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Aplicativo Webex | Fornecer ou solicitar controle de desktop remoto
Comentários?Se você estiver usando a plataforma de reuniões Webex Suite, poderá conceder o controle a alguém quando estiver compartilhando toda ou uma janela de aplicativo individual durante uma reunião, em um espaço ou em uma chamada no aplicativo Webex. Você também poderá solicitar o controle remoto do aplicativo de outra pessoa quando ela estiver compartilhando.
Quando alguém lhe conceder o controle de desktop remoto, você poderá copiar o texto sem formatação do seu computador local e colá-lo no computador remoto. Por outro lado, você pode copiar o texto sem formatação do computador remoto e colá-lo no computador local.
Se você estiver em uma chamada e não vir a opção de Conceder controle ou Solicitar controle, pode significar que você não está configurado com o Webex Calling ou não está em uma chamada no Webex. Se você não tiver certeza de qual serviço de chamada você tem, consulte Aplicativo Webex | Descobrir qual serviço de chamada você tem.
Nas reuniões, esse recurso está disponível em nossa plataforma de reuniões Webex Suite. Descubra se suas reuniões usam a plataforma de reuniões Webex Suite.
Se você for o organizador ou coorganizador e preferir um ambiente controlado, desative o controle remoto para evitar que os convidados solicitem o controle do conteúdo compartilhado do apresentador.
Se você estiver usando um Mac e sua tela for controlada, será necessário permitir que o Aplicativo Webex controle seu computador nas configurações de Segurança e Privacidade > Acessibilidade. Dessa forma, o mouse funciona durante uma sessão de desktop remoto.
Antes de você começar
Você e outra pessoa já devem estar usando o aplicativo de desktop e estar em uma sessão de compartilhamento de tela: durante uma chamada, durante uma reunião ou em um espaço com outra pessoa.
Você deve se desconectar de quaisquer dispositivos aos quais o aplicativo Webex esteja conectado.
Você não poderá fazer anotações ou usar o quadro de comunicações enquanto alguém estiver controlando sua tela.
e selecione o participante.
para terminar completamente a sessão de compartilhamento de tela.
Se você estiver usando um Mac e sua tela for controlada, será necessário permitir que o Aplicativo Webex controle seu computador nas configurações de Segurança e Privacidade > Acessibilidade. Dessa forma, o mouse funciona durante uma sessão de desktop remoto.
Antes de você começar
Você e outra pessoa devem estar usando o aplicativo de desktop e já estar em uma sessão de compartilhamento de tela: durante uma chamada, durante uma reunião ou em um espaço com outra pessoa.
Você deve se desconectar de quaisquer dispositivos aos quais o aplicativo Webex esteja conectado.
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Quando alguém estiver compartilhando sua tela em uma chamada ou em um espaço com outra pessoa, clique em Solicitar controle Quando alguém estiver compartilhando sua tela ou aplicativo em uma reunião, clique em Solicitar controle Em uma reunião, você também pode clicar com o botão direito do mouse no conteúdo compartilhado e em Solicitar controle remoto. Se a pessoa aceitar sua solicitação, você poderá controlar a tela compartilhada dela. Qualquer um dos lados pode controlar o mouse. Se sua solicitação não for atendida em 30 segundos, você precisará fazer a solicitação novamente. Você não poderá fazer anotações ou usar o quadro de comunicações enquanto estiver controlando a tela de alguém. |
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Para terminar a sessão de tela remota, clique em Terminar controle remoto. Para terminar a sessão de tela remota em uma reunião, clique em Parar controle. Você ou outra pessoa podem encerrar a sessão de tela remota. Você também pode clicar em |
Se o computador local e o computador remoto tiverem layouts de teclado diferentes, os caracteres que você digitar no teclado local podem não aparecer corretamente no computador remoto.
Solução: Tente alterar temporariamente o layout do teclado no computador local para que ele corresponda ao layout do teclado do computador remoto.
