- Головна
- /
- Стаття
Дізнайтеся, як утримувати та відновлювати дзвінки на вашому бездротовому телефоні Cisco 9821. Ця довідкова стаття стосується Cisco бездротового телефону 9821, зареєстрованого на Webex Calling.
Переведення виклику на утримання
Ви можете PUT активний дзвінок на утриманні, а потім продовжити його, коли будете готові. Коли ви перебуваєте на дзвінку і отримуєте вхідний дзвінок, відповідь на дзвінок автоматично ставить активний дзвінок на утримання. У такій ситуації можна перемикатися між активними та утриманими викликами.
| 1 |
Доступ до телефону |
| 2 |
Виберіть активний виклик. |
| 3 |
Натисніть Hold для PUT активний виклик на утриманні. Якщо ваш адміністратор налаштує функцію Music on Hold на телефоні, затриманий дзвінок відтворює музику, розгорнуту в системі виклику. |
Подальші дії
Щоб продовжити затриманий дзвінок, натисніть Відновити.
Перемикання між активним і утриманим викликами
Коли ви на дзвінку, ви можете отримати доступ до дзвінка, який перебуває на утриманні. Після заміни телефон ставить початковий дзвінок на утримання.
| 1 |
Доступ до телефону |
| 2 |
Виберіть дзвінок, який перебуває на утриманні. |
| 3 |
Натисніть Resume. |
Налаштуйте нагадування про утримання
Ви можете налаштувати Cisco Wireless Phone 9821 так, щоб надсилати вам сповіщення, якщо дзвінок довго залишається на утриманні. Подібно до сповіщення про вхідний дзвінок, нагадування про утримання — це одне дзвінок, що повторюється з інтервалами.
| 1 |
Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона. |
| 2 |
Натисніть . |
| 3 |
У розділі «Утримання нагадування » встановіть таймер утримання нагадування, а потім виберіть мелодію дзвінка за потреби. |
| 4 |
Натисніть "Надіслати всі зміни". Перезавантаження очищає налаштування нагадування про утримання і перемикається на стандартні налаштування. Якщо зареєструвати телефон у Webex Calling, телефон завантажує конфігурацію з Control Hub щоразу після перезавантаження. |
Подальші дії
Коли почуєте нагадування про утримання, натисніть Відповісти , щоб продовжити затриманий дзвінок.