保持和恢复呼叫（多平台）

保留呼叫

您可以将活动呼叫置于保留状态，然后在准备就绪时恢复该呼叫。当您处于通话中并收到来电时，应答新呼叫将自动把当前活动呼叫置于保留状态。在此情况下，您可以在活动呼叫和保留通话之间切换。

1	访问电话应用程序。
2	选择活动呼叫。
3	按保持以 PUT 此活动呼叫保持。如果管理员在电话上配置了“等待音乐”功能，则保留的呼叫将播放在呼叫系统中部署的音乐。

后续操作

要恢复保留通话，按恢复。

当您处于通话中时，可以访问处于保留状态的呼叫。交换后，电话会将原始呼叫置于保持状态。

您可以将 Cisco 无线电话 9821 配置为在呼叫保留时间过长时向您发送通知。与来电通知类似，保留提醒是每隔一段时间重复的单次振铃。

1	访问电话管理网页。
2	单击语音 > 用户。
3	在“ 保持提醒 ”部分中，设置保持提醒计时器，然后根据需要选择铃声。
4	单击 Submit All Changes。重启将清除您的保留提醒配置，并切换至默认设置。如果您将电话注册为 Webex Calling，则每次执行重启时，电话都会从 Control Hub 下载配置。

后续操作

当您听到保留提醒时，按应答以恢复保留通话。