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¿Comentarios?Aprenda cómo retener y reanudar llamadas en su teléfono móvil Cisco 9821. Este artículo de ayuda es para Cisco Wireless Phone 9821 registrado en Webex Calling.
Poner una llamada en espera
Puede PUT una llamada activa en espera y luego reanudarla cuando esté listo. Cuando está en una llamada y recibe una llamada entrante, al contestar la llamada automáticamente se pone la llamada activa en espera. En esta situación, puede cambiar entre las llamadas activas y en espera.
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Acceder al teléfono |
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Seleccione una llamada activa. |
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Presione Hold para PUT esta llamada activa en espera. Si el administrador configura la función Música en espera en el teléfono, la llamada en espera reproduce música implementada en el sistema que llama. |
Qué hacer a continuación
Para reanudar una llamada en espera, pulse Reanudar.
Cómo alternar entre llamadas activas y en espera
Cuando está en una llamada, puede acceder a una llamada que está en espera. Una vez intercambiado, el teléfono pone la llamada original en espera.
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Acceder al teléfono |
| 2 |
Seleccione una llamada que esté en espera. |
| 3 |
Presione Reanudar. |
Configurar recordatorio de espera
Puede configurar Cisco Wireless Phone 9821 para que le envíe una notificación cuando una llamada se deja en espera durante mucho tiempo. Similar a una notificación de llamada entrante, el recordatorio de espera es un solo timbre que se repite a intervalos.
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Acceda a la página web de administración del teléfono. |
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Haga clic en . |
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En la sección Recordatorio en espera, configure el temporizador de recordatorio en espera y luego seleccione un tono de llamada según sea necesario. |
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Haga clic en Submit All Changes. Un reinicio borra la configuración del recordatorio de espera y cambia a la configuración predeterminada. Si registra un teléfono en Webex Calling, el teléfono descarga la configuración de Control Hub cada vez que se realiza un reinicio. |
Qué hacer a continuación
Cuando escuche el recordatorio de espera, pulse Responder para reanudar la llamada en espera.
