I denne artikkelen
Sette en samtale på vent
Bytte mellom aktive samtaler og samtaler på vent
Konfigurere ventepåminnelse
Sette samtaler på vent og gjenoppta samtaler (multiplattform)
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Lær hvordan du holder og gjenopptar samtaler på Cisco trådløs telefon 9821. Denne hjelpeartikkelen gjelder Cisco trådløs telefon 9821 registrert på Webex Calling.

Sette en samtale på vent

Du kan PUT en aktiv samtale på vent og deretter gjenoppta den når du er klar. Når du er i en samtale og mottar et innkommende anrop, vil det aktive anropet automatisk settes på vent når du svarer på anropet. I så fall kan du bytte mellom aktive samtaler og samtaler som er satt på vent.

1

Få tilgang til telefonen 9821 Phone app icon App.

2

Velg en aktiv samtale.

3

Trykk på Hold for å PUT denne aktive samtalen på vent.

Hvis systemansvarlig konfigurerer funksjonen Ventemusikk på telefonen, vil samtalen som er satt på vent, spille av musikk som er distribuert i anropssystemet.

Hva du skal gjøre nå

Hvis du vil gjenoppta en samtale som er satt på vent, trykker du på Gjenoppta.

Bytte mellom aktive samtaler og samtaler på vent

Når du er i en samtale, har du tilgang til en samtale som er på vent. Når den er byttet, setter telefonen den opprinnelige samtalen på vent.

1

Få tilgang til telefonen 9821 Phone app icon App.

2

Velg en samtale som er på vent.

3

Trykk på Gjenoppta.

Konfigurere ventepåminnelse

Du kan konfigurere Cisco trådløs telefon 9821 til å sende deg et varsel når en samtale blir stående på vent i lang tid. I likhet med et varsel om innkommende anrop er vent-påminnelsen én enkelt ring som gjentas i intervaller.

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Klikk på Voice > User.

3

I delen Vent-påminnelse angir du tidtaker for ventende påminnelse, og deretter velger du en ringetone etter behov.

4

Klikk på Godta alle endringer.

En omstart tømmer konfigurasjonen av vent-påminnelsen og bytter til standardinnstillinger. Hvis du registrerer en telefon til Webex Calling, laster telefonen ned konfigurasjonen fra Control Hub hver gang en omstart utføres.

Hva du skal gjøre nå

Når du hører påminnelsen om venting, trykker du på Svar for å gjenoppta samtalen som er satt på vent.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?