Pokud používáte platformu Webex Suite pro schůzky, můžete někomu dát kontrolu nad tím, když během schůzky, v prostoru nebo hovoru v aplikaci Webex sdílíte celé nebo individuální okno aplikace . Při sdílení můžete také požádat o vzdálené ovládání aplikace někoho jiného.

Když vám někdo dá dálkové ovládání plochy, můžete zkopírovat prostý text z místního počítače a vložit jej do vzdáleného počítače. Naopak můžete zkopírovat prostý text ze vzdáleného počítače a vložit jej do místního počítače.

Pokud se účastníte hovoru a možnost se nezobrazuje Předejte kontrolu nebo Požádat o řízení , může to znamenat, že nemáte nastavit Webex Calling nebo neprobíhá hovor v Webex. Pokud si nejste jisti, kterou službu volání máte, podívejte se do části Aplikace Webex | Zjistěte, kterou službu volání máte.

Na schůzkách je tato funkce k dispozici na naší platformě pro schůzky Webex Suite. Zjistěte, zda se na vašich schůzkách používá platforma pro schůzky Webex Suite.

Poskytněte přístup

Pokud používáte počítač Mac a obrazovku se chystáte ovládat, musíte aplikaci Webex povolit ovládání počítače v Zabezpečení a ochrana osobních údajů > Usnadnění nastavení. Tímto způsobem bude myš během relace vzdálené plochy fungovat.

Než začnete

Musíte vy a další osoba používat aplikaci pro počítač a již se nacházet v relaci sdílet obrazovku : během hovoru , během schůzky , nebo v prostoru s jednou další osobou .

Musíte se odpojit od všech zařízení, ke kterým je aplikace Webex připojena.

Dokud někdo ovládá vaši obrazovku, nemůžete přidávat poznámky ani používat tabuli.

1

Chcete-li udělit dálkové ovládání služby Webex konkrétnímu účastníkovi, proveďte jednu z následujících akcí:

  • Když sdílíte obrazovku v hovoru nebo prostoru s jednou další osobou nebo sdílíte aplikaci v hovoru v aplikaci Webex, klikněte na Udělit ovládánía pak vyberte účastníka.
  • Když během schůzky sdílíte obrazovku nebo aplikaci, klikněte na možnost Další možnosti sdílení > Udělit dálkové ovládání, vyberte účastníka a klikněte na možnost Udělit ovládání.

Pokud není požadavek zodpovězen do 30 sekund, je nutné požadavek zadat znovu.


 
Pokud vás více než jedna osoba školí nebo pomáhá vyřešit problém s IT, můžete ji nechat převzít kontrolu nad vaší pracovní plochou, aniž by každá osoba musela čekat na poskytnutí přístupu. Klikněte na Další možnosti sdílení > Oprávnění dálkového ovládání > Automaticky přijímat požadavky.
2

Chcete-li ukončit relaci vzdálené obrazovky během hovoru nebo v prostoru, klikněte Ukončit dálkové ovládání .

Chcete-li ukončit relaci vzdálené obrazovky v rámci schůzky, klikněte na Zastavit řízení .

Vy nebo druhá osoba můžete relaci vzdálené obrazovky ukončit.

Můžete také kliknout , chcete-li relaci sdílet obrazovku zcela ukončit.

Vyžádat si přístup

Pokud používáte počítač Mac a obrazovku se chystáte ovládat, musíte aplikaci Webex povolit ovládání počítače v Zabezpečení a ochrana osobních údajů > Usnadnění nastavení. Tímto způsobem bude myš během relace vzdálené plochy fungovat.

Než začnete

Vy a další osoba musíte používat aplikaci pro počítač a již být v relaci sdílení obrazovky: během hovoru , během schůzky , nebo v prostoru s jednou další osobou .


 

Je nutné sdílet celou obrazovku, nikoliv určitou aplikaci.

Musíte se odpojit od všech zařízení, ke kterým je aplikace Webex připojena.

1

Když někdo sdílí obrazovku během hovoru nebo v prostoru s jednou další osobou, klikněte na možnost Vyžádat ovládání, vyberte jméno a po přečtení výzvy klikněte na Vyžádat.

Když někdo během schůzky sdílí obrazovku, klikněte na možnost Požádat o ovládánía po přečtení výzvy klikněte na možnost Vyžádat.


 
Na schůzce můžete také kliknout pravým tlačítkem myši na sdílený obsah a kliknout na možnost Požádat o dálkové ovládání.

Pokud daná osoba váš požadavek přijme, můžete ovládat její sdílenou obrazovku. Kterákoli strana může ovládat myš.

Pokud není váš požadavek zodpovězen do 30 sekund, je nutné požadavek podat znovu.


 

Když ovládáte něčí obrazovku, nemůžete tabuli přidávat poznámky ani používat.

2

Chcete-li ukončit relaci vzdálené obrazovky, klikněte na Ukončit dálkové ovládání .

Chcete-li ukončit relaci vzdálené obrazovky v rámci schůzky, klikněte na Zastavit řízení .

Vy nebo druhá osoba můžete relaci vzdálené obrazovky ukončit.

Můžete také kliknout , chcete-li sdílení obrazovky úplně ukončit.