Якщо ви використовуєте Платформа для нарад Webex Suite , ви можете надати комусь керування, коли ви надання спільного доступу до всього або окремого вікна програми під час наради, у просторі або під час виклику в програмі Webex. Ви також можете подати запит на віддалене керування програмою іншого користувача, коли він надає спільний доступ.

Коли хтось надає вам керування віддаленим робочим столом, ви можете скопіювати звичайний текст із локального комп’ютера та вставити його на віддалений комп’ютер. І навпаки, ви можете скопіювати звичайний текст з віддаленого комп’ютера та вставити його на локальний комп’ютер.

Якщо ви перебуваєте в дзвінку і не бачите опцію Дати контроль або Запит контролю, це може означати, що ви не налаштовані з Webex Calling або ви не перебуваєте в Call on Webex. Якщо ви не впевнені в тому, якою службою викликів користуєтеся, див. статтю Програма Webex | Визначення налаштованої служби викликів.

Під час нарад ця функція доступна на нашій платформі для нарад Webex Suite. Дізнайтеся, чи для ваших нарад використовується платформа для нарад у межах пакету Webex.

Надати доступ

Якщо ви використовуєте Mac і ваш екран буде контролюватися, вам потрібно дозволити Webex App керувати вашим комп 'ютером у Безпека та конфіденційність > Налаштування спеціальних можливостей. Таким чином, миша працює під час сеансу віддаленого робочого столу.

Перш ніж почати

Ви та інша особа повинні використовувати настільний додаток і вже перебувати в сеансі спільного доступу до екрана: під час дзвінка, під час зустрічі або в просторі з іншою людиною.

Необхідно відключитися від будь-яких пристроїв, до яких підключено додаток Webex.

Ви не можете коментувати або використовувати дошку, поки хтось контролює ваш екран.

1.

Щоб передати віддалене керування Webex певному учаснику, виконайте одну з таких дій.

  • Коли ви надаєте спільний доступ до екрана під час виклику або простору з іншою особою або надаєте спільний доступ до програми під час виклику в програмі Webex, клацніть Надайте керуванняа потім виберіть учасника.
  • Коли ви надає спільний доступ до екрана або застосунок на нараді клацніть Більше параметрів спільного доступу > Надати дистанційне керування , виберіть учасника й клацніть Надайте керування .

Якщо відповідь на запит не надійшла протягом 30 секунд, потрібно зробити запит ще раз.


 
Якщо кілька користувачів навчають вас або допомагають у вирішенні проблеми з ІТ, ви можете дозволити їм отримати контроль над вашим робочим столом, при цьому кожному з них не доведеться чекати, поки ви надасте доступ. Клацніть Більше параметрів спільного доступу > Права на віддалене керування > Автоматично приймати запити .
2.

Щоб завершити сеанс віддаленого екрана під час дзвінка або в просторі, натисніть кнопку Завершити пульт дистанційного керування.

Щоб завершити сеанс віддаленого екрана під час зустрічі, натисніть кнопку Зупинити.

Ви або інша особа можете завершити сеанс віддаленого екрана.

Ви також можете натиснути, щоб повністю завершити сеанс спільного доступу до екрана.

Надіслати запит на отримання доступу

Якщо ви використовуєте Mac і ваш екран буде контролюватися, вам потрібно дозволити Webex App керувати вашим комп 'ютером у Безпека та конфіденційність > Налаштування спеціальних можливостей. Таким чином, миша працює під час сеансу віддаленого робочого столу.

Перш ніж почати

Ви та інша особа повинні використовувати класичну програму та вже брати участь у сеансі спільного доступу до екрана: під час дзвінка, під час зустрічі або в просторі з іншою людиною.


 

Ви повинні поділитися всім екраном, а не конкретною програмою.

Необхідно відключитися від будь-яких пристроїв, до яких підключено додаток Webex.

1.

Клацніть, коли хтось надає спільний доступ до свого екрана під час виклику або в просторі з іншою особою Запит керування, виберіть ім’я та клацніть Запит після того, як ви прочитаєте підказку.

Клацніть, коли хтось надає спільний доступ до свого екрана на нараді Запит керування, а потім клацніть Запит після того, як ви прочитаєте підказку.


 
Під час наради також можна клацнути правою кнопкою миші контент у спільному доступі й клацнути Запит дистанційного керування .

Якщо користувач прийме ваш запит, ви зможете керувати спільним екраном. Будь-яка сторона може керувати мишею.

Якщо протягом 30 секунд на ваш запит не буде відповіді, вам потрібно зробити запит ще раз.


 

Ви не можете створювати анотації або використовувати дошку, коли керуєте чиїмось екраном.

2.

Щоб завершити сеанс віддаленого екрана, натисніть кнопку Завершити пульт дистанційного керування.

Щоб завершити сеанс віддаленого екрана під час зустрічі, натисніть кнопку Зупинити.

Ви або інша особа можете завершити сеанс віддаленого екрана.

Ви також можете натиснути, щоб закінчити спільний доступ до екрана.