إذا كنت تستخدم النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite، فيمكنك منح شخص ما التحكم أثناء قيامك بمشاركة كل نافذة تطبيق أو نافذة فردية أثناء عقد اجتماع أو في مساحة أو أثناء مكالمة على تطبيق Webex. يمكنك أيضًا طلب التحكم عن بُعد في تطبيق شخص آخر أثناء قيامه بمشاركته.

عندما يمنحك شخص ما التحكم عن بُعد في سطح المكتب، يمكنك نسخ النص العادي من الكمبيوتر المحلي ولصقه في الكمبيوتر البعيد. وعلى العكس من ذلك، يمكنك نسخ النص العادي من الكمبيوتر البعيد ولصقه في الكمبيوتر المحلي.

توفير الوصول إلى سطح المكتب عن بُعد

إذا كنت تجري مكالمة ولا ترى خيار منح التحكم أو طلب التحكم، فقد يعني هذا عدم إعداد حسابك باستخدام Webex Calling أو عدم إجراء مكالمة على Webex. إذا لم تكن متأكدًا من طبيعة خدمة الاتصال الموجودة لديك، ارجع إلى تطبيق Webex | اكتشاف طبيعة خدمة الاتصال الموجودة لديك.

في الاجتماعات، تتوفر هذه الميزة على النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite لدينا. معرفة ما إذا كانت اجتماعاتك تستخدم النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite.

إذا كنت المضيف أو المضيف المشارك وتفضل بيئة خاضعة للتحكم، قم بإيقاف تشغيل التحكم عن بُعد لمنع الحضور من طلب التحكم في المحتوى الذي يشاركه مقدم العرض.

إذا كنت تستخدم جهاز يعمل بنظام التشغيل Mac وستتم التحكم في شاشتك، تحتاج إلى السماح لتطبيق Webex بالتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك في إعدادات الأمان والخصوصية > إمكانية الوصول. وبهذه الطريقة، يعمل الماوس أثناء جلسة سطح المكتب البعيدة.

قبل البدء

يجب أن تكون أنت وشخص آخر يستخدمون تطبيق سطح المكتب وأن يكونوا في جلسة مشاركة الشاشة بالفعل: أثناء مكالمة، أو أثناء عقد اجتماع، أو في مساحة مع شخص آخر.

يجب عليك قطع الاتصال بأي أجهزة يتصل بها تطبيق Webex.

لا يمكنك إضافة تعليق توضيحي أو استخدام اللوحة البيضاء بينما يتحكم شخص ما في شاشتك.

1

لمنح التحكم عن بُعد في Webex الخاص بك لمشارك معين، قم بأحد الإجراءات التالية:

  • عند مشاركة شاشتك في مكالمة أو مساحة مع شخص آخر، أو مشاركة تطبيق في مكالمة على تطبيق Webex، انقر على منح التحكم منح رمز التحكم ثم حدد المشارك.
  • أثناء قيامك بمشاركة شاشتك أو تطبيق في اجتماع، انقر على مزيد من خيارات المشاركة > منح التحكم عن بُعد، وحدد مشاركًا، وانقر على منح التحكم.زر مزيد من خيارات المشاركة

إذا لم يتم الرد على الطلب خلال 30 ثانية، فيجب تقديم الطلب مرة أخرى.

إذا قام أكثر من شخص بتدريب أو مساعدتك في حل مشكلة تكنولوجيا المعلومات، فيمكنك السماح لهم بالتحكم في سطح المكتب دون الحاجة إلى انتظار كل شخص حتى توفر لك صلاحية الوصول. انقر على مزيد من خيارات المشاركة > امتياز التحكم عن بُعد > قبول جميع الطلبات تلقائيًا.زر مزيد من خيارات المشاركة

2

لإنهاء جلسة الشاشة عن بُعد في مكالمة أو مساحة، انقر على إنهاء التحكم عن بُعد.

لإنهاء جلسة الشاشة البعيدة في اجتماع، انقر على إيقاف التحكم.

يمكنك أنت أو الشخص الآخر إنهاء جلسة الشاشة عن بُعد.

يمكنك أيضًا النقر فوق زر إيقاف المشاركة لإنهاء جلسة مشاركة الشاشة تمامًا.

إذا كنت تستخدم جهاز يعمل بنظام التشغيل Mac وستتم التحكم في شاشتك، تحتاج إلى السماح لتطبيق Webex بالتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك في إعدادات الأمان والخصوصية > إمكانية الوصول. وبهذه الطريقة، يعمل الماوس أثناء جلسة سطح المكتب البعيدة.

قبل البدء

يجب أن تكون أنت وشخص آخر يستخدمون تطبيق سطح المكتب وأن يكونوا بالفعل في جلسة مشاركة الشاشة: أثناء مكالمة، أو أثناء عقد اجتماع، أو في مساحة مع شخص آخر.

يجب عليك قطع الاتصال بأي أجهزة يتصل بها تطبيق Webex.

1

عندما يشارك شخص ما شاشته في مكالمة أو في مساحة مع شخص آخر، انقر على طلب التحكم طلب التحكم، وحدد الاسم ثم انقر على طلب بعد قراءة المطالبة.

عند مشاركة شخص ما شاشته أو تطبيقه في اجتماع، انقر على طلب التحكم طلب التحكم، ثم انقر على طلب بعد قراءة المطالبة.

في الاجتماع، يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن على المحتوى الذي تتم مشاركته والنقر على طلب التحكم عن بُعد.

إذا وافق الشخص على طلبك، فيمكنك التحكم في شاشته التي تتم مشاركتها. يمكن لأي من الجانبين التحكم في الماوس.

إذا لم يتم الرد على طلبك خلال 30 ثانية، تحتاج إلى تقديم الطلب مرة أخرى.

لا يمكنك إضافة تعليقات توضيحية أو استخدام اللوحة البيضاء أثناء التحكم في شاشة شخص ما.

2

لإنهاء جلسة الشاشة عن بُعد، انقر على إنهاء التحكم عن بُعد.

لإنهاء جلسة الشاشة البعيدة في اجتماع، انقر على إيقاف التحكم.

يمكنك أنت أو الشخص الآخر إنهاء جلسة الشاشة عن بُعد.

يمكنك أيضًا النقر فوق زر إيقاف المشاركة لإنهاء مشاركة الشاشة تمامًا.

إذا كان الكمبيوتر المحلي والكمبيوتر البعيد يستخدمان تخطيطات مفاتيح مختلفة، فقد لا تظهر الأحرف التي تكتبها على لوحة المفاتيح المحلية بشكل صحيح على الكمبيوتر البعيد.

الحل البديل: حاول تغيير تخطيط لوحة المفاتيح مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر المحلي بحيث يتطابق مع تخطيط لوحة المفاتيح بالكمبيوتر البعيد.