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Aplicación de Webex | Proporcionar o solicitar control de escritorio remoto
¿Comentarios?Si está utilizando la plataforma de reuniones de la serie de Webex, puede otorgar a alguien el control cuando esté compartiendo todo o una ventana de aplicación individual durante una reunión, en un espacio o en una llamada en la aplicación de Webex. También puede solicitar el control remoto de la aplicación de otra persona cuando comparta contenido.
Cuando alguien le proporciona control remoto del escritorio, usted puede copiar texto sin formato desde su computadora local y pegarlo en la computadora remota. Por el contrario, puede copiar texto sin formato desde la computadora remota y pegarlo en la computadora local.
Si está en una llamada y no ve la opción Conceder control o Solicitar control, podría significar que no está configurado con Webex Calling o no está en una llamada en Webex. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex | Averiguar qué servicio de llamadas tiene.
En las reuniones, esta característica está disponible en nuestra plataforma de reuniones de la serie de Webex. Descubra si sus reuniones utilizan la plataforma de reuniones de la serie de Webex.
Si es el organizador o coorganizador y prefiere un entorno controlado, desactive el control remoto para evitar que los asistentes soliciten el control del contenido compartido del presentador.
Si está usando una Mac y se va a controlar su pantalla, debe permitir que la aplicación Webex controle su computadora en la configuración Seguridad y privacidad > Accesibilidad. De esa manera, el mouse funciona durante una sesión de escritorio remota.
Antes de comenzar
Usted y otra persona ya deben usar la aplicación de escritorio y estar en una sesión de pantalla compartida: durante una llamada, durante una reunión o en un espacio con otra persona.
Debe desconectarse de cualquier dispositivo al que esté conectada la aplicación de Webex.
No puede realizar comentarios ni utilizar la pizarra blanca mientras alguien controla su pantalla.
y, a continuación, seleccione al participante.
para finalizar la sesión de pantalla compartida por completo.
Si está usando una Mac y se va a controlar su pantalla, debe permitir que la aplicación Webex controle su computadora en la configuración Seguridad y privacidad > Accesibilidad. De esa manera, el mouse funciona durante una sesión de escritorio remota.
Antes de comenzar
Usted y otra persona deben usar la aplicación de escritorio y ya estar en una sesión de uso compartido de pantalla: durante una llamada, durante una reunión o en un espacio con otra persona.
Debe desconectarse de cualquier dispositivo al que esté conectada la aplicación de Webex.
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Cuando alguien comparta su pantalla en una llamada o en un espacio con otra persona, haga clic en Solicitar control Cuando alguien comparta su pantalla o aplicación en una reunión, haga clic en Solicitar control En una reunión, también puede hacer clic derecho en el contenido compartido y hacer clic en Solicitar control remoto. Si la persona acepta su solicitud, usted puede controlar su pantalla compartida. Cualquiera de los lados puede controlar el ratón. Si su solicitud no se responde en 30 segundos, deberá volver a realizar la solicitud. No puede realizar comentarios ni utilizar la pizarra blanca mientras controla la pantalla de una persona. |
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Para finalizar la sesión de pantalla remota, haga clic en Finalizar control remoto. Para finalizar la sesión de pantalla remota en una reunión, haga clic en Detener el control. Usted u otra persona pueden finalizar la sesión de pantalla remota. También puede hacer clic en |
Si su computadora local y la computadora remota tienen diferentes diseños de teclado, es posible que los caracteres que escribe en el teclado local no aparezcan correctamente en la computadora remota.
Solución alternativa: Intente cambiar temporalmente el diseño del teclado de su computadora local para que coincida con el diseño del teclado de la computadora remota.
