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Programmierbare Softkey-Tasten konfigurieren
Parameter für programmierbare Softkeys
Schlüsselwörter
Konfigurieren der programmierbaren Softkeys (Control Hub)
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Die programmierbaren Softkeys auf Telefonen ermöglichen den schnellen Zugriff auf Funktionen oder Anwendungen. Dieser Hilfeartikel ist für Cisco Wireless Phone 9821, das auf Webex Calling registriert ist.

Programmierbare Softkey-Tasten konfigurieren

Die Softkeys befinden sich am unteren Bildschirmrand. Sie können die Softykeys einem Dienst zuordnen, um Benutzern einen schnellen Zugriff zu ermöglichen.

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Wechseln Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Geräte, und wählen Sie dann Ihr Telefon aus.

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Wählen Sie Alle Konfigurationen aus .

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Navigieren Sie zum Abschnitt Telefon , und wählen Sie Programmierbare SoftkeysOnWirelessPhone aus .

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Aktivieren Sie die Funktion Programmierbare Softkeys, indem Sie "Aktivieren " auf "Ja " setzen .

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Geben Sie für jeden Parameter die erforderlichen Schlüsselwörter ein, um einen Softkey einem bestimmten Dienst zuzuordnen.

Weitere Informationen zu den Parametern und Softkey-Schlüsselwörtern finden Sie unter Parameter für programmierbare Softkeys und Schlüsselwörter.
6

Wählen Sie Weiter aus.

7

Überprüfen Sie Ihre Änderungen, und wählen Sie Anwenden aus.

8

Wählen Sie Schließen aus , um die Seite zu schließen.

Parameter für programmierbare Softkeys

Ihre Telefone verfügen über Standardeinstellungen für die Tastenliste, mit denen Sie auf Funktionen in verschiedenen Geräten des Telefons zugreifen können. Stellen Sie beim Anpassen der Schlüssellisten sicher, dass Sie das richtige Schlüsselwort für die unterstützte Funktion mit der richtigen Syntax eingeben.

Ein konfigurierter Softkey wird möglicherweise nicht ausgeführt oder angezeigt, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

  • Die Funktion ist deaktiviert.
  • Das Feature wird in der Schlüsselliste, zu der es hinzugefügt wurde, nicht unterstützt.
  • Ein falsches Schlüsselwort wurde hinzugefügt.
  • Es wird eine falsche Syntax verwendet.

Tabelle 1. Cisco Programmierbare Softkey-Parameter des Wireless Phone 9821
ParameterStandard und OptionenBeschreibung
Liste der verbundenen Schlüssel

Standardsyntax:

Halten; Endcall; Neuer Anruf; Xfer; bxfer; warten; Detail;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

Halten, beenden, newcall, xfer, bxfer, phold, Detail

Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie während eines Gesprächs auf dem Telefondisplay angezeigt werden.

Liste der Eingangstasten

Standardsyntax:

Delchar; Aufrufen; Abbrechen; Abc;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

Delchar, anruf, abbrechen, abc

Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie verfügbar sind, wenn ein Benutzer Wähldaten eingeben muss.

Ermöglichen

Standard: Nein

Optionen: Ja|Nein

Aktiviert oder deaktiviert die programmierbaren Softkeys. Legen Sie dieses Feld auf Ja fest, um die programmierbaren Softkeys zu aktivieren.

Schlüsselliste halten

Standardsyntax:

Fortsetzen; Neuer Anruf;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

Heranholen, Anruf

Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie verfügbar sind, wenn mindestens ein Anruf gehalten wird.

Liste der inaktiven Schlüssel

Standardsyntax:

Wahlwiederholung; Neuer Anruf; CFWD; Dnd; Ausfahrt;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

Wahlwiederholung, Neuer Anruf, Anrufweiterleitung, Ruhe, Beenden

Gibt die Softkeys und die Reihenfolge an, in der sie verfügbar sind, wenn auf dem Telefon kein Gespräch geführt wird.

Mit dem Schlüsselwort "dnd " wird beispielsweise der Softkey " Ruhe " auf dem Bildschirm angezeigt. Beim Drücken hilft dieser Softkey beim TURN im DND-Modus.

Schlüsselliste "Abgehoben"

Standardsyntax:

Wahlwiederholung; Abbrechen; Abc; CFWD; Dnd; Ausfahrt;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

Wahlwiederholung, Abbruch, ABC, CFWD, DND, Beenden

Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie verfügbar sind, wenn der Hörer auf dem Telefon ist.

PSK1 bis PSK16

Standardsyntax: Leer

Programmierbare Softkey-Felder. Geben Sie eine Zeichenfolge in diese Felder ein, um Softkeys zu konfigurieren, die auf dem Telefonbildschirm angezeigt werden.

Um beispielsweise den ersten Softkey als Kurzwahl für die Nummer 2002 zu konfigurieren, gehen Sie wie folgt vor:

Beispiel für die Syntax psk1:

fnc=sd; ext=2002@$PROXY; nme=Johannes
Schlüsselliste wird verarbeitet

Standardsyntax:

endcall|2;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

endcall

Gibt die Softkeys an, die verfügbar sind, wenn ein Anruf versucht, eine Verbindung herzustellen.

Beispielsweise fügt das Schlüsselwort endcall|2 dem Bildschirm den Softkey Anruf beenden hinzu.

Schlüsselliste wird freigegeben

Standardsyntax:

endcall|2;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

endcall

Gibt die Softkeys an, die verfügbar sind, wenn ein Anruf getrennt wird.

Klingelschlüsselliste

Standardsyntax:

Ablehnen; Antwort;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

Ablehnen, Beantworten

Gibt die Softkeys an, die bei einem eingehenden Anruf verfügbar sind.

Zum Beispiel die Antwort|1; ignorieren|2; Schlüsselwörter werden die Softkeys "Annehmen" und " Ablehnen " auf dem Bildschirm hinzugefügt. Mit diesen Softkeys kann der Benutzer einen Anruf annehmen oder ablehnen, wenn das Telefon klingelt.

Liste der freigegebenen aktiven Schlüssel

Standardsyntax:

Neuer Anruf; Lastkahn;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

Rufaufschaltung, AufschaltungLautlos

Gibt die Softkeys an, die verfügbar sind, wenn sich das Telefon im Status "Gemeinsam genutzt" befindet.

Liste der gemeinsam gehaltenen Schlüssel

Standardsyntax:

fortsetzen; Lastkahn;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

Heranholen, Aufschalten

Gibt die Softkeys an, die verfügbar sind, wenn sich das Telefon im Warteschleifenmodus oder im Status "Halten auf Mit" befindet.

Das Schlüsselwort resume fügt z. B. den Softkey Resume hinzu. Der Benutzer kann diesen Softkey drücken, um einen gehaltenen Anruf fortzusetzen.

Übergabeschlüsselliste starten

Standardsyntax:

Abbrechen; Xfer;

Konfigurierbare Schlüsselwörter:

Abbrechen, xfer

Gibt die Softkeys an, die verfügbar sind, wenn eine Anrufübergabe initiiert wurde.

Beispiel: Das Schlüsselwort xfer fügt dem Bildschirm den Softkey "Übergabe " hinzu. Ein Benutzer kann diese Taste drücken, um einen Anruf zu übergeben, wenn nur ein verbundener und ein inaktiver Anruf vorhanden ist.

Schlüsselwörter

Tabelle 2. Cisco Wireless Phone 9821 programmierbare Softkeys Schlüsselwörter

Schlüsselwort

Tastenbezeichnung

Beschreibung

Telefonstatus

Abc

A B C

Zur Alphabeteingabe wechseln

Abgehoben, Wähleingabe

annehmen

Anrufannahme

Zum Annehmen eines eingehenden Anrufs

Rufend

aufschalten

Aufschalten

Erlaubt einem anderen Benutzer, einen freigegebenen Anruf zu unterbrechen.

Gemeinsam genutzte Leitung aktiv, Halten auf gemeinsam genutzter Leitung

bargesilent

Aufschalten

Ermöglicht einem anderen Benutzer, sich lautlos auf einen Anruf auf der gemeinsam genutzten Leitung aufzuschalten, ohne dass ein Aufschaltton für die anderen Teilnehmer ertönt.

Gemeinsam genutzte Leitung aktiv

xferD

BlindXfer

Führt eine blinde Anrufübergabe aus (der Anruf wird übergeben, ohne mit dem Teilnehmer zu sprechen). Erfordert, dass der Blind Xfer-Service aktiviert ist.

Verbunden

Anruf

Anrufen

Wählen Sie die aktuelle Nummer.

Wähleingabe

abbrechen

Abbrechen

Bricht einen Anruf ab (z. B. bei der Übergabe eines Anrufs).

Abgehoben, Wähleingabe, Übergabe starten

cfwd

Vorwärts

Geben Sie die Einstellungen für die Anrufweiterleitung ein.

Inaktiv, Abgehoben

Ablehnen

Ablehnen

Ignoriert einen eingehenden Anruf.

Rufend

delchar

delChar – Symbol RÜCKTASTE

Löscht bei der Texteingabe ein Zeichen.

Wähleingabe

Detail

Details

Anrufdetails anzeigen.

Verbunden

dnd

DND

Legt N. stör. fest, um zu verhindern, dass das Telefon läutet.

Inaktiv, Abgehoben

endcall

Anruf beenden

Hiermit beenden Sie einen Anruf.

Verbunden, Abgehoben, Fortfahren, Loslassen

Ausfahrt

Beenden

Schließt die aktuelle Seite.

Inaktiv, Abgehoben

halten

Halten

Hält einen Anruf.

Verbunden

newcall

Neuer Anruf

Startet einen neuen Anruf.

Inaktiv, Halten, Gemeinsam genutzte Leitung aktiv, Halten auf gemeinsam genutzter Leitung, Verbunden

phold

PrivHalt

Stellt den Anruf in die private Warteschleife, sodass andere Telefone, die dieselbe Leitung verwenden, den gehaltenen Anruf weder sehen noch abrufen können.

Verbunden

Wahlwiederholung

Wahlwiederholung

Erneutes Wählen der zuletzt gewählten Nummer.

Inaktiv, Abgehoben (keine Eingabe)

heranholen

Heranholen

Setzt einen gehaltenen Anruf fort.

Halten, Halten auf gemeinsam genutzter Leitung

wgabe

Übergabe

Hiermit übergeben Sie einen Anruf.

Verbunden, Übergabe starten

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