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プログラム可能なソフトキーボタンを設定する
プログラム可能なソフトキーのパラメータ
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プログラム可能なソフトキー(コントロールハブ)の設定
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電話機のプログラム可能なソフトキー (PSK) を使用すると、機能やアプリケーションにすばやくアクセスできます。 このヘルプ記事は、Cisco ワイヤレスフォン 9821(Webex Calling に登録されている)に関するものです。

プログラム可能なソフトキーボタンを設定する

ソフトキーは電話画面の下部にあります。 ソフトキーをサービスに関連付けて、ユーザが簡単にアクセスできるようにすることができます。

1

顧客視点から コントロールハブ、へ デバイスをタップして、お使いの携帯電話を選択します。

2

選択 すべての構成

3

Phone セクションに移動し、 ProgrammableSoftkeysOnWirelessPhone を選択します

4

プログラム可能なソフトキー機能を有効にするには、 [有効][はい]に設定します。

5

ソフトキーを特定のサービスに関連付けるには、各パラメータに必要なキーワードを入力します。

パラメータとソフトキー キーワードの詳細については、 「プログラム可能なソフトキーのパラメータ」 および 「キーワード」を参照してください。
6

[次へ(Next)] を選択します。

7

変更内容を確認して選択 適用する

8

選択 近い ページを閉じます。

プログラム可能なソフトキーのパラメータ

電話機には、電話機のさまざまな状態で機能にアクセスできるようにするデフォルトのキー リスト設定が付属しています。 キー リストをカスタマイズするときは、適切な構文を使用して、サポートされている機能の正しいキーワードを入力してください。

次のいずれかの条件が満たされる場合、設定されたソフトキーは有効にならないか、表示されないことがあります。

  • この機能は無効になっています。
  • この機能は、追加されたキー リストではサポートされていません。
  • 誤ったキーワードが追加されました。
  • 誤った構文が使用されています。

表 1. Cisco ワイヤレスフォン 9821 のプログラム可能なソフトキーパラメータ
パラメータデフォルトとオプション説明
接続キーリスト

デフォルトの構文:

ホールド;エンドコール;ニューコール;xfer;bxfer;お願いします;詳細;

設定可能なキーワード:

ホールド、エンドコール、ニューコール、エクスファー、bxfer、ホールド、ディテール

通話が接続されたときに電話画面で使用できるソフトキーと順序を指定します。

ダイヤル入力キーリスト

デフォルトの構文:

デルチャー;コール;cancel;abc;

設定可能なキーワード:

デルチャー、コール、キャンセル、ABC

ユーザがダイヤル データを入力する必要があるときに使用できるソフトキーと順序を指定します。

有効にする

デフォルト値: なし

オプション:はい|いいえ

プログラム可能なソフトキーを有効または無効にします。 このフィールドを [はい(Yes)] に設定すると、プログラム可能なソフトキーが有効になります。

ホールドキーリスト

デフォルトの構文:

履歴書;ニューコール;

設定可能なキーワード:

履歴書、NewCall

1 つ以上の通話が保留中のときに使用できるソフトキーと順序を指定します。

アイドルキーリスト

デフォルトの構文:

再ダイヤル;ニューコール;CFWD;dnd;退出;

設定可能なキーワード:

再ダイヤル、ニューコール、CFWD、DND、出口

電話がアイドル状態のときに使用できるソフトキーと順序を指定します。

例えば、 dnd キーワードは 眠る 画面にソフトキーを表示します。 このソフトキーを押すと、DND モードが TURN になります。

オフフックキーリスト

デフォルトの構文:

再ダイヤル;cancel;abc;CFWD;dnd;退出;

設定可能なキーワード:

再ダイヤル、キャンセル、ABC、CFWD、DND、終了

電話がオフフック状態のときに使用できるソフトキーと順序を指定します。

PSK1 ~ PSK16

デフォルトの構文: 空の

プログラム可能なソフトキーフィールド。 これらのフィールドに文字列を入力して、電話画面に表示されるソフトキーを設定します。

例えば、最初のソフトキーを 2002 番のスピードダイヤルとして設定する場合:

構文例 psk1:

fnc=SD;ext=2002@$PROXY;nme=ジョン
処理キーリスト

デフォルトの構文:

終了コール|2;

設定可能なキーワード:

endcall

通話の接続を試行しているときに使用できるソフトキーを指定します。

例えば、 終了コール|2 キーワードは 通話終了 画面にソフトキーを表示します。

キーリストのリリース

デフォルトの構文:

終了コール|2;

設定可能なキーワード:

endcall

通話が切断されるときに使用できるソフトキーを指定します。

呼び出しキーリスト

デフォルトの構文:

衰退;答えは;

設定可能なキーワード:

辞退、回答

着信時に使用できるソフトキーを指定します。

例えば、 回答|1;無視|2; キーワードを追加する 答え そして 衰退 画面にソフトキーを表示します。 ユーザは、電話が鳴ったときにこれらのソフトキーを押して、通話に応答するか、通話を拒否することができます。

共有アクティブキーリスト

デフォルトの構文:

新規呼び出し;割り込み;

設定可能なキーワード:

ニューコール、バージ、バージサイレント

電話機が共有アクティブ状態のときに使用できるソフトキーを指定します。

共有保持キーリスト

デフォルトの構文:

再開;はしけ;

設定可能なキーワード:

再開、バージ

電話が保留中または共有保留状態のときに使用できるソフトキーを指定します。

たとえば、 resume キーワードはソフトキー Resume を追加します。 ユーザはこのソフトキーを押して、保留中の通話を再開できます。

転送キーリストの開始

デフォルトの構文:

cancel;xfer;

設定可能なキーワード:

キャンセル、Xfer

通話転送が開始されたときに使用できるソフトキーを指定します。

例えば、 転送 キーワードは 移行 画面にソフトキーを表示します。 接続中の通話が 1 つあり、アイドル状態の通話が 1 つある場合、ユーザはこのキーを押して通話を転送できます。

キーワード

表 2. Cisco ワイヤレス電話 9821 プログラム可能なソフトキーキーワード

キーワード

キー ラベル

説明

電話の状態

ABC

A B C

アルファベット入力への切り替え

オフフック、ダイヤル入力

answer

応答

着信コールに応答します。

呼び出し中(Ringing)

barge

割込み

他のユーザーが共有コールに割り込めるようにします。

共有アクティブ、共有保留

bargesilent

バージスリント

他のユーザが共有回線通話に無音で参加でき、他の相手に聞こえるバージトーンが鳴らないようにします。

共有アクティブ

bxfer

ブラインド転送

ブラインド 通話転送(コールの転送先の相手と話さずにコールを転送する)を実行します。 ブラインド転送サービスが有効になっている必要があります。

接続済み

call

Call

現在の番号に電話してください。

ダイヤリング入力

cancel

キャンセル

通話をキャンセルします(例えば、通話を転送する際など)。

オフフック、ダイヤル入力、スタート-xfer

cfwd

転送

転送設定に入ります。

アイドル、オフフック

衰退

却下

着信コールを無視します。

呼び出し中(Ringing)

delchar

delChar:バックスペース アイコン

テキストの入力中に文字を削除します。

ダイヤリング入力

詳細

詳細

通話詳細を表示します。

接続済み

dnd

DND

応答不可を設定して着信時に電話機が鳴らないようにします。

アイドル、オフフック

endcall

コールの終了

通話を終了します。

接続、オフフック、進行中、解放中

出口

終了

現在のページから退出してください。

アイドル、オフフック

保留

保留 (Hold)

通話を保留にします。

接続済み

newcall

発信

新しいコールを開始します。

アイドル、ホールド、共有アクティブ、共有ホールド、接続

phold

PrivHold

通話をプライベート保留に設定し、同じ回線を共有する他の電話がその保留通話を見たり取得したりできないようにします。

接続済み

redial

リダイヤル

最後にダイヤルした番号を再ダイヤルしてください。

アイドル、オフフック(入力なし)

resume

復帰

保留中のコールを再開します。

保留、共有保留

xfer

転送

通話を転送します。

Connected, Start-Xfer

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