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コールを保留にする
アクティブコールと保留通話の切り替え
保留リマインダーの設定
通話を保留して再開する(マルチプラットフォーム)
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Cisco ワイヤレス電話 9821 での通話の保留と再開方法を学びましょう。このヘルプ記事は、Cisco ワイヤレスフォン 9821(Webex Calling に登録されている)に関するものです。

コールを保留にする

アクティブな通話を保留にして、準備ができたら再開することができます。 通話中に着信があった場合、その通話に応答するとアクティブな通話は自動的に保留になります。 この状況では、アクティブな通話と保留中の通話を切り替えることができます。

1

電話にアクセスする 9821 Phone app icon アプリ。

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アクティブな通話を選択してください。

3

この進行中の通話は保留 ホールド を押して PUT してください。

管理者が電話の「 音楽保留」機能を 設定すると、保留中の通話は通話システムで展開された音楽を再生します。

次の作業

保留中の通話を再開するには Resumeを押してください。

アクティブコールと保留通話の切り替え

通話中は保留中の通話にアクセスできます。 一度交換されると、電話は元の通話を保留にします。

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電話にアクセスする 9821 Phone app icon アプリ。

2

保留中の通話を選択してください。

3

履歴書を押してください。

保留リマインダーの設定

Cisco Wireless Phone 9821 の設定で、通話が長期間保留にされた際に通知が届くように設定できます。 着信通知と同様に、保留通知は間隔をあけて繰り返される単一の呼び出し音です。

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電話機の管理ウェブページにアクセスしてください。

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クリック Voice > User

3

Hold Reminder セクションで、ホールドリマインダータイマーを設定し、必要に応じて着信音を選択します。

4

[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。

再起動するとホールドリマインダーの設定が解除され、デフォルト設定に切り替わります。 Webex Calling に登録すると、再起動のたびに Control Hub から設定をダウンロードします。

次の作業

保留のリマインダーが聞こえたら、 応答 を押して保留中の通話を再開してください。

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