Wenn Sie Ihren Bildschirm während eines Anrufs, eines Meetings oder in einem Bereich, können Sie anderen Personen Maus- und Tastaturzugriff auf Ihren Bildschirm gewähren. Sie können auch während der Freigabe Zugriff auf den Bildschirm einer anderen Person anfordern. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie ein Problem beheben müssen oder wenn Sie sich mit jemandem in einer Schulungssitzung befinden.
Wenn Sie die Meeting-Plattform Webex Suite verwenden, können Sie jemandem die Kontrolle übergeben, wenn Sie alle oder ein einzelnes Anwendungsfenster freigeben während eines Meetings, in einem Bereich oder in einem Anruf in der Webex-App. Sie können auch die Remotesteuerung der Anwendung einer anderen Person anfordern, wenn diese Inhalte freigibt.
Wenn Ihnen jemand die Remotedesktop-Steuerung gibt, können Sie reinen Text von Ihrem lokalen Computer kopieren und ihn in den Ferncomputer einfügen. Umgekehrt können Sie reinen Text vom Ferncomputer kopieren und ihn auf dem lokalen Computer einfügen.
Wenn Sie sich in einem Anruf befinden und die Option zum Kontrolle übergeben oder Kontrolle anfordern , könnte dies bedeuten, dass Sie Webex Calling nicht eingerichtet haben oder sich nicht in einem Anruf in Webex befinden . Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Anrufdienst Sie haben, finden Sie weitere Informationen unter Webex-App | Herausfinden, welchen Anrufdienst Sie haben.
In Meetings ist diese Funktion auf unserer Webex Suite-Meeting-Plattform verfügbar. Finden Sie heraus, ob für Ihre Meetings die Meeting-Plattform „Webex Suite“ verwendet wird.
Wenn Sie einen Mac verwenden und Ihr Bildschirm gesteuert wird, müssen Sie der Webex -App erlauben, Ihren Computer in der Einstellungen. Auf diese Weise funktioniert die Maus während einer Remote-Desktop-Sitzung.
Vorbereitungen
Sie und eine weitere Person müssen die Desktop-App verwenden und sich bereits in einer Bildschirmfreigabesitzung befinden: während eines Anrufs , während eines Meetings , oder in einem Bereich mit einer weiteren Person .
Sie müssen die Verbindung zu allen Geräten trennen, mit denen die Webex App verbunden ist.
Sie können das Whiteboard nicht kommentieren oder verwenden, während jemand Ihren Bildschirm steuert.
| 1 | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um einem bestimmten Teilnehmer die Remotesteuerung Ihres Webex zu übergeben:
Wenn die Anfrage nicht innerhalb von 30 Sekunden beantwortet wird, muss die Anfrage erneut gestellt werden.
| ||
| 2 | Um die Remote-Bildschirm-Sitzung in einem Anruf oder in einem Bereich zu beenden, klicken Sie auf Remotesteuerung Remotesteuerung . Um die Remote-Bildschirm-Sitzung in einem Meeting zu beenden, klicken Sie auf Steuerung beenden . Sie oder die andere Person können die Remote-Bildschirmsitzung beenden. Sie können auch auf |
und wählen Sie dann den Teilnehmer aus.
um die Bildschirmfreigabesitzung vollständig zu beenden.
Wenn Sie einen Mac verwenden und Ihr Bildschirm gesteuert wird, müssen Sie der Webex -App erlauben, Ihren Computer in der Einstellungen. Auf diese Weise funktioniert die Maus während einer Remote-Desktop-Sitzung.
Vorbereitungen
Sie und eine andere Person müssen die Desktop-App verwenden und sich bereits in einer Bildschirmfreigabesitzung befinden: während eines Anrufs , während eines Meetings , oder in einem Bereich mit einer weiteren Person .
 | Sie müssen Ihren gesamten Bildschirm statt einer bestimmten Anwendung freigeben. Sie müssen die Verbindung zu allen Geräten trennen, mit denen die Webex App verbunden ist. |
| 1 | Wenn jemand seinen Bildschirm in einem Anruf oder einem Bereich mit einer anderen Person teilt, klicken Sie auf Kontrolle anfordern Wenn jemand seinen Bildschirm in einem Meeting freigibt, klicken Sie auf Kontrolle anfordern
Wenn die Person Ihre Anfrage akzeptiert, können Sie ihren freigegebenen Bildschirm steuern. Beide Seiten können die Maus steuern. Wenn Ihre Anfrage nicht innerhalb von 30 Sekunden beantwortet wird, müssen Sie die Anfrage erneut stellen.
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| 2 | Um die Remote-Bildschirm-Sitzung zu beenden, klicken Sie auf Remotesteuerung Remotesteuerung . Um die Remote-Bildschirm-Sitzung in einem Meeting zu beenden, klicken Sie auf Steuerung beenden . Sie oder die andere Person können die Remote-Bildschirmsitzung beenden. Sie können auch auf |
