Tunnetut ongelmat ja rajoitukset Cisco Webex Training: lle
Tunnetut ongelmat ja rajoitukset Cisco Webex Training
Webex-tallennus Webex Meetings palvelujen luomat linkit
Osana jatkuvia päivityksiämme tietoturvan parantamiseksi Cisco tekee muutoksia parantaakseen niiden salausavainten hallintaa, joita käytetään Webex Meetings Suiteissa ja Webex-tallennuspalveluissa käytettävien URL-osoitteiden luomiseen. Tämän seurauksena näiden palvelujen luomat linkit on päivitetty, ja joissakin tapauksissa käyttäjien on ehkä pyydettävä uusia linkkejä.
Hitaat liittymisajat suuren päivityksen jälkeen
Suuren Webex Meetings Suite-päivityksen jälkeen, joka sisältää enemmän uusia ominaisuuksia kuin tavallinen Service Pack -julkaisu, saatat kohdata pitkän latausajan, koska enemmän tiedostoja on ladattava ja asennettava. Latausajat riippuvat verkon kaistanleveydestä ja liikenteen määrästä lataushetkellä. Yleensä latausajat voivat vaihdella 20 sekunnista 3 minuuttiin tai enemmän.
Liittyvän vaihtoehtoisen majoittajan haltuunsa ottama isäntärooli
Joissakin tapauksissa isäntäroolin voi ottaa sijainen isäntä vastaan liittyessään kokoukseen tai istuntoon, vaikka isäntä olisi jo liittynyt. Jos näin tapahtuu, suosittelemme, että vaihtoehtoinen isäntä määrittää isäntäroolin takaisin isännälle.
Usean näytön tuki Windows 10: ssä
Jaettu sisältö saattaa katkaista tai näkyä osittain, kun jaetaan toissijaisesta näytöstä, jonka resoluutio on suurempi kuin ensisijainen näyttö. Tämän korjaamiseksi suosittelemme, että asetat suurimman näytön päänäytöksi Windowsin näyttöasetuksissa.
Microsoft Office 2013: n ja uudempien tuki
-
Jos olet asentanut Microsoft Office 2013 tai uudemman version, seuraavia ominaisuuksia ei tueta PowerPoint-tiedostojen jakamisessa:
-
Animaatiot ja siirtymät
-
Sulautetut video- tai äänitiedostot
-
UCF-työkalupakki
-
-
Jos olet mukauttanut Tiedot-välilehteä, joitain mukautettuja elementtejä ei ehkä tueta. Suosittelemme, että vahvistat sen varmistaaksesi, että se näkyy edelleen oikein Webex-kokouksessa.
-
Muutamissa tapauksissa voi ilmetä seuraavia ongelmia:
-
Tekstin ja täyttövärit voivat poiketa hieman dian todellisista väreistä.
-
Jotkut graafiset elementit saattavat puuttua diasta.
-
Fontit voivat näyttää epäselvältä diassa tai ne voivat poiketa alkuperäisestä.
-
Muotojen koko voi olla erilainen kuin alkuperäinen.
-
-
Jos PowerPoint-esityksen objekti ei näy oikein muokkaustilassa, se poistetaan automaattisesti diaesitys näkymässä. Objekti voi kuitenkin jatkaa näkymistä, kun tiedosto jaetaan Webex-kokouksessa.
-
Et voi jakaa salasanalla suojattuja PowerPoint 2013 -tiedostoja tiedostonjako-ominaisuuden avulla. Käytä sen sijaan sovellusten jakamisen tai työpöydän jakamisen ominaisuuksia.
-
Et voi jakaa Excel 2013 -tiedostoja Windows 8:ssa tiedostonjako-ominaisuuden avulla. Käytä sen sijaan sovellusten jakamisen tai näytön jak amisen ominaisuuksia (aiemmin nimeltään ”työpöydän jakaminen”).
-
Et voi jakaa Word 2013 (64-bittinen) -asiakirjoja Windows 8:ssa (64-bittinen) tiedostonjako-ominaisuuden avulla. Käytä sen sijaan sovellusten jak amisen tai näytön jakamisen ominaisuuksia.
Microsoft Office PowerPoint
Microsoft PowerPoint 2007:ssä ja uudemmissa versioissa WWW-sivulta kopioitu ja Muistiinpanot-paneeliin liitetty teksti ei välttämättä renderöi oikein. Kiertokeino on kopioida teksti Microsoft Wordiin tai Microsoft Notepadiin ja kopioida sitten teksti uudelleen muistiinpanopaneelin muokkaimesta.
Nimikirjaimet avatareissa
Käyttäjän etunimen ensimmäistä kirjainta ja käyttäjän sukunimen ensimmäistä kirjainta käytetään avatareissa, kun kuvaa ei ole käytettävissä. Käyttäjiä, joiden toinen nimi koostuu useammasta kuin yhdestä sanasta, ei näytetä oikein kolmena kirjaimena, esimerkiksi ”Mary Van Buren” ja ”Robert Smith Jr.” näytetään vastaavasti ”MB” ja ”RJ”.
Jaettujen asiakirjojen näyttölaatu
Webex Meetingskäyttää tulostinohjaimen käyttöliittymää asiakirjojen tuomiseen, joita ei tueta natiivisti. Tulostusohjaintilassa jaettujen asiakirjojen, kuten Microsoft Word-, Excel- ja Adobe PDF -asiakirjojen, esityslaatu ei voi olla parempi kuin fyysisellä tulos timella tulostettu saman asiakirjan paperiversio. Tämä ongelma on erityisen voimakas, kun nämä asiakirjat sisältävät tekstikuvia .
Suoratoistomedian jakaminen
Osallistujan videotarkkuus on optimoitu 480p: ksi. Suuremman resoluution videotiedostojen kokoa muutetaan sopivaksi (640 X 480) tarkkuuteen. Seuraavia mediatiedostomuotoja tuetaan tällä hetkellä: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V ja MP4.
Suositellut järjestelmävaatimukset videotiedostojen jakamiseen Presenter-puolella:
-
Core2-Duo E6750 @ 2.66 GHz VGA-tiedostolle vaaditaan
-
AMD 9650 2.3 GHz (4 ydin) 8 Gt on edullinen
-
Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz on suositeltava
Teräväpiirtovideo
Teräväpiirto video on käytettävissä vain pääistunnossa. Breakout- istunnoille ei tällä hetkellä ole tukea.
Laadukas video
Laadukas video on käytettävissä vain pääistuntoa varten. Breakout- istunnoille ei tällä hetkellä ole tukea.
Käyttö järjestelmän rajoitukset
Jos käytät Solarisia tai Linuxia, et voi:
-
Näytä UCF PowerPoint -animaatiot ja -siirtymät
-
Kurssimateriaali tallennetaan välimuistiin ennen istunnon alkua
-
Katso osallistujavalmiusindikaattori
-
Käytä Webex Meetings integroitua videota
-
Tallenna istunnot Webex Meetings tallentimella tai muokkaa niitä Webex Recording Editorilla
-
Toista harjoituksen tallennustiedosto (WRF-muoto) Solarisilla tai Linuxilla
-
Käytä PCNow
-
Asenna integraatio Microsoft Outlook
-
Suorita käytännön laboratorioita
Linux-alusta ei tue uutta käyttöliittymää, Training Control -paneelia, suoratoistovideon jakamista, tietokoneen ääniparannuksia, uutta osallistujapaneelia ja korkealaatuista videokäyttäytymistä, mukaan lukien koko näytön videokäyttäytyminen.
Linuxissa esittäjät eivät voi jakaa Microsoft Office-, Open Office- tai Star Office -tiedostoja. Vain UCF-tiedostojen jakamista tuetaan
Jos käytät Mac-alustaa, et voi:
-
Asenna integraatio Microsoft Outlook
-
PowerPoint-muistiinpanojen näyttäminen paneelissa
-
Käytä pikakäynnistystä
-
Kutsu tai muistuta osallistujia Session Option-lokerosta koko näytön asiakirjojen jakamisen, sovellusten ja työpöydän jakamisen aikana
-
Hands-On Lab -asetusten määrittäminen
-
Tallenna istunnot paikalliseen tietokoneeseen paikallisella Webex Meetings tallentimella tai muokkaa niitä Webex Recording Editorilla (vain .WRF-muoto).
Muut Mac-rajoitukset
-
Mac-käyttäjät voivat liittyä vain yhteen istuntoon kerrallaan.
-
Jos Macin isäntä määrittää esittäjäroolin osallistujalle Macissa ja samalla on avoinna äänestyslista, kutsuasetuksia tai Kysymyksiä ja vastauksia -välilehden asetukset, nämä asetukset eivät sulkeudu automaattisesti uudelle esittäjälle, jos henkilö käyttää koko näytön tai Sovelluksen/työpöydän jakamista
-
Isäntä ei voi aloittaa istuntoa Macilla samanaikaisesti Webex Meetings verkkopohjaisen tallennuksen katselun aikana.
-
Chat- ja Q&A-tekstiruudussa ei ole vierityspalkkia, kun kirjoitat suuria määriä tekstiä viestiin
-
Jos osallistuja vaihtoi esittäjän rooliin testin aikana, hän voi silti suorittaa testin.
-
Osallistujat näkevät esittäjän jakamisvalikon työpöydän jaon aikana, jos viimeksi mainittu on Intel-Macissa.
-
Työpöydän jakamisen yhteydessä esittäjä yrittää samanaikaisesti määrittää osallistujia väliistuntoihin istunnon asetukset-palkista, paneeli on päällekkäinen Tehtävä-valintaikkunan kanssa ja tämä valintaikkuna katoaa, jos esittäjä napsauttaa mitä tahansa työpöydällä.
-
Kyselyjen vierityspalkin tila näkyy aina, vaikka vierityspalkkia ei olisikaan
Istuntoasetukset näkyvät aina muiden ikkunoiden päällä, jos ne avataan työpöydän jaon aikana ja käyttämällä muita toimintoja istunnon asetuslokerosta.
Huomion seuranta
Jos osallistuja on Solarisissa tai Unixissa ja hän suorittaa testin istunnon sisällä, hänen oletetaan kiinnittävän huomiota istunnossa aina niin kauan kuin he ovat istunnossa testin suorittamisen aikana ja sen jälkeen.
Toistuviin istuntoihin rekisteröity minen
Yksittäisten toistuvien istuntojen tapauksessa, jos juontaja kutsuu myöhemmästä istunnosta rekisteröidyn osallistujan manuaalisesti nykyiseen käynnissä olevaan istuntoon, hän menettää rekisteröintinsä istunnosta, johon hän alun perin rekisteröityi, ja näkyy nykyisen istunnon osallistujana käyttöraporteissa.
Metatietojen nimi
Metatietojen nimi SCORM 2004: n tietoja syöttäessä ei voi sisältää tiettyjä erikoismerkkejä, vaikka alkuperäisessä istunnossa nämä merkit sisältyisivät otsikkoon.
Rekisteröity minen sähköpostilinkin kautta
Jos osallistujaa pyydetään rekisteröitymään istuntoon ja napsauttaa sähköpostilinkkiä, hänen nimeään ei ole esit äytetty rekisteröintilomakkeessa.
Isäntätilin tiedostot
Jos isäntäkäyttäjä tilisi poistetaan, tiedostot sisältyvät edelleen sivuston tallennustilan allokointiin.
Verkkopohjainen tallennus
-
Verkkopohjainen tallennin ei tallenna:
-
Yksityiset chat-istunnot isäntien kanssa
-
Äänestystulokset (ellei tuloksia jaeta osallistujien kanssa)
-
Testi- ja breakout-istunnot
-
-
Webex MeetingsUCF Viewer tukee Advanced Recording Format (.ARF) -tiedostoja.
Pikakäyn nistyksen poistaminen käytöstä
Jos sivuston järjestelmänvalvoja poistaa Pika-aloitussivun käytöstä istuntotyypissä ja tallennat ajoitusmallin tälle istuntotyypille, Pika-aloitus näkyy edelleen mallin asetuksissa. Pika-aloitussivu ei kuitenkaan näy istunnossa.
Valinta ikkunoiden sulkeminen Firefox-selaimessa
Kun käytät Firefoxia, jotkin valintaikkunat eivät välttämättä sulkeudu napsauttamalla Sulje- tai OK-painiketta Firefoxin teknisen rajoituksen vuoksi.
Macintoshin ominaisuuksien parannukset
Tämän julkaisun ominaisuuksien parannukset ovat saatavilla Windowsille, Solarisille ja Linuxille. Parannukset ja lisäominaisuuksien tuki Macintoshissa ovat saatavilla pian tämän julkaisun jälkeen.
Videojärjestelmät
Webex Training ei tue istuntojen aloittamista tai liittymistä videojärjestelmistä. Et voi esimerkiksi liittyä Webex Boards-, Webex Room Kits-, pöytä- tai huonejärjestelmistä jne.