Odkazy generované schůzkami Webex a nahrávacími službami Webex

V rámci našich pokračujících aktualizací pro zlepšení zabezpečení společnost Cisco mění správu kryptografických klíčů používaných ke generování adres URL používaných v sadě Webex Meetings Suite a v záznamových službách Webex. V důsledku toho byly aktualizovány existující odkazy generované těmito službami a v některých případech mohou uživatelé potřebovat požádat o nové odkazy.

Pomalé časy připojení po velkém upgradu

Po významném upgradu sady Webex Meetings Suite, který obsahuje více nových funkcí než běžná verze aktualizace Service Pack, může dojít k dlouhé době načítání, protože je třeba stáhnout a nainstalovat více souborů. Doba načítání závisí na šířce pásma sítě a množství provozu v době stahování. Obecně platí, že doba načítání se může pohybovat od 20 sekund do 3 minut nebo více.

Role hostitele převzatá střídajícím se hostitelem

Za určitých okolností může roli hostitele převzít alternativní hostitel při připojení ke schůzce nebo relaci, i když se hostitel již připojil. Pokud k tomu dojde, doporučujeme alternativnímu hostiteli přiřadit roli hostitele zpět hostiteli.

Podpora více monitorů ve Windows 10

Sdílený obsah se může při sdílení ze sekundární obrazovky s vyšším rozlišením než primární obrazovka částečně vypnout nebo zobrazit. Chcete-li to napravit, doporučujeme nastavit největší displej tak, aby byl hlavním displejem v nastavení zobrazení systému Windows.

Podpora Microsoft Office 2013 a novějších

  • Pokud máte nainstalovaný Microsoft Office 2013 nebo novější, při sdílení souborů PowerPointu nejsou podporovány následující funkce:
    • Animace a přechody
    • Vložené video nebo zvukové soubory
    • Sada nástrojů UCF
  • Pokud jste kartu Informace přizpůsobili, některé vlastní prvky nemusí být podporovány. Doporučujeme ji ověřit, abyste se ujistili, že se na schůzce Webexu bude i nadále zobrazovat správně.
  • V několika případech může dojít k následujícím problémům:
    • Barvy textu a výplně se mohou mírně lišit od skutečných barev na snímku.
    • Některé grafické prvky mohou na snímku chybět.
    • Písma se mohou na snímku jevit rozmazaně nebo se mohou lišit od originálu.
    • Velikost obrazců se může lišit od původního.
  • Pokud se objekt v powerpointové prezentaci nezobrazuje správně v režimu úprav, bude automaticky odebrán v zobrazení prezentace; Objekt se však může i nadále zobrazovat, když je soubor sdílen na schůzce webexu.
  • Soubory PowerPointu 2013 chráněné heslem nelze sdílet pomocí funkce sdílení souborů. Místo toho použijte funkce sdílení aplikací nebo sdílení plochy.
  • Soubory Excelu 2013 ve Windows 8 nelze sdílet pomocí funkce sdílení souborů. Místo toho použijte funkce sdílení aplikací nebo sdílení obrazovky (dříve nazývané "sdílení plochy").
  • Pomocí funkce sdílení souborů nelze sdílet 64bitové dokumenty Wordu 2013 ve Windows 8 (64bitové). Místo toho použijte funkce sdílení aplikací nebo sdílení obrazovky.

Microsoft Office PowerPoint

V aplikaci Microsoft PowerPoint 2007 a novějších se text zkopírovaný z webové stránky a vkládáný do panelu Poznámky nemusí správně vykreslovat. Alternativním řešením je zkopírovat text do aplikace Microsoft Word nebo poznámkového bloku společnosti Microsoft a potom text znovu zkopírovat z tohoto editoru v panelu Poznámky.

Iniciály v Avatarech

První písmeno křestní jméno uživatele a první písmeno příjmení uživatele se používají v avatarech, pokud není k dispozici žádný obrázek. Uživatelé s druhými jmény, která se skládají z více než jednoho slova, nebudou zobrazeni správně jako tři písmena, například "Mary Van Buren" a "Robert Smith Jr.", která se zobrazí jako "MB" a "RJ".

Kvalita zobrazení sdílených dokumentů

Webex Meetings používá rozhraní ovladače tiskárny k importu dokumentů, které nejsou nativně podporovány. Kvalita prezentace dokumentů sdílených v režimu ovladače tisku, jako jsou dokumenty Microsoft Word, Excel a Adobe PDF, nemůže být lepší než výtisk tištěného stejného dokumentu vytištěný fyzickou tiskárnou. Tento problém je zvláště výrazný, pokud tyto dokumenty obsahují obrázky textu.

Sdílení streamovaných médií

Rozlišení videa účastníka je optimalizováno na 480p. Velikost video souborů s vyšším rozlišením se přiřadí (640 X 480). V současné době jsou podporovány následující formáty mediálních souborů: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V a MP4.

Doporučené systémové požadavky pro sdílení video souborů na straně presenteru:

  • Je vyžadováno Core2-Duo E6750 @ 2,66 GHz pro soubor VGA

  • AMD 9650 2,3 GHz (4 jádra) 8 GB je preferován

  • Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz je upřednostňován

Video s vysokým rozlišením

Video ve vysokém rozlišení je k dispozici pouze pro hlavní relaci. V současné době neexistuje žádná podpora pro breakout sessions.

Vysoce kvalitní video

Vysoce kvalitní video je k dispozici pouze pro hlavní relaci. V současné době neexistuje žádná podpora pro breakout sessions.

Omezení operačního systému

Pokud používáte Solaris nebo Linux, nemůžete:

  • Zobrazení animací a přechodů v powerpointu UCF

  • Materiál kurzu mezipaměti před zahájením relace

  • Viz indikátor připraven k účastníkovi

  • Použití integrovaného videa Webex Meetings

  • Nahrávání relací pomocí rekordéru schůzek Webex nebo jejich úprava pomocí Editoru záznamů Webex

  • Přehrávka souboru záznamu tréninku (formát WRF) na Solarisu nebo Linuxu

  • Použití pcnow

  • Instalace integrace do aplikace Microsoft Outlook

  • Provádění praktických laboratoří

Platforma Linux nepodporuje nové rozhraní, ovládací panel Školení, sdílení streamovaného videa, vylepšení zvuku počítače, nový panel účastníků a vysoce kvalitní chování videa, včetně chování videa na celé obrazovce.

V Linuxu nemohou prezentující sdílet soubory Microsoft Office, Open Office nebo Star Office. Podporováno je pouze sdílení souborů UCF.

Pokud používáte platformu Mac, nemůžete:

  • Instalace integrace do aplikace Microsoft Outlook

  • Zobrazení powerpointových poznámek v panelu

  • Použití rychlého spuštění

  • Pozvání nebo připomenutí účastníkům z panelu možností relace během sdílení dokumentů na celé obrazovce, sdílení aplikací a plochy

  • Nastavení možností praktické laboratoře

  • Zaznamenají relace do místního počítače pomocí místního záznamníku schůzek Webex nebo je upraví pomocí Editoru záznamů Webex (. pouze ve formátu WRF).

Další omezení pro Mac

  • Uživatelé Macu se mohou připojit pouze k jedné relaci najednou.

  • Pokud hostitel na Macu přiřadí roli prezentujícího účastníkovi na Macu a zároveň má otevřený seznam dotazů, možnosti pozvání nebo kartu Q&A, tyto možnosti se pro nového prezentujícího automaticky nezavřou, pokud osoba sdílí celou obrazovku nebo aplikaci/plochu.

  • Hostitel nemůže zahájit relaci na Macu současně při prohlížení záznamu založeného na síti schůzek Webex.

  • Textové pole Chat a Q&A nemá posuvník při zadávání velkého množství textu do zprávy

  • Pokud účastník během testu přešel na roli prezentujícího, může test stále podnícet.

  • Účastníci mohou zobrazit nabídku Sdílení prezentujícího během sdílení plochy, pokud je tato nabídka na Intel Macu.

  • Pokud se prezentující pokusí současně přiřadit účastníky k rozehrazovacím relacím z panelu Volby relace, panel překrývá dialogové okno Přiřazení a toto dialogové okno zmizí, pokud prezentující klepne kdekoli na ploše.

  • Vždy se zobrazí posuvník pro ankety, i když posuvník neexistuje

Možnosti relace se vždy zobrazí nad ostatními okny, pokud jsou otevřeny během sdílení plochy a pomocí jiných funkcí z panelu možností relace.

Sledování pozornosti

Pokud je účastník na Solarisu nebo Unixu a v rámci relace absolvuje test, předpokládá se, že v relaci vždy věnuje pozornost tak dlouho, dokud je v relaci během a po dokončení testu.

Registrace k opakovaným relacím

V případě jednotlivých opakovaných relací, pokud je registrovaný účastník z pozdější relace ručně pozván prezentujícím do aktuální probíhající relace, ztratí registraci ze relace, na kterou se původně zaregistroval, a zobrazí se jako účastník aktuální relace v sestavách použití.

Název metadat

Název metadat při zadávání dat pro SCORM 2004 nemůže obsahovat určité speciální znaky, i když původní relace obsahovala tyto znaky v názvu.

Registrace prostřednictvím e-mailového odkazu

Pokud je účastník vyzván k registraci na relaci a klikne na e-mailový odkaz, jeho jméno není předem vyplněno v registračním formuláři.

Soubory účtu hostitele

Pokud je váš hostitelský uživatelský účet odstraněn, budou soubory stále zahrnuty do přidělení místa úložiště webu.

Síťový záznam

  • Síťový rekordér nezaznamená:

    • Soukromé chatovací relace s hostiteli

    • Výsledky dotazování (pokud nejsou výsledky sdíleny s účastníky)

    • Testování a přestávky

  • Webex Meetings Pokročilý formát záznamu (. ARF) jsou podporovány v prohlížeči UCF Viewer.

Zakázání rychlého spuštění

Pokud správce webu zakáže stránku Rychlý start v typu relace a uložíte šablonu plánování pro tento typ relace, rychlý start se stále zobrazí v možnostech šablony. Stránka Rychlý start se však v relaci nezobrazí.

Zavírání dialogových oken v prohlížeči Firefox

Při používání Firefoxu se některá dialogová okna nemusí zavřít při kliknutí na tlačítko Zavřít nebo OK z důvodu technického omezení s Firefoxem.

Vylepšení funkcí pro Systém Macintosh

Vylepšení funkcí v této verzi jsou k dispozici pro Windows, Solaris a Linux. Vylepšení a další podpora funkcí v systému Macintosh budou k dispozici krátce po této verzi.

Videosystémy

Webex Training nepodporuje skonce nebo připojení relací z video systémů. Nemůžete se například připojit z webexových desek, sad místností Webex, stolních nebo pokojových systémů a tak dále.