Linki generowane przez Webex Meetings i Webex usługi nagrywania

W ramach naszych ciągłych aktualizacji w celu poprawy bezpieczeństwa, Cisco wprowadza zmiany w celu poprawy zarządzania kluczami kryptograficznymi używanymi do generowania adresów URL używanych w udziale Webex Meetings Suite i usługami nagrywania Webex. W rezultacie istniejące łącza, które zostały wygenerowane przez te usługi zostały zaktualizowane, a w niektórych przypadkach użytkownicy mogą wymagać nowych łączy.

Powolne czasy dołączania po dużym uaktualnieniu

Po dużym uaktualnieniu pakietu Webex Meetings Suite zawierającym więcej nowych funkcji niż zwykła wersja dodatku Service Pack może wystąpić długi czas ładowania, ponieważ więcej plików musi zostać pobranych i zainstalowanych. Czas ładowania zależy od przepustowości sieci i natężenia ruchu w momencie pobierania. Ogólnie rzecz biorąc, czasy ładowania może wynosić od 20 sekund do 3 minut lub więcej.

Rola hosta przejęta przez dołączającego hosta alternatywnego

W niektórych okolicznościach rola hosta może zostać przejęta przez alternatywnego hosta podczas dołączania do spotkania lub sesji, nawet jeśli host już dołączył. W takim przypadku zaleca się, że host alternatywny przypisuje rolę hosta z powrotem do hosta.

Obsługa wielu monitorów w systemie Windows 10

Zawartość udostępniona może zostać odcięta lub wyświetlona częściowo podczas udostępniania z ekranu pomocniczego o wyższej rozdzielczości niż ekran podstawowy. Aby temu zaradzić, zaleca się ustawienie największego ekranu jako głównego wyświetlacza w ustawieniach wyświetlania systemu Windows.

Pomoc techniczna w pakiecie Microsoft Office 2013 i nowszych

  • Jeśli masz zainstalowany pakiet Microsoft Office 2013 lub nowszy, podczas udostępniania plików programu PowerPoint nie są obsługiwane następujące funkcje:
    • Animacje i przejścia
    • Osadzone pliki wideo lub audio
    • Zestaw narzędzi UCF
  • Jeśli karta Informacje została dostosowana, niektóre elementy niestandardowe mogą nie być obsługiwane. Zaleca się, aby sprawdzić jego poprawność, aby upewnić się, że nadal jest wyświetlany poprawnie na spotkaniu Webex.
  • W kilku przypadkach mogą wystąpić następujące problemy:
    • Kolory tekstu i wypełnienia mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych kolorów na slajdzie.
    • W slajdzie może brakować niektórych elementów graficznych.
    • Czcionki mogą być rozmyte na slajdzie lub mogą różnić się od oryginału.
    • Rozmiar kształtów może się różnić od oryginału.
  • Jeśli obiekt w prezentacji programu PowerPoint nie jest wyświetlany poprawnie w trybie edycji, zostanie automatycznie usunięty w widoku Pokazu slajdów; jednak obiekt może nadal być wyświetlany, gdy plik jest udostępniany na spotkaniu Webex.
  • Za pomocą funkcji udostępniania plików w programie PowerPoint 2013 nie można udostępniać plików chronionych hasłem. Zamiast tego użyj funkcji udostępniania aplikacji lub udostępniania pulpitu.
  • Nie można udostępniać plików programu Excel 2013 w systemie Windows 8 przy użyciu funkcji udostępniania plików. Zamiast tego użyj funkcji udostępniania aplikacji lub udostępniania ekranu (dawniej nazywanego "udostępnianiem pulpitu").
  • Nie można udostępniać dokumentów programu Word 2013 (64-bitowych) w systemie Windows 8 (64-bitowym) przy użyciu funkcji udostępniania plików. Zamiast tego użyj funkcji udostępniania aplikacji lub udostępniania ekranu.

Microsoft Office PowerPoint

W programie Microsoft PowerPoint 2007 lub nowszym tekst skopiowany ze strony sieci Web i wklejony do panelu Notatki może nie być renderowany poprawnie. Obejście polega na skopiowaniu tekstu do programu Microsoft Word lub Microsoft Notepad, a następnie ponownym skopiowaniu tekstu z tego edytora w panelu Notatka.

Inicjały w awatarach

Pierwsza litera imienia użytkownika i pierwsza litera nazwiska użytkownika są używane w awatarach, gdy nie ma dostępnego obrazu. Użytkownicy z drugimi nazwami składającymi się z więcej niż jednego słowa nie będą poprawnie wyświetlani jako trzy litery, na przykład "Mary Van Buren" i "Robert Smith Jr." będą wyświetlane odpowiednio jako "MB" i "RJ".

Jakość wyświetlania dokumentów udostępnionych

Webex Meetings używa interfejsu sterownika drukarki do importowania dokumentów, które nie są obsługiwane natywnie. Jakość prezentacji dokumentów udostępnionych w trybie sterownika wydruku, takich jak microsoft word, excel i dokumenty Adobe PDF, nie może być lepsza niż wydruk papierowy tego samego dokumentu wydrukowanego przez drukarkę fizyczną. Ten problem jest szczególnie wyraźny, gdy te dokumenty zawierają obrazy tekstu.

Udostępnianie multimediów strumieniowych

Rozdzielczość wideo uczestnika jest zoptymalizowana do rozdzielczości 480p. Pliki wideo o wyższej rozdzielczości są przesuń, aby pasowały do rozdzielczości (640 X 480). Obecnie obsługiwane są następujące formaty plików multimedialnych: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V i MP4.

Zalecane wymagania systemowe dotyczące udostępniania plików wideo po stronie prezentera:

  • Core2-Duo E6750 @ 2.66GHz dla pliku VGA jest wymagane

  • Preferowany jest AMD 9650 2.3GHz (4-rdzeniowy) 8GB

  • Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2.8GHz 2.79GHz jest preferowany

Wideo w wysokiej rozdzielczości

Wideo w wysokiej rozdzielczości jest dostępne tylko dla sesji głównej. W tej chwili nie ma wsparcia dla sesji breakout.

Obraz wysokiej jakości

Wysokiej jakości wideo jest dostępne tylko dla sesji głównej. W tej chwili nie ma wsparcia dla sesji breakout.

Ograniczenia systemu operacyjnego

Jeśli używasz Solaris lub Linux nie można:

  • Wyświetlanie animacji i przejść programu UCF PowerPoint

  • Buforowanie materiału kursu przed rozpoczęciem sesji

  • Zobacz wskaźnik gotowości uczestników

  • Korzystanie ze zintegrowanego wideo webex meetings

  • Nagrywanie sesji za pomocą Rejestratora Spotkań Webex lub edytowanie ich za pomocą Edytora nagrań Webex

  • Odtwórz plik nagrywania sesji szkoleniowej (format WRF) na Solaris lub Linux

  • Korzystanie z PCNow

  • Instalowanie integracji w programie Microsoft Outlook

  • Prowadzenie laboratoriów praktycznych

Platforma Linux nie obsługuje nowego interfejsu, panelu Training Control, udostępniania strumieniowego wideo, ulepszeń audio komputera, nowego panelu uczestnika i wysokiej jakości zachowań wideo, w tym zachowania wideo na pełnym ekranie.

W systemie Linux prezenterzy nie mogą udostępniać plików pakietu Microsoft Office, Open Office ani Star Office. Obsługiwane jest tylko udostępnianie plików UCF

Jeśli korzystasz z platformy Mac, nie możesz:

  • Instalowanie integracji z programem Microsoft Outlook

  • Wyświetlanie programu PowerPoint Notes w panelu

  • Korzystanie z szybkiego startu

  • Zapraszanie lub przypominanie uczestników z zasobnika opcji sesji podczas udostępniania dokumentów na pełnym ekranie, udostępniania aplikacji i pulpitu

  • Ustawianie opcji praktycznego laboratorium

  • Nagrywaj sesje na komputerze lokalnym za pomocą lokalnego rejestratora spotkań Webex lub edytuj je za pomocą Edytora nagrywania Webex (. tylko w formacie WRF).

Inne ograniczenia dotyczące komputerów Mac

  • Użytkownicy komputerów Mac mogą dołączać tylko do jednej sesji naraz.

  • Jeśli host na komputerze Mac przypisuje rolę Prezentera uczestnikowi na komputerze Mac, a jednocześnie ma listę sondowania, opcje zapraszania lub opcje karty Q&A, opcje te nie zamykają się automatycznie dla nowego prezentera, jeśli osoba udostępnia na pełnym ekranie lub udostępnianie aplikacji/pulpitu

  • Host nie może jednocześnie rozpocząć sesji na komputerze Mac podczas przeglądania nagrywania sieciowego spotkania Webex.

  • Pole tekstowe Czat i Q&A nie ma paska przewijania podczas wprowadzania dużych ilości tekstu w wiadomości

  • Jeśli uczestnik przełączony do roli prezentera podczas testu, nadal może zdjąć test.

  • Uczestnicy mogą zobaczyć menu Udostępnianie prezentera podczas udostępniania pulpitu, jeśli jest ono dostępne na komputerze Intel Mac.

  • Jeśli podczas udostępniania pulpitu prezenter próbuje jednocześnie przypisać uczestników do sesji breakout z zasobnika Opcje sesji, panel nakłada się na okno dialogowe Przypisanie i to okno dialogowe zniknie, jeśli prezenter kliknie dowolne miejsce na pulpicie.

  • Zawsze pojawia się miejsce na pasku przewijania dla ankiet, nawet jeśli nie ma paska przewijania

Opcje sesji są zawsze wyświetlane na innych oknach, jeśli są otwierane podczas udostępniania pulpitu i innych funkcji z zasobnika opcji sesji.

Śledzenie uwagi

Jeśli uczestnik jest na Solaris lub Unix i zdajdzą test w ramach sesji, zakłada się, że zawsze zwraca uwagę w sesji tak długo, jak są one w sesji podczas i po zakończeniu testu.

Rejestrowanie sesji cyklicznych

W przypadku pojedynczych sesji cyklicznych, jeśli zarejestrowany uczestnik z późniejszej sesji zostanie ręcznie zaproszony przez prezentera do bieżącej sesji trwającej, utraci rejestrację z sesji, do której pierwotnie się zarejestrował, i pojawi się jako uczestnik bieżącej sesji w raportach użycia.

Nazwa meta danych

Nazwa metadanych podczas wprowadzania danych dla programu SCORM 2004 nie może zawierać pewnych znaków specjalnych, nawet jeśli oryginalna sesja zawierała te znaki w tytule.

Rejestracja za pośrednictwem łącza e-mail

Jeśli uczestnik jest proszony o zarejestrowanie się na sesję i kliknie link e-mail, jego imię i nazwisko nie jest wstępnie wypełnione w formularzu rejestracyjnym.

Pliki kont hosta

Jeśli konto użytkownika hosta zostanie usunięte, pliki są nadal uwzględniane w alokacji miejsca w lokacji.

Nagranie sieciowe

  • Rejestrator sieciowy nie rejestruje:

    • Prywatne sesje czatu z gospodarzami

    • Wyniki sondowania (chyba że wyniki są udostępniane uczestnikom)

    • Sesje testowe i breakoutowe

  • Webex Meetings Advanced Recording Format (. ARF) są obsługiwane w przeglądarce UCF Viewer.

Wyłączanie szybkiego startu

Jeśli administrator witryny wyłączy stronę Szybki start w typie sesji i zapiszesz szablon planowania dla tego typu sesji, funkcja Szybki start nadal jest wyświetlana w opcjach szablonu. Jednak strona Szybki start nie jest wyświetlana w sesji.

Zamykanie okien dialogowych w przeglądarce Firefox

Podczas korzystania z Firefoksa niektóre okna dialogowe mogą nie zostać zamknięte po kliknięciu przycisku Zamknij lub OK z powodu ograniczenia technicznego w firefoksie.

Ulepszenia funkcji dla komputerów Macintosh

Ulepszenia funkcji w tej wersji są dostępne dla systemów Windows, Solaris i Linux. Ulepszenia i więcej funkcji obsługi na Macintosh będą dostępne wkrótce po tej wersji.

Systemy wideo

Webex Training nie obsługuje rozpoczynania lub dołączania do sesji z systemów wideo. Na przykład nie można dołączyć z webex tablice, Webex Zestawy pokojowe, biurko lub pokoje systemów, i tak dalej.