Vergaderingen van Gebruikershub. U kunt ook op andere manieren aan vergaderingen deelnemen, afhankelijk van wat het beste voor u werkt.
Via het tabblad Vergaderingen kunt u een vergadering starten of plannenof een webinar plannen.
Als u Start selecteert, wordt er onmiddellijk een vergadering in uw Persoonlijke ruimte gestart. Kies hoe u toegang tot de vergadering wilt krijgen door met de muis over de vervolgkeuzepijl te gaan en Bureaublad-app gebruiken of Webapp gebruiken te selecteren.
Selecteer Een vergadering plannen of Een webinar plannen om naar de planningspagina te gaan en uw vergadering- of webinargegevens in te voeren. Selecteer vervolgens de datum, tijd en duur van uw vergadering of webinar.
Aan de onderzijde van de pagina selecteert u Starten om direct met de vergadering te starten of selecteert u Plannen om uw vergadering of webinar voor later te plannen.
In de sectie Aankomende van het tabblad Vergaderingen ] kunt u maximaal vier aankomende vergaderingen, webinars of trainingssessies zien. Als u de host bent, selecteert u Starten wanneer u klaar bent om uw vergadering te starten. Selecteer Deelnemen als het tijd is om deel te nemen aan de vergadering van iemand anders.
Om meer aankomende vergaderingen, webinars of trainingssessies te zien, kunt u Alle vergaderingen en webinars selecteren in de vervolgkeuzelijst. U kunt de lijst sorteren, zodat alleen uw geplande vergaderingen binnen een bepaald datumbereik worden weergegeven.
Gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina om te zoeken naar uw aankomende vergaderingen, opnamen die u wilt afspelen of transcripties.
Als uw organisatie u toestaat uw profielgegevens op User Hub te bewerken, klikt u op Profiel. Op de pagina Profiel kunt u uw foto bijwerken, uw voornaam, achternaam en weergavenaam bewerken en uw adres wijzigen.
Selecteer Bijwerken om uw e-mailadres te bewerken of Resetten om uw wachtwoord te wijzigen.
Selecteer Opnamen in de navigatiebalk om toegang te krijgen tot uw opnamen. Op de pagina Mijn opnamen worden de opnamen weergegeven van vergaderingen, webinars en trainingssessies die u hebt gehost. Opnamen die andere hosts met u delen, verschijnen ook in de lijst.
Wanneer de vergadering of webinar is beëindigd, begint Webex uw opname te genereren. Naast de opname wordt de status Genereren weergegeven terwijl Webex deze verwerkt.
Webex biedt voor elke opname de volgende informatie:
-
Naam
-
Beveiligingsinstellingen
-
Datum en tijdstempel
-
Duur
-
Bestandsgrootte
-
Indeling
Via de pagina Mijn opnamen kunt u het volgende doen:
Selecteer Instellingen in de navigatiebalk om uw voorkeuren te bewerken. Welke opties er worden weergegeven, is afhankelijk van de services die u hebt, maar kan onder andere Bellen, Vergaderingenen Apparatenomvatten.
Verander uw standaardtaal
Wanneer u de standaardtaal wijzigt, wordt Gebruikershub bijgewerkt in de door u gekozen taal. Uw taal en regio worden ook bijgewerkt in .
| 1 |
Meld u aan bij User Hub. |
| 2 |
Klik op uw profielfoto, klik vervolgens op Taal en selecteer de gewenste taal. |
Oproepen
Op het tabblad Bellen vindt u de volgende groepen instellingen:
- Oproepinstellingen—Schakel anonieme oproepafwijzing, oproep in de wacht, stel uw voorkeuren voor doorschakelen in, en meer.
- Voicemail— Stel in wanneer u voicemail wilt inschakelen, de opslaglocatie en -capaciteit van uw berichten, en stel uw voicemailmeldingen en -begroetingen in.
- Extra instellingen— Wijs assistenten toe aan uw assistentenpool, filter welke oproepen naar uw assistenten worden doorgestuurd, stel in waar u wilt dat oproepmeldingen worden weergegeven en stel uw waarschuwingsmodus en instellingen voor onbeantwoorde oproepen in.
Vergaderingen
Op het tabblad Vergaderingen vindt u de volgende groepen instellingen:
- Algemeen— Bewerk uw tijdzone, taal, regio en gekoppelde accounts.
- Mijn persoonlijke ruimte— Bewerk de naam van uw persoonlijke ruimte, bekijk de link naar uw persoonlijke ruimte, bewerk uw host-PIN, kies ervoor om uw persoonlijke ruimte automatisch te vergrendelen, sta anderen toe vergaderingen te hosten in uw persoonlijke ruimte en kies uw meldingsinstellingen
U kunt vergaderingen in persoonlijke ruimte bekijken, zelfs vergaderingen die zijn gepland vanuit agenda's van derden. Vergaderingen in een persoonlijke ruimte worden op dezelfde manier weergegeven als geplande Webex-vergaderingen, ongeacht of u de vergadering plant met een van de volgende opties:
-
Google Agenda
-
Webex Scheduler voor Outlook
-
Webex-app
Voor terugbelverzoeken gebruikt Webex uw taalinstellingen.
Als u in stelt dat uw vergadering automatisch wordt vergrendeld 0 minuten na het begin van de vergadering, raden we u aan uw vergadering te starten vanuit de meetings-app en niet vanaf een videoapparaat. Als u uw vergadering start vanaf een videoapparaat, kunt u de vergadering niet ontgrendelen en deelnemers toelaten.
-
- Audio en video— Bewerk de instellingen voor uw audioverbindingstype en in- en uitstaptoon, bewerk uw Bel Mij-nummers, selecteer of u een gratis nummer en een wereldwijd inbelnummer wilt weergeven aan deelnemers en voeg details toe voor uw videosystemen..
- Planning— Hiermee kunt u opnamen automatisch laten delen en andere hosts toestaan namens u vergaderingen te plannen. Alle instellingen behalve Vergaderingstype en Planningsmachtiging zijn alleen van toepassing op vergaderingen die zijn gepland in Gebruikershub.
- Opnemen— Selecteer de schermindeling voor nieuwe MP4-opnamen.
- E-mailsjablonen— Bekijk en bewerk de Webex-e-mailsjablonen.
Apparaten
Beheer uw Cisco-videoapparaten op het tabblad Apparaten. U kunt een code genereren om uw apparaat te activeren, uw apparaatnaam instellen en instellen op welk softwarereleasekanaal u uw apparaat wilt hebben.
Als host van een vergadering kunt u nu een wekelijkse samenvatting van uw vergaderingen zien vanuit het gedeelte Inzichten van uw dashboard.
Selecteer Insights uit de lijst Meer functies.
Op de pagina Inzichten kunt u zien hoeveel vergaderingen u hebt georganiseerd, het totale aantal vergaderminuten, het gemiddelde aantal deelnemers per vergadering en meer.
Wanneer u zich in de Gebruikershub bevindt, kunt u rechtsonder in het scherm op de Webex AI-assistent 
klikken om hulp te vragen bij functies van de Gebruikershub.
U kunt ook Help selecteren om een aantal aanbevolen artikelen uit het Webex Help Centerte selecteren. U kunt hier naar Help-artikelen zoeken, release-opmerkingen lezen, zelfstudies bekijken en contact opnemen met een ondersteuningsmedewerker.
Aangepaste ondersteuning en contactgegevens kunnen worden weergegeven voor Webex Control Hub beheerde sites of voor door Webex Sitebeheer beheerde sites die zijn gekoppeld aan Control Hub. Neem contact op met uw sitebeheerder voor meer informatie over uw site.
| 1 |
Meld u aan bij User Hub. |
| 2 |
Klik op je profielfoto en selecteer vervolgens . Afhankelijk van uw Webex-abonnement zijn Mijn rapporten mogelijk niet beschikbaar. |
| 3 |
Kies het rapport dat u wilt genereren.
|
| 4 |
Geef de zoekcriteria op en selecteer Rapport weergeven. |
| 5 |
Klik op een koppeling om de rapportdetails te bekijken. |
| 6 |
Als u de rapportgegevens wilt exporteren in een indeling met door komma's gescheiden waarden (CSV), klikt u op Rapport exporteren of Exporteren. |
U kunt een volledige lijst met Webex Meetings-functies bekijken in Gebruikershub.
Audio- en videovoorkeuren
Als u het type audioverbinding selecteert, Andere teleconferentieservice (in ), de instelling wordt niet toegepast op vergaderingen in een persoonlijke ruimte als Webex Persoonlijke conferentie is geselecteerd als standaard Vergaderingstype in .
Geplande updates
Dit zijn de beperkingen en functies die moeten worden bijgewerkt.
-
Instellingen– Instellingen die u wijzigt in het tabblad Audio en video en het tabblad Planning zijn van toepassing op zowel de moderne als de klassieke weergave. Instellingswijzigingen die in de klassieke weergave worden aangebracht, zijn echter niet van toepassing op de moderne weergave.
Geen geplande updates
Dit zijn de beperkingen en functies die niet worden bijgewerkt.
-
Klanttypen– Meetings Server- en Cisco Unified MeetingPlace-sites.
-
Inzicht– Door FedRAMP geautoriseerde vergadersites ondersteunen geen inzichten in vergaderingen. Hieronder vallen onder meer de tegel Wekelijks vergaderrapport en de pagina Inzicht.
-
Site-instellingen– Sites waarop de Webex-web-app is uitgeschakeld, kunnen deze instelling niet meer behouden. Door de web-app in te schakelen, kunnen gebruikers in de moderne weergave deelnemen aan vergaderingen, ongeacht hun apparaat, platform of besturingssysteem. Gebruikers in de moderne weergave hebben zonder uitzondering toegang tot de web-app.
-
Aangepaste links– Aangepaste links zijn niet beschikbaar, maar sitebeheerders kunnen de links Ondersteuning en Downloads aanpassen om door te verwijzen naar hun eigen pagina's.
