في هذه المقالة
قم بتكوين أزرار المفاتيح المرنة القابلة للبرمجة
المعلمات الخاصة بالمفاتيح اللينة القابلة للبرمجة
الكلمات الدالة
تكوين المفاتيح المرنة القابلة للبرمجة (Control Hub)
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

توفر المفاتيح المرنة القابلة للبرمجة (PSKs) على الهواتف وصولاً سريعًا إلى الميزات أو التطبيقات. مقالة التعليمات هذه خاصة بهاتف Cisco اللاسلكي 9821 المسجل باسم Webex Calling.

قم بتكوين أزرار المفاتيح المرنة القابلة للبرمجة

يمكن العثور على المفاتيح المرنة في الجزء السفلي من شاشة الهاتف. يمكنك ربط softykeys بخدمة لتوفير وصول سريع للمستخدمين.

1

من عرض العميل في Control Hub، انتقل إلى الأجهزة، ثم حدد هاتفك.

2

حدد جميع التكوينات.

3

انتقل إلى قسم الهاتف وحدد مفاتيح البرامج القابلة للبرمجة على الهاتف اللاسلكي.

4

قم بتمكين ميزة المفاتيح المرنة القابلة للبرمجة عن طريق ضبط Enable to Yes.

5

أدخل الكلمات الأساسية المطلوبة لكل معلمة لربط المفتاح المرن بخدمة معينة.

6

حدد التالي.

7

راجع التغييرات وحدد تطبيق.

8

حدد إغلاق لإغلاق الصفحة.

المعلمات الخاصة بالمفاتيح اللينة القابلة للبرمجة

تأتي الهواتف الخاصة بك مع إعدادات قائمة المفاتيح الافتراضية التي توفر الوصول إلى الميزات في حالات مختلفة من الهاتف. عند تخصيص قوائم المفاتيح، تأكد من إدخال الكلمة الأساسية الصحيحة للميزة المدعومة باستخدام الصيغة المناسبة.

قد لا يتم تفعيل المفتاح المرن الذي تم تكوينه أو ظهوره في حالة استيفاء أي من الشروط التالية:

  • تم تعطيل الميزة.
  • هذه الميزة غير مدعومة في قائمة المفاتيح التي تمت إضافتها إليها.
  • تمت إضافة كلمة رئيسية غير صحيحة.
  • تم استخدام صيغة غير صحيحة.

الجدول 1. معايير المفاتيح اللينة القابلة للبرمجة لهاتف Cisco اللاسلكي 9821
المعلمةالإعداد الافتراضي والخياراتوصف
قائمة المفاتيح المتصلة

الصيغة الافتراضية:

hold;endcall;newcall;xfer;bxfer;phold;detail;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

تعليق، إلغاء المكالمة، مكالمة جديدة، Xfer، bxfer، تعليق، التفاصيل

يحدد المفاتيح المرنة والترتيب الذي تتوفر به على شاشة الهاتف عند الاتصال بالمكالمة.

طلب قائمة مفاتيح الإدخال

الصيغة الافتراضية:

delchar;call;cancel;abc;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

delchar، اتصل، إلغاء، abc

يحدد المفاتيح المرنة والترتيب الذي تتوفر به عندما يتعين على المستخدم إدخال بيانات الاتصال.

تمكين

القيمة الافتراضية: لا

الخيارات: نعم|لا

يعمل على تمكين المفاتيح اللينة القابلة للبرمجة أو تعطيلها. قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم لتمكين المفاتيح اللينة القابلة للبرمجة.

قائمة مفاتيح الانتظار

الصيغة الافتراضية:

resume;newcall;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

السيرة الذاتية، مكالمة جديدة

يحدد المفاتيح المرنة والترتيب الذي تتوفر به عندما تكون مكالمة واحدة أو أكثر قيد الانتظار.

قائمة مفاتيح الخمول

الصيغة الافتراضية:

redial;newcall;cfwd;dnd;exit;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

إعادة الاتصال، مكالمة جديدة، cfwd، إنهاء، إنهاء

يحدد المفاتيح المرنة والترتيب الذي تتوفر به عندما يكون الهاتف خاملاً.

على سبيل المثال، تضيف الكلمة الأساسية dnd مفتاح DND الناعم إلى الشاشة. عند الضغط، يساعد هذا المفتاح الناعم على تشغيل وضع DND.

قائمة مفاتيح أوف هوك

الصيغة الافتراضية:

redial;cancel;abc;cfwd;dnd;exit;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

إعادة الاتصال، الإلغاء، abc، cfwd، الإنهاء، الخروج

يحدد المفاتيح اللينة والترتيب الذي تتوفر به عندما يكون الهاتف في حالة Off-Hook.

من خلال PSK1 إلى PSK16

الصيغة الافتراضية: فارغة

حقول المفاتيح المرنة القابلة للبرمجة. أدخل سلسلة في هذه الحقول لتكوين المفاتيح المرنة التي تظهر على شاشة الهاتف.

على سبيل المثال، لتكوين المفتاح المرن الأول كقرص سريع للرقم 2002:

مثال على بناء الجملة psk1:

fnc=sd;ext=2002@$PROXY;nme=John
قائمة مفاتيح المعالجة

الصيغة الافتراضية:

endcall|2;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

مكالمة نهائية

يحدد المفتاح المرن المتوفر عندما تحاول مكالمة الاتصال.

على سبيل المثال، تضيف الكلمة الأساسية endcall|2 المفتاح الناعم لإنهاء المكالمة إلى الشاشة.

إصدار قائمة المفاتيح

الصيغة الافتراضية:

endcall|2;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

مكالمة نهائية

يحدد المفاتيح المرنة المتاحة عند قطع الاتصال بالمكالمة.

قائمة مفاتيح الرنين

الصيغة الافتراضية:

decline;answer;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

رفض، إجابة

يحدد المفاتيح المرنة المتاحة عندما تكون المكالمة واردة.

على سبيل المثال، تضيف الكلمات الرئيسية لـ answer|1; ignore|2; المفتاحين السريين للإجابة والرفض إلى الشاشة. يمكن للمستخدم الضغط على هذه المفاتيح المرنة إما للرد على مكالمة أو رفض مكالمة عندما يرن الهاتف.

قائمة المفاتيح النشطة المشتركة

الصيغة الافتراضية:

newcall;barge;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

مكالمة جديدة، بارجة، بارجة صامتة

يحدد المفاتيح المرنة المتاحة عندما يكون الهاتف في حالة Shared-Active.

قائمة المفاتيح المشتركة

الصيغة الافتراضية:

resume;barge;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

السيرة الذاتية، البارجة

يحدد المفاتيح المرنة المتاحة عندما يكون الهاتف قيد الانتظار أو في حالة Shared-Hold .

على سبيل المثال، تضيف الكلمة الأساسية للسيرة الذاتية السيرة الذاتية. يمكن للمستخدم الضغط على هذا المفتاح الناعم لاستئناف مكالمة معلقة.

ابدأ قائمة مفاتيح النقل

الصيغة الافتراضية:

cancel;xfer;

الكلمات الرئيسية القابلة للتكوين:

إلغاء، تأجيل

يحدد المفاتيح المرنة المتاحة عند بدء تحويل المكالمات.

على سبيل المثال، تضيف الكلمة الأساسية xfer مفتاح النقل المرن إلى الشاشة. يمكن للمستخدم الضغط على هذا المفتاح لتحويل مكالمة عندما تكون هناك مكالمة متصلة ومكالمة واحدة خاملة.

الكلمات الدالة

الجدول 2. هاتف Cisco اللاسلكي 9821 الكلمات الرئيسية القابلة للبرمجة

كلمة مفتاحية

التسمية الرئيسية

وصف

حالة الهاتف

أي بي سي

A B C

قم بالتبديل إلى إدخال الأبجدية

إدخال الاتصال بدون اتصال

إجابة

الإجابة

يجيب على مكالمة واردة.

رنين

البارجة

البارجة

يسمح لمستخدم آخر بمقاطعة مكالمة مشتركة.

مشترك - نشط، مشترك

بارجة صامتة

بارج SLNT

يسمح لمستخدم آخر بالانضمام إلى مكالمة هاتفية مشتركة بصمت، بدون نغمة البارجة المسموعة للأطراف الأخرى.

مشترك - نشط

bxfer

بليند إكسفير

يقوم بتحويل المكالمات العمياء (يقوم بتحويل مكالمة دون التحدث إلى الطرف الذي تم تحويل المكالمة إليه). يتطلب تمكين خدمة Blind Xfer.

متصل

مكالمة

اتصل

اتصل بالرقم الحالي.

إدخال الاتصال

إلغاء

إلغاء

يلغي مكالمة (على سبيل المثال، عند تحويل مكالمة.

إيقاف التشغيل، إدخال الاتصال، بدء التشغيل

cfwd

إلى الأمام

أدخل إعدادات إعادة توجيه المكالمات.

خامل، غير مرتبط

تراجع

تراجع

يتجاهل مكالمة واردة.

رنين

دلشار

DelChar - أيقونة المسافة الخلفية

يحذف حرفًا عند إدخال نص.

إدخال الاتصال

التفاصيل

التفاصيل

عرض تفاصيل المكالمة.

متصل

dnd

DND

يضبط ميزة «عدم الإزعاج» لمنع المكالمات من رنين الهاتف.

خامل، غير مرتبط

مكالمة نهائية

إنهاء المكالمة

ينهي مكالمة.

متصل، خارج الخطاف، يتقدم، ينطلق

مخرج

الخروج

اخرج من الصفحة الحالية.

خامل، غير مرتبط

يمسك

انتظر

يضع المكالمة قيد الانتظار.

متصل

مكالمة جديدة

مكالمة جديدة

تبدأ مكالمة جديدة.

خامل، معلق، مشترك نشط، مشترك، متصل

فولد

بريفولد

يضع المكالمة قيد الانتظار الخاص حتى لا تتمكن الهواتف الأخرى التي تشترك في نفس الخط من رؤية تلك المكالمة المعلقة أو استردادها.

متصل

إعادة الاتصال

إعادة الاتصال

أعد الاتصال بالرقم الأخير الذي تم الاتصال به.

خامل، خارج الخطاف (بدون إدخال)

استئناف

السيرة الذاتية

يستأنف مكالمة معلقة.

عقد، ملكية مشتركة

xfer

نقل

يقوم بتحويل مكالمة.

متصل، ستارت إكسفر

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟