الارتباطات التي تم إنشاؤها بواسطة Webex Meetings وخدمات تسجيل Webex

كجزء من تحديثاتنا المستمرة لتحسين الأمان، تجري Cisco تغييرات لتحسين إدارة مفاتيح التشفير المستخدمة لإنشاء عناوين URL المستخدمة في مجموعة Webex Meetings وخدمات تسجيل Webex. ونتيجة لذلك، تم تحديث الارتباطات الحالية التي تم إنشاؤها بواسطة تلك الخدمات، وفي بعض الحالات، قد يحتاج المستخدمون إلى طلب ارتباطات جديدة.

بطء أوقات الانضمام بعد إجراء ترقية رئيسية

بعد إجراء ترقية رئيسية على مجموعة Webex Meetings وكانت تحتوي على ميزات جديدة أكثر من إصدار حزمة الخدمة العادية، قد تتعرض للانتظار وقت أطول حتى يتم التحميل، وذلك بسبب الحاجة لتنزيل المزيد من الملفات وتثبيتها. تعتمد أوقات التحميل على النطاق الترددي لشبكتك ومقدار حركة نقل البيانات في وقت التنزيل. بشكل عام، يمكن أن تتراوح أوقات التحميل من 20 ثانية إلى 3 دقائق أو أكثر.

دور المضيف الذي يتولاه مضيف بديل قام بالانضمام

في بعض الحالات، قد يتولى مضيف بديل دور المضيف عند الانضمام إلى اجتماع أو جلسة، حتى إذا كان المضيف قد انضم بالفعل. في حالة حدوث ذلك، نوصي بأن يقوم المضيف البديل بتعيين دور المضيف مرة أخرى إلى المضيف.

دعم أجهزة العرض المتعددة في Windows 10

قد يتم قطع المحتوى المشترك أو عرضه بشكل جزئي عند المشاركة من شاشة ثانوية ذات دقة أعلى من شاشتك الأساسية. لعلاج هذه المشكلة، نوصي بتعيين أكبر شاشة عرض لديك لتكون هي شاشة العرض الرئيسية في إعدادات شاشة Windows الخاصة بك.

دعم Microsoft Office 2013 والإصدارات الأحدث

• إذا كان لديك Microsoft Office 2013 أو إصدار أحدث قد تم تثبيته، فلن يتم دعم الميزات التالية عند مشاركة ملفات PowerPoint:

  • الحركات والانتقالات

  • ملفات الفيديو أو الصوت المضمنة

  • مجموعة أدوات UCF

• إذا كنت قد خصصت علامة تبويب "معلومات" الخاصة بك، فقد لا تكون بعض العناصر المخصصة مدعمة. نوصيك بالتحقق من صحتها والتأكد من استمرار عرضها بشكل صحيح في اجتماع Webex.

• في حالات قليلة، قد تحدث المشاكل التالية:

  • قد تختلف ألوان النص والتعبئة قليلاً عن الألوان الفعلية الموجودة في الشريحة.

  • قد تكون بعض العناصر الرسومية مفقودة من إحدى الشرائح.

  • قد تظهر الخطوط ضبابية في الشريحة أو قد تكون مختلفة عن الخطوط الأصلية.

  • قد يختلف حجم الأشكال عن حجمها الأصلي.

• إذا لم يظهر عنصر في عرض PowerPoint التقديمي بشكل صحيح في وضع التحرير، تتم إزالته تلقائيًا في "عرض الشرائح"، ومع ذلك، قد يستمر العنصر في الظهور عند مشاركة الملف في اجتماع Webex.

• لا يمكنك مشاركة ملفات PowerPoint 2013 محمية بكلمة مرور باستخدام ميزة مشاركة الملفات. استخدم ميزات مشاركة التطبيقات أو مشاركة سطح المكتب بدلاً من ذلك.

• لا يمكنك مشاركة ملفات Excel 2013 على نظام التشغيل Windows 8 باستخدام ميزة مشاركة الملفات. استخدم ميزات مشاركة التطبيقات أو مشاركة الشاشة (التي كانت تسمى سابقًا "مشاركة سطح المكتب") بدلاً من ذلك.

• لا يمكنك مشاركة مستندات Word 2013 (64 بت) على Windows 8 (64 بت) باستخدام ميزة مشاركة الملفات. استخدم ميزات مشاركة التطبيقات أو مشاركة الشاشة بدلاً من ذلك.

Microsoft Office PowerPoint

في Microsoft PowerPoint 2007 والإصدارات الأحدث، قد لا يظهر النص الذي تم نسخه من صفحة ويب ولصقه في لوحة الملاحظات بشكل صحيح. الحل البديل هو نسخ النص إلى Microsoft Word أو Microsoft Notepad، ثم نسخ النص مرة أخرى من ذلك المحرر في لوحة الملاحظات.

الأحرف الأولى في الصور الرمزية

يتم استخدام أول حرف من الاسم الأول بالإضافة إلى أول حرف من اسم عائلة المستخدم في الصور الرمزية في حال عدم توفر صورة. المستخدمون الذين لديهم أسماء ثانية تتكون من أكثر من كلمة واحدة لن يتم عرض اختصار اسمهم بشكل صحيح كثلاثة أحرف، على سبيل المثال، سيتم عرض "Mary Van Buren" و"Robert Smith Jr." بالشكل "MB" و"RJ" على الترتيب.

جودة عرض المستندات المشتركة

يستخدم Webex Meetings واجهة برنامج تشغيل طابعة لاستيراد المستندات غير المعتمدة بشكل أساسي. لا يمكن أن تكون جودة تقديم المستندات المشتركة في وضع "برنامج تشغيل الطباعة"، مثل مستندات Microsoft Word وExcel وAdobe PDF، أفضل من نسخة نفس المستند المطبوعة بواسطة طابعة فعلية. وتتجلى هذه المشكلة بشكل خاص عندما تحتوي هذه المستندات على صور للنصوص.

مشاركة الوسائط المتدفقة

تم تحسين دقة الفيديو الخاص بالحاضر لتصل إلى 480 بكسل. يتم تغيير حجم ملفات الفيديو ذات الدقة الأعلى لتتناسب مع الدقة (640 × 480). يتم دعم تنسيقات ملفات الوسائط التالية في الوقت الحالي: WMV وWMA وWAV وMP3 وASF وAVI وMPG وMPEG وFLV وF4V وMP4.

متطلبات النظام الموصى بها لمشاركة ملفات الفيديو على جانب مقدم العرض:

• Core2- Duo E6750 @ يلزم 2.66 جيجاهرتز لملف VGA

• أمد 9650 يفضل 2.3 جيجاهرتز (4 أنوية) 8 جيجابايت

• Intel® Core™ 2 Duo -E7400 يفضل 2.8 جيجا هرتز، 2.79 جيجا هرتز

فيديو عالي الوضوح

يتوفر فيديو عالي الوضوح للجلسة الرئيسية فقط. لا يوجد دعم للجلسات الفرعية في الوقت الحالي.

فيديو عالي الجودة

يتوفر فيديو عالي الجودة للجلسة الرئيسية فقط. لا يوجد دعم للجلسات الفرعية في الوقت الحالي.

قيود نظام التشغيل

إذا كنت تستخدم Solaris أو Linux، فلا يمكنك:

• عرض حركات وانتقالات UCF PowerPoint

• ذاكرة التخزين المؤقت لمواد الدورة التدريبية قبل بدء الجلسة

• ارجع إلى مؤشر جاهز الحضور

• استخدام فيديو Webex Meetings المتكامل

• تسجيل الجلسات باستخدام مسجل Webex Meetings أو تحريرها باستخدام محرر تسجيل Webex

• تشغيل ملف تسجيل جلسة التدريب (تنسيق WRF) على Solaris أو Linux

• استخدام PCNow

• تثبيت التكامل مع Microsoft Outlook

• إجراء مختبرات التدريب العملي

لا يدعم النظام الأساسي Linux الواجهة الجديدة ولوحة التحكم في التدريب ومشاركة بث الفيديو وتحسينات صوت الكمبيوتر ولوحة المشارك الجديدة وسلوك الفيديو عالي الجودة، بما في ذلك سلوك الفيديو بملء الشاشة.

على Linux، لا يمكن لمقدمي العروض مشاركة ملفات Microsoft Office أو Open Office أو Star Office. يتم دعم مشاركة ملفات UCF فقط

إذا كنت تستخدم نظام Mac الأساسي، فلا يمكنك:

• تثبيت التكامل مع Microsoft Outlook

• عرض ملاحظات PowerPoint في لوحة

• استخدام التشغيل السريع

• دعوة الحضور أو تذكيرهم من صندوق خيار الجلسة أثناء مشاركة المستند بملء الشاشة ومشاركة التطبيق وسطح المكتب

• تعيين خيارات مختبر التدريب العملي

• تسجيل الجلسات على جهاز كمبيوتر محلي باستخدام مسجل Webex Meetings المحلي أو تحريرها باستخدام محرر تسجيل Webex (تنسيق .WRF فقط).

القيود الأخرى على نظام التشغيل Mac

• يمكن لمستخدمي نظام التشغيل Mac الانضمام إلى جلسة واحدة فقط في كل مرة.

• إذا قام مضيف على جهاز يعمل بنظام التشغيل Mac بتعيين دور مقدم العرض لأحد الحضور على جهاز يعمل بنظام التشغيل Mac، وكان لديه في الوقت نفسه قائمة استطلاعات الرأي، أو خيارات الدعوة، أو خيارات علامة تبويب الأسئلة والأجوبة مفتوحة، لا تغلق هذه الخيارات تلقائيًا أمام مقدم العرض الجديد إذا قام الشخص بمشاركة الشاشة الكاملة أو التطبيق/سطح المكتب

• لا يمكن للمضيف بدء جلسة على جهاز يعمل بنظام التشغيل Mac في وقت واحد أثناء عرض التسجيل المعتمد على شبكة Webex Meetings.

• لا يحتوي مربع نص الدردشة والأسئلة والأجوبة على شريط تمرير عند إدخال كميات كبيرة من النص في الرسالة

• إذا تحول أحد الحضور إلى دور مقدم العرض أثناء إجراء اختبار، يظل بإمكانه إجراء الاختبار.

• يمكن للحضور رؤية قائمة مشاركة مقدم العرض أثناء مشاركة سطح المكتب، إذا كان الأخير على جهاز Intel Mac.

• عند القيام بمشاركة سطح المكتب، إذا حاول مقدم العرض تعيين الحضور للجلسات الفرعية في الوقت نفسه من صندوق خيارات الجلسة، فستتداخل اللوحة مع مربع حوار التعيين ويختفي مربع الحوار هذا إذا نقر مقدم العرض في أي مكان على سطح المكتب.

• تظهر دائمًا مساحة شريط التمرير للاستقصاءات، حتى إذا لم يكن هناك شريط التمرير

تظهر خيارات الجلسة دائمًا فوق النوافذ الأخرى إذا تم فتحها أثناء مشاركة سطح المكتب واستخدام وظائف أخرى من صندوق خيارات الجلسة.

تتبع التنبيه

إذا كان أحد الحضور على Solaris أو Unix وأجرى اختبارًا داخل الجلسة، فمن المفترض أن يكونوا منتبهين دائمًا في الجلسة طالما أنهم في الجلسة أثناء وبعد إكمال الاختبار.

التسجيل للجلسات المتكررة

في حالة الجلسات المتكررة المنفردة، إذا قام مقدم العرض بدعوة أحد الحضور المسجلين من جلسة لاحقة يدويًا إلى الجلسة الجارية الحالية، فسيفقد تسجيله في الجلسة التي سجلها في الأصل وسيظهر كأحد الحضور في الجلسة الحالية في تقارير الاستخدام.

اسم بيانات التعريف

لا يمكن أن يتضمن اسم البيانات الوصفية عند إدخال بيانات SCORM 2004 أحرف خاصة معينة ، حتى إذا كانت الجلسة الأصلية تضمنت هذه الأحرف في العنوان.

التسجيل عبر ارتباط البريد الإلكتروني

إذا تمت دعوة أحد الحضور إلى التسجيل في جلسة ونقر على ارتباط البريد الإلكتروني للقيام بذلك، فلن يتم ملء اسمه مسبقًا في نموذج التسجيل.

ملفات حساب المضيف

إذا تم حذف حساب المستخدم المضيف الخاص بك، فستستمر ملفاتك في تخصيص مساحة تخزين الموقع.

التسجيل القائم على الشبكة

• لا يقوم المسجل القائم على الشبكة بتسجيل:

  • جلسات دردشة خاصة مع المضيفين

  • نتائج التصويت (ما لم تتم مشاركة النتائج مع الحضور)

  • الاختبار والجلسات الفرعية

• يتم دعم ملفات تنسيق التسجيل المتقدم (.ARF) من WEBEX MEETINGS في UCF Viewer.

تعطيل التشغيل السريع

إذا قام مسؤول الموقع لديك بتعطيل صفحة البدء السريع في نوع الجلسة وحفظت قالب جدولة لنوع الجلسة هذا، فسيظل "البدء السريع" يظهر في خيارات القالب. ومع ذلك، لا تظهر صفحة التشغيل السريع في الجلسة.

إغلاق نوافذ الحوار في مستعرض Firefox

عند استخدام Firefox، قد لا يتم إغلاق بعض نوافذ الحوار عند النقر فوق الزر "إغلاق" أو "موافق" بسبب وجود قيود فنية في Firefox.

تحسينات ميزات نظام التشغيل MacIntosh

تتوفر تحسينات الميزات في هذا الإصدار لأنظمة التشغيل Windows وSolaris وLinux. ستتوفر التحسينات والمزيد من دعم الميزات على جهاز MacIntosh بعد وقت قصير من هذا الإصدار.

أنظمة الفيديو

لا يدعم Webex Training بدء الجلسات أو الانضمام إليها من أنظمة الفيديو. على سبيل المثال، لا يمكنك الانضمام من Webex Boards أو مجموعات Webex Room أو أنظمة المكتب أو الغرف، وما إلى ذلك.