الروابط التي تم إنشاؤها بواسطة Webex Meetings خدمات تسجيل Webex

كجزء من تحديثاتنا المستمرة لتحسين الأمان، تُجري Cisco تغييرات لتحسين إدارة مفاتيح التشفير المستخدمة لإنشاء عناوين URL المستخدمة في Webex Meetings Suite وخدمات تسجيل Webex. ونتيجة لذلك، تم تحديث الروابط الحالية التي تم إنشاؤها بواسطة هذه الخدمات، وفي بعض الحالات، قد يحتاج المستخدمون إلى طلب روابط جديدة.

أوقات الانضمام البطيئة بعد الترقية الرئيسية

بعد الترقية الرئيسية Webex Meetings لـ Suite التي تحتوي على ميزات جديدة أكثر من إصدار حزمة الخدمة العادية، قد تواجه وقت تحميل طويل، حيث يلزم تنزيل المزيد من الملفات وتثبيتها. تعتمد أوقات التحميل على النطاق الترددي لشبكتك ومقدار حركة المرور في وقت التنزيل. بشكل عام، يمكن أن تتراوح أوقات التحميل من 20 ثانية إلى 3 دقائق أو أكثر.

تم الاستيلاء على دور المضيف بواسطة مضيف بديل ينضم

في بعض الحالات، قد يتولى مضيف بديل دور المضيف عند الانضمام إلى اجتماع أو جلسة، حتى إذا كان المضيف قد انضم بالفعل. وفي حالة حدوث ذلك، نوصي المضيف البديل بتعيين دور المضيف مرة أخرى للمضيف.

دعم الشاشات المتعددة في Windows 10

قد يتم قطع المحتوى المشترك أو عرضه جزئيًا عند المشاركة من شاشة ثانوية ذات دقة أعلى من شاشتك الأساسية. لمعالجة ذلك، نوصي بتعيين أكبر شاشة لديك لتكون الشاشة الرئيسية في إعدادات عرض Windows.

دعم ميكروسوفت أوفيس 2013 والإصدارات اللاحقة

• في حالة تثبيت Microsoft Office 2013 أو إصدار أحدث، لن يتم دعم الميزات التالية عند مشاركة ملفات PowerPoint:

  • الرسوم المتحركة والتحولات

  • ملفات الفيديو أو الصوت المضمنة

  • مجموعة أدوات UCF

• إذا قمت بتخصيص علامة تبويب المعلومات الخاصة بك، فقد لا يتم دعم بعض العناصر المخصصة. نوصي بالتحقق من صحتها للتأكد من استمرار عرضها بشكل صحيح في اجتماع Webex.

• في بعض الحالات، قد تحدث المشكلات التالية:

  • قد تختلف ألوان النص والتعبئة قليلاً عن الألوان الفعلية في الشريحة.

  • قد تكون بعض العناصر الرسومية مفقودة من الشريحة.

  • قد تظهر الخطوط مشوشة على شريحة أو قد تكون مختلفة عن الأصل.

  • قد يختلف حجم الأشكال عن الأصل.

• في حالة عدم عرض كائن في عرض PowerPoint التقديمي بشكل صحيح في وضع التحرير، تتم إزالته تلقائيًا في طريقة عرض الشرائح؛ ومع ذلك، قد يستمر الكائن في العرض عند مشاركة الملف في اجتماع Webex.

• لا يمكنك مشاركة ملفات PowerPoint 2013 المحمية بكلمة مرور باستخدام ميزة مشاركة الملفات. استخدم ميزات مشاركة التطبيق أو مشاركة سطح المكتب بدلاً من ذلك.

• لا يمكنك مشاركة ملفات Excel 2013 على Windows 8 باستخدام ميزة مشاركة الملفات. استخدم ميزات مشاركة التطبيق أو مشاركة الشاشة (المعروفة سابقًا باسم «مشاركة سطح المكتب») بدلاً من ذلك.

• لا يمكنك مشاركة مستندات Word 2013 (64 بت) على Windows 8 (64 بت) باستخدام ميزة مشاركة الملفات. استخدم ميزات مشاركة التطبيق أو مشاركة الشاشة بدلاً من ذلك.

ميكروسوفت أوفيس باوربوينت

في Microsoft PowerPoint 2007 والإصدارات الأحدث، قد لا يتم عرض النص المنسوخ من صفحة ويب ولصقه في لوحة Notes بشكل صحيح. الحل البديل هو نسخ النص إلى Microsoft Word أو Microsoft Notepad، ثم نسخ النص مرة أخرى من هذا المحرر في لوحة الملاحظات.

الأحرف الأولى في الصور الرمزية

يتم استخدام الحرف الأول من الاسم الأول للمستخدم والحرف الأول من الاسم الأخير للمستخدم في الصور الرمزية عندما لا تكون هناك صورة متاحة. لن يتم عرض المستخدمين الذين لديهم أسماء ثانية تتكون من أكثر من كلمة واحدة بشكل صحيح حيث سيتم عرض ثلاثة أحرف، على سبيل المثال، «Mary Van Buren» و «Robert Smith Jr.» كـ «MB» و «RJ» على التوالي.

جودة عرض المستندات المشتركة

Webex Meetingsيستخدم واجهة برنامج تشغيل الطابعة لاستيراد المستندات غير المدعومة محليًا. لا يمكن أن تكون جودة العرض التقديمي للمستندات المشتركة في وضع برنامج تشغيل الطباعة، مثل مستندات Microsoft Word وExcel وAdobe PDF، أفضل من نسخة مطبوعة من نفس المستند تمت طباعتها بواسطة طابعة فعلية. تظهر هذه المشكلة بشكل خاص عندما تحتوي هذه المستندات على صور نصية.

مشاركة الوسائط المتدفقة

تم تحسين دقة فيديو الحاضرين إلى 480 بكسل. يتم تغيير حجم ملفات الفيديو ذات الدقة العالية لتناسب الدقة (640 × 480). تنسيقات ملفات الوسائط التالية مدعومة حاليًا: WMV و WMA و WAV و MP3 و ASF و AVI و MPG و MPEG و FLV و F4V و MP4.

متطلبات النظام الموصى بها لمشاركة ملفات الفيديو على جانب مقدم العرض:

• يلزم توفر معالج Core2-Duo E6750 بسرعة 2.66 جيجاهرتز لملف VGA

• يُفضل استخدام AMD 9650 بسرعة 2.3 جيجاهرتز (4 نواة) بسعة 8 جيجابايت

• يُفضل استخدام معالج Intel® Core™ 2 Duo -E7400 بسرعة 2.8 جيجاهرتز (2.79 جيجاهرتز)

فيديو عالي الوضوح

يتوفر الفيديو عالي الدقة للجلسة الرئيسية فقط. لا يوجد دعم للجلسات الفرعية في هذا الوقت.

فيديو عالي الجودة

يتوفر الفيديو عالي الجودة للجلسة الرئيسية فقط. لا يوجد دعم للجلسات الفرعية في هذا الوقت.

قيود نظام التشغيل

إذا كنت تستخدم Solaris أو Linux، فلا يمكنك:

• عرض الرسوم المتحركة والتحولات الخاصة بـ UCF PowerPoint

• تخزين مواد المقرر الدراسي مؤقتًا قبل بدء الجلسة

• راجع مؤشر استعداد الحضور

• استخدم الفيديو Webex Meetings المدمج

• قم بتسجيل الجلسات باستخدام Webex Meetings المسجل أو تحريرها باستخدام محرر تسجيل Webex

• قم بتشغيل ملف تسجيل جلسة تدريبية (صيغة WRF) على Solaris أو Linux

• استخدم برنامج PCNow

• قم بتثبيت التكامل إلى Microsoft Outlook

• إجراء مختبرات عملية

لا تدعم منصة Linux الواجهة الجديدة ولوحة التحكم في التدريب ومشاركة الفيديو المتدفق وتحسينات صوت الكمبيوتر ولوحة المشاركين الجديدة وسلوك الفيديو عالي الجودة، بما في ذلك سلوك الفيديو بملء الشاشة.

على نظام لينوكس، لا يمكن لمقدمي العروض مشاركة ملفات ميكروسوفت أوفيس أو أوبن أوفيس أو ستار أوفيس. يتم دعم مشاركة ملفات UCF فقط

إذا كنت تستخدم منصة Mac، فلا يمكنك:

• تثبيت التكامل إلى Microsoft Outlook

• عرض ملاحظات بوربوينت في لوحة

• استخدم البداية السريعة

• قم بدعوة الحاضرين أو تذكيرهم من علبة خيارات الجلسة أثناء مشاركة المستندات في وضع ملء الشاشة ومشاركة التطبيق وسطح المكتب

• تعيين خيارات التمرين المعملي العملي

• قم بتسجيل الجلسات على كمبيوتر محلي باستخدام Webex Meetings المسجل المحلي أو قم بتحريرها باستخدام Webex Recording Editor (تنسيق.WRF فقط).

قيود Mac الأخرى

• يمكن لمستخدمي Mac الانضمام إلى جلسة واحدة فقط في كل مرة.

• إذا قام مضيف على Mac بتعيين دور مقدم العرض لأحد الحاضرين على Mac، وفي نفس الوقت كانت قائمة الاقتراع أو خيارات الدعوة أو خيارات علامة تبويب الأسئلة والأجوبة مفتوحة، فلن يتم إغلاق هذه الخيارات تلقائيًا لمقدم العرض الجديد إذا كان الشخص يشارك في وضع ملء الشاشة أو مشاركة التطبيق/سطح المكتب

• لا يمكن للمضيف بدء جلسة على Mac في نفس الوقت أثناء عرض التسجيل المستند إلى Webex Meetings الشبكة.

• لا يحتوي مربع نص الدردشة والأسئلة والأجوبة على شريط تمرير عند إدخال كميات كبيرة من النص في الرسالة

• إذا قام أحد الحاضرين بالتبديل إلى دور مقدم أثناء إجراء الاختبار، فسيظل بإمكانه إجراء الاختبار.

• يمكن للحاضرين رؤية قائمة مشاركة مقدم العرض أثناء مشاركة سطح المكتب، إذا كانت الأخيرة موجودة على Intel Mac.

• عند القيام بمشاركة سطح المكتب، إذا حاول مقدم العرض تعيين الحاضرين في نفس الوقت للجلسات الفرعية من علبة خيارات الجلسة، تتداخل اللوحة مع مربع حوار المهمة ويختفي مربع الحوار هذا إذا نقر مقدم العرض في أي مكان على سطح المكتب.

• تظهر دائمًا مساحة شريط التمرير الخاصة باستطلاعات الرأي، حتى في حالة عدم وجود شريط تمرير

تظهر خيارات الجلسة دائمًا أعلى النوافذ الأخرى في حالة فتحها أثناء مشاركة سطح المكتب واستخدام وظائف أخرى من درج خيارات الجلسة.

تتبع الانتباه

إذا كان أحد الحاضرين على Solaris أو Unix وأجرى اختبارًا داخل الجلسة، فمن المفترض أنه ينتبه دائمًا في الجلسة طوال فترة وجوده في الجلسة أثناء وبعد الانتهاء من الاختبار.

التسجيل للجلسات المتكررة

في حالة الجلسات الفردية المتكررة، إذا تمت دعوة أحد الحاضرين المسجلين من جلسة لاحقة يدويًا من قبل مقدم العرض إلى الجلسة الجارية الحالية، فسيفقد تسجيله من الجلسة التي سجل فيها في الأصل وسيظهر كحاضر للجلسة الحالية في تقارير الاستخدام.

اسم البيانات الوصفية

لا يمكن أن يتضمن اسم البيانات الوصفية عند إدخال البيانات لـ SCORM 2004 أحرفًا خاصة معينة، حتى إذا تضمنت الجلسة الأصلية هذه الأحرف في العنوان.

التسجيل من خلال رابط البريد الإلكتروني

إذا تمت دعوة أحد الحاضرين للتسجيل في إحدى الجلسات والنقر على رابط البريد الإلكتروني للقيام بذلك، فلن يتم ملء اسمه مسبقًا في نموذج التسجيل.

ملفات حساب المضيف

إذا تم حذف حساب المستخدم المضيف الخاص بك، فستظل ملفاتك مضمنة في تخصيص مساحة تخزين الموقع.

التسجيل المستند إلى الشبكة

• لا يقوم المسجل المستند إلى الشبكة بتسجيل:

  • جلسات دردشة خاصة مع المضيفين

  • نتائج الاقتراع (ما لم تتم مشاركة النتائج مع الحاضرين)

  • جلسات الاختبار والجلسات الفرعية

• Webex Meetingsيتم دعم ملفات تنسيق التسجيل المتقدم (.ARF) في عارض UCF.

تعطيل البدء السريع

إذا قام مسؤول الموقع بتعطيل صفحة البدء السريع في نوع الجلسة وقمت بحفظ قالب جدولة لنوع الجلسة هذا، فستظل البداية السريعة تظهر في خيارات القالب. ومع ذلك، لا تظهر صفحة البدء السريع في الجلسة.

إغلاق نوافذ الحوار في متصفح Firefox

عند استخدام Firefox، قد لا يتم إغلاق بعض نوافذ الحوار عند النقر فوق الزر «إغلاق» أو «موافق» بسبب قيود فنية في Firefox.

تحسينات الميزات لنظام التشغيل Macintosh

تتوفر تحسينات الميزات في هذا الإصدار لأنظمة التشغيل Windows وSolaris وLinux. ستتوفر التحسينات والمزيد من دعم الميزات على Macintosh بعد وقت قصير من هذا الإصدار.

أنظمة الفيديو

لا يدعم Webex Training بدء الجلسات أو الانضمام إليها من أنظمة الفيديو. على سبيل المثال، لا يمكنك الانضمام من Webex Boards أو Webex Room Kits أو أنظمة المكتب أو الغرفة وما إلى ذلك.