Ако използвате Платформа за срещи Webex Suite , можете да дадете на някого контрол, когато сте споделяне на целия или на отделен прозорец на приложението по време на среща, в пространство или при разговор в приложението Webex . Можете също да поискате отдалечено управление на приложението на някой друг, когато те споделят.

Когато някой ви даде контрол на отдалечен работен плот, можете да копирате обикновен текст от вашия локален компютър и да го поставите в отдалечен компютър. Обратно, можете да копирате обикновен текст от отдалечен компютър и да го поставите в локалния компютър.

Ако сте в разговор и не виждате опцията за Дайте контрол или Заявете контрол , това може да означава, че не сте настройвам с Webex Calling или не сте в разговор в Webex. Ако не сте сигурни каква услуга за повиквания имате, вижте Приложение Webex | Разберете каква услуга за повиквания имате.

При срещи тази функция е налична в нашата платформа за срещи Webex Suite. Открийте дали вашите срещи използват платформата за срещи Webex Suite.

Ако използвате Mac и екранът ви ще бъде контролиран, трябва да разрешите на приложението Webex да контролира компютъра ви в Сигурност и поверителност > Достъпност настройки. По този начин мишката работи по време на сесия на отдалечен работен плот.

Преди да започнете

Вие и друг човек трябва да използвате настолното приложение и вече да сте в сесия за споделяне на екрана: по време на разговор , по време на среща , или в пространство с още един човек .

Трябва да прекъснете връзката с всички устройства, към които е свързано приложението Webex .

Не можете да коментирате или да използвате бялата дъска, докато някой контролира вашия екран.

1

За да дадете отдалечено управление на вашия Webex на конкретен участник, направете едно от следните неща:

  • Когато споделяте екрана си в разговор или пространство с друго лице или споделяте приложение в разговор в Webex App, щракнете върху Дайте контроли след това изберете участника.
  • Когато сте споделяне на вашия екран или приложение в среща щракнете Още опции за споделяне > Дайте отдалечено управление , изберете участник и щракнете Дайте контрол .

Ако на заявката не се отговори до 30 секунди, трябва да бъде направена отново.


 
Ако повече от един човек ви обучава или ви помага да разрешите ИТ проблем, можете да им позволите да поеме контрола над вашия работен плот, без всеки човек да трябва да чака да предоставите достъп. Щракнете върху Още опции за споделяне > Привилегия за дистанционно управление > Автоматично приемане на заявки .
2

За да прекратите сесията на отдалечен екран в повикване или в интервал, щракнете Край на отдалечено управление .

За да прекратите сесията на отдалечен екран в среща, щракнете Спрете контрола .

Вие или другото лице можете да прекратите сесията на отдалечен екран.

Можете също да кликнете за да прекратите сесията на екрана за споделяне напълно.

Ако използвате Mac и екранът ви ще бъде контролиран, трябва да разрешите на приложението Webex да контролира компютъра ви в Сигурност и поверителност > Достъпност настройки. По този начин мишката работи по време на сесия на отдалечен работен плот.

Преди да започнете

Вие и друг човек трябва да използвате настолното приложение и вече сте в сесия за споделяне на екрана: по време на разговор , по време на среща , или в пространство с още един човек .


 

Трябва да споделите целия си екран, а не конкретно приложение.

Трябва да прекъснете връзката с всички устройства, към които е свързано приложението Webex .

1

Когато някой споделя екрана си в разговор или в пространство с друго лице, щракнете Заявете контрол, изберете името и след това щракнете Заявка след като прочетете подкана.

Когато някой споделя екрана си в среща, щракнете Заявете контроли след това щракнете Заявка след като прочетете подкана.


 
В среща можете също да щракнете с щраквам с десния бутон върху споделеното съдържание и да щракнете Поискайте отдалечено управление .

Ако лицето приеме вашата заявка, тогава можете да контролирате споделения екран. Всяка страна може да контролира мишката.

Ако на заявката ви не се отговори до 30 секунди, трябва да направите заявката отново.


 

Не можете да коментирате или да използвате бялата дъска, докато контролирате нечий екран.

2

За да прекратите сесията на отдалечен екран, щракнете Край на отдалечено управление .

За да прекратите сесията на отдалечен екран в среща, щракнете Спрете контрола .

Вие или другото лице можете да прекратите сесията на отдалечен екран.

Можете също да кликнете за да прекратите споделянето на екрана напълно.