في هذه المقالة
وضع مكالمة في الانتظار
التبديل بين المكالمات النشطة والمكالمات الموضوعة قيد الانتظار
تكوين تذكير الانتظار
تعليق المكالمات ومتابعتها (متعدد المنصات)
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

تعرف على كيفية تعليق المكالمات ومتابعتها على هاتفك اللاسلكي Cisco 9821. تتناول مقالة التعليمات هذه الهاتف اللاسلكي Cisco 9821 المسجل في Webex Calling.

وضع مكالمة في الانتظار

يمكنك PUT مكالمة نشطة قيد الانتظار ثم متابعتها عندما تكون مستعدا. عندما تجري مكالمة وتتلقى مكالمة واردة، يؤدي الرد على المكالمة النشطة إلى وضع المكالمة النشطة في الانتظار تلقائيا. في هذه الحالة، يمكنك التبديل بين المكالمات النشطة والمكالمات الموضوعة قيد الانتظار.

1

الوصول إلى الهاتف 9821 Phone app icon التطبيق.

2

حدد مكالمة نشطة.

3

اضغط باستمرار على PUT هذه المكالمة النشطة قيد الانتظار.

إذا قام المسؤول بتهيئة ميزة " الانتظار بموسيقى" على الهاتف، فإن المكالمة قيد الانتظار تشغل الموسيقى المنشورة في نظام الاتصال.

الخطوات التالية

لاستئناف مكالمة قيد الانتظار، اضغط على استئناف.

التبديل بين المكالمات النشطة والمكالمات الموضوعة قيد الانتظار

أثناء إجراء مكالمة، يمكنك الوصول إلى مكالمة قيد الانتظار. بمجرد التبديل، يضع الهاتف المكالمة الأصلية قيد الانتظار.

1

الوصول إلى الهاتف 9821 Phone app icon التطبيق.

2

حدد مكالمة قيد الانتظار.

3

اضغط على استئناف.

تكوين تذكير الانتظار

يمكنك تهيئة Cisco Wireless Phone 9821 لإرسال إشعار إليك عند ترك مكالمة قيد الانتظار لفترة طويلة. على غرار إعلام المكالمة الواردة، فإن تذكير الانتظار عبارة عن رنين واحد يتكرر على فترات.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

انقر فوق صوت > مستخدم.

3

في قسم تذكير الانتظار ، قم بتعيين مؤقت تذكير الانتظار ثم حدد نغمة رنين كما هو مطلوب.

4

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح تكوين تذكير الانتظار والتبديل إلى الإعدادات الافتراضية. إذا قمت بتسجيل هاتف في Webex Calling، فسيقوم الهاتف بتنزيل التكوين من Control Hub في كل مرة يتم فيها إعادة التشغيل.

الخطوات التالية

عندما تسمع تذكير الانتظار، اضغط على رد لاستئناف المكالمة قيد الانتظار.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟