В тази статия
Задържите разговор
Превключване между активни и задържани повиквания
Конфигуриране на напомнянето за задържане
Задържане и възобновяване на обажданията (Мултиплатформен)
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Научете как да задържате и възобновявате обажданията на вашия Cisco безжичен телефон 9821. Тази статия за помощ е за Cisco безжичен телефон 9821, регистриран на Webex Calling.

Задържите разговор

Можете да PUT активен разговор на линия и след това да го възобновите, когато сте готови. Когато сте на обаждане и получите входящо обаждане, отговарянето автоматично поставя активното обаждане на изчакване. В тази ситуация можете да превключвате между активните и задържаните обаждания.

1

Достъп до телефона 9821 Phone app icon приложение.

2

Изберете активно обаждане.

3

Натиснете Hold за PUT този активен обаждане на изчакване.

Ако вашият администратор настрои функцията Music on Hold на телефона, задържаният разговор пуска музика, разположена в системата за обаждания.

Какво да правим по-нататък

За да възобновите задържан разговор, натиснете Възстанови.

Превключване между активни и задържани повиквания

Когато сте на разговор, можете да достъпите обаждане, което е на изчакване. След размяната, телефонът поставя първоначалното обаждане на задържане.

1

Достъп до телефона 9821 Phone app icon приложение.

2

Изберете обаждане, което е на изчакване.

3

Натиснете Resume.

Конфигуриране на напомнянето за задържане

Можете да конфигурирате Cisco Wireless Phone 9821 да ви изпраща известие, когато обаждането е задържано дълго време. Подобно на уведомлението за входящо обаждане, напомнянето за задържане е едно звънене, което се повтаря на интервали.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Кликнете на Voice > User.

3

В секцията "Задържане на напомняне " настройте таймера за задържане на напомняне и след това изберете мелодия за звъне, когато е необходимо.

4

Кликнете върху Submit All Changes.

Рестартирането изчиства конфигурацията на напомнянето за задържане и преминава към стандартните настройки. Ако регистрирате телефон на Webex Calling, телефонът изтегля конфигурацията от Control Hub всеки път при рестартиране.

Какво да правим по-нататък

Когато чуете напомнянето за задържане, натиснете Отговор , за да възобновите задържания разговор.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?