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Messa in attesa di una chiamata
Passaggio da chiamate attive a chiamate in attesa
Configurare il promemoria di attesa
Chiamate in attesa e ripresa (multipiattaforma)
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Scopri come sospendere e riprendere le chiamate sul tuo telefono wireless Cisco 9821. Questo articolo della Guida è per Cisco Wireless Phone 9821 registrato su Webex Calling.

Messa in attesa di una chiamata

Puoi PUT una chiamata attiva in attesa e quindi riprenderla quando sei pronto. Quando sei impegnato in una chiamata e ricevi una chiamata in arrivo, la risposta alla chiamata mette automaticamente in attesa la chiamata attiva. In questo caso, è possibile passare dalle chiamate attive a quelle in attesa di tempo.

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Accesso al telefono 9821 Phone app icon App.

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Selezionare una chiamata attiva.

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Premere Hold su PUT questa chiamata attiva in attesa.

Se l'amministratore configura la funzione Musica di attesa sul telefono, la chiamata in attesa riproduce la musica distribuita nel sistema di chiamata.

Come procedere

Per riprendere una chiamata in attesa, premere Riprendi.

Passaggio da chiamate attive a chiamate in attesa

Durante una chiamata, è possibile accedere a una chiamata in attesa. Una volta scambiato, il telefono mette in attesa la chiamata originale.

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Accesso al telefono 9821 Phone app icon App.

2

Selezionare una chiamata in attesa.

3

Premere Riprendi.

Configurare il promemoria di attesa

È possibile configurare Cisco Wireless Phone 9821 per inviare una notifica quando una chiamata viene lasciata in attesa per un lungo periodo di tempo. Analogamente a una notifica di chiamata in arrivo, il promemoria di attesa è un singolo squillo che si ripete a intervalli.

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Accedere alla pagina Web di amministrazione del telefono.

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Fai clic su Voce > Utente.

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Nella sezione Promemoria di attesa, impostare il timer di promemoria di attesa e selezionare una suoneria come richiesto.

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Fare clic su Submit All Changes.

Un riavvio cancella la configurazione del promemoria di attesa e passa alle impostazioni predefinite. Se registri un telefono su Webex Calling, il telefono scarica la configurazione da Control Hub ogni volta che viene eseguito un riavvio.

Come procedere

Quando si sente il promemoria di attesa, premere Rispondi per riprendere la chiamata in attesa.

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