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配置可编程软键按钮
可编程软键的参数
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配置可编程软键(Control Hub)
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电话上的可编程软键(PSK)提供对功能或应用程序的快速访问。 本帮助文章适用于注册到 Webex Calling 的 Cisco 无线电话 9821。

配置可编程软键按钮

软键位于电话屏幕的底部。 您可以将软键与服务关联,以便用户快速访问。

1

从 Control Hub 中的客户视图,转至 设备,然后选择您的电话。

2

选择 “所有配置”。

3

导航至 “电话 ”部分并选择 无线电话上的可编程软键

4

通过将启用 设置为 来启用可编程软键功能。

5

输入每个参数所需的关键字,以将软键与特定服务关联。

有关参数和软键关键字的详细信息,请参阅 可编程软键关键字的参数。
6

选择下一步

7

查看更改并选择 应用

8

选择 关闭 以关闭页面。

可编程软键的参数

您的电话带有默认密钥列表设置,这些设置提供对电话不同位置的功能的访问。 自定义键列表时,请确保使用正确的语法为支持的功能输入正确的关键字。

如果满足下列任一条件,配置的软键可能不会生效或显示:

  • 该功能已停用。
  • 添加该功能的密钥列表中不受支持。
  • 添加了不正确的关键字。
  • 使用了不正确的语法。

表 1. Cisco 无线电话 9821 可编程软键参数
参数默认值和选项说明
已连接密钥列表

缺省语法:

保持;结束呼叫;新呼叫;Xfer;布克斯弗;普霍尔德;详细;

可配置关键字:

hold、endcall、newcall、xfer、bxfer、phold、detail

指定呼叫连接时软键及其在电话屏幕上有空顺序。

拨号输入键列表

缺省语法:

德尔查尔;叫;取消;Abc;

可配置关键字:

Delchar,call,取消,ABC

指定当用户必须输入拨号数据时,软键及其有空顺序。

使

默认值:No

选项:是|否

启用或禁用可编程软键。 将此字段设置为 Yes 会启用可编程软键。

保留密钥列表

缺省语法:

恢复;新呼叫;

可配置关键字:

恢复,新建呼叫

指定软键以及当一个或多个呼叫处于保持状态时软键的有空顺序。

空闲键列表

缺省语法:

重拨;新呼叫;CFWD;Dnd;退出;

可配置关键字:

重拨、新呼叫、CFWD、DND、退出

指定软键以及电话空闲时软键的有空顺序。

例如, dnd 关键字将 DND 软键添加到 屏幕。 按下时,此软键有助于 DND 模式下的 TURN。

摘机键列表

缺省语法:

重拨;取消;Abc;CFWD;Dnd;退出;

可配置关键字:

重拨、取消、ABC、CFWD、DND、退出

指定电话处于摘机状态时软键及其有空顺序。

PSK1 到 PSK16

默认语法:

可编程软键字段。 在这些字段中输入字符串,配置要在电话屏幕上显示的软键。

例如,要将第一个软键配置为号码 2002 的快速拨号:

示例语法 psk1:

fnc=sd;ext=2002@$PROXY;nme=John
处理密钥列表

缺省语法:

结束呼叫|2;

可配置关键字:

endcall

指定在呼叫尝试连接时有空的软键。

例如, endcall|2 关键字会将 End 呼叫 软键添加到 屏幕。

释放密钥列表

缺省语法:

结束呼叫|2;

可配置关键字:

endcall

指定呼叫断开连接时有空的软键。

振铃键列表

缺省语法:

下降;回答;

可配置关键字:

拒绝,回答

指定传入呼叫时有空的软键。

例如, 答案|1;忽略|2; 关键字将“应答 ”和 “拒绝 ”软键添加到 屏幕上。 用户可以在电话响铃时按这些软键来应答呼叫或拒绝呼叫。

共享活动密钥列表

缺省语法:

新呼叫;驳船;

可配置关键字:

新呼叫、驳船、驳船静音

指定当电话处于共享 - 活动状态时有空的软键。

共享保留密钥列表

缺省语法:

恢复;驳船;

可配置关键字:

简历,插入

指定在电话处于保持状态或共享 - 保持状态时有空的软键。

例如, resume 关键字会添加软键 Resume。 用户可以按此软键来恢复处于保持状态的呼叫。

开始传输密钥列表

缺省语法:

取消;Xfer;

可配置关键字:

取消,xfer

指定发起呼叫传递时有空的软键。

例如, xfer 关键字会将传输 软键添加到 屏幕。 当有一个已连接的呼叫和一个空闲呼叫时,用户可以按此键转接呼叫。

关键字

表 2. Cisco 无线电话 9821 可编程软键关键字

关键字

按键标签

说明

电话状态

Abc

阿乙 C

切换到字母输入

摘机,拨号输入

answer

应答

应答传入呼叫。

振铃

barge

插入

允许另一个用户中断共享呼叫。

共享-活动、共享-保留

bargesilent

驳船

允许其他用户以静默方式加入共享线路呼叫,而不会向其他方发出可听见的插入音。

共享-活动

bxfer

自动转接

执行自动呼叫转接(在不与通话方协商的情况下,直接将呼叫转接给该通话方)。 需要启用自动转接服务。

已连接

call

呼叫

呼叫当前号码。

拨号输入

cancel

取消

取消呼叫(例如,转接呼叫时)。

摘机、拨号输入、开始切换

cfwd

向前

输入呼叫转移设置。

空闲、摘机

下降

拒绝

忽略传入呼叫。

振铃

delchar

删除字符 - 退格键图标

输入文本时删除字符。

拨号输入

详细

详细信息

显示呼叫详细信息。

已连接

dnd

免打扰

设置免打扰,以阻止呼叫在电话上振铃。

空闲、摘机

endcall

结束呼叫

结束呼叫。

已连接、摘机、进行中、释放

退出

退出

退出当前页面。

空闲、摘机

hold

保留

将呼叫置于保持状态。

已连接

newcall

新呼叫

开始新呼叫。

空闲、保持、共享 - 活动、共享 - 持有、已连接

phold

私密保留

将呼叫置于私人保持状态,以便共享同一线路的其他电话无法看到或检索该保留呼叫。

已连接

redial

重拨

重拨上次拨打的号码。

空闲、摘机(无输入)

resume

恢复

恢复保留的呼叫。

保留、共享-保留

xfer

转接

转接呼叫。

已连接,开始切换

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