В тази статия
Конфигурирайте програмируемите софтуерни бутони
Параметри за програмируеми софтуерни клавиши
Ключови думи
Конфигурирайте програмируемите софтуерни клавиши (Control Hub)
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Програмируемите софтуерни клавиши (PSK) на телефоните осигуряват бърз достъп до функции или приложения. Тази статия за помощ е за Cisco безжичен телефон 9821, регистриран на Webex Calling.

Конфигурирайте програмируемите софтуерни бутони

Софтуерните клавиши могат да се намерят в долната част на екрана на телефона. Можете да свържете софтуерните ключове с услуга, която да осигури бърз достъп на потребителите.

1

От клиентския изглед в Control Hub отидете на Устройства, след което изберете телефона си.

2

Изберете всички конфигурации.

3

Отидете в секцията Телефон и изберете ProgrammableSoftkeysOnWirelessPhone.

4

Активирайте функцията Програмируеми софтуерни клавиши, като настроите Enable на Yes.

5

Въведете необходимите ключови думи за всеки параметър, за да свържете софтуерен ключ с конкретна услуга.

За повече информация относно параметрите и ключовите ключови думи за softkey, вижте Параметри за програмируеми софтуерни ключове и ключови думи.
6

Изберете Следващо.

7

Прегледайте промените си и изберете Кандидатстване.

8

Изберете Close , за да затворите страницата.

Параметри за програмируеми софтуерни клавиши

Телефоните ви идват с настройки за стандартни клавиши, които осигуряват достъп до функции в различни варианти на телефона. Когато персонализирате списъците с ключове, уверете се, че въвеждате правилната ключова дума за поддържаната функция, използвайки правилния синтаксис.

Конфигурираният софтуерен ключ може да не влезе в сила или да се появи, ако са изпълнени някое от следните условия:

  • Функцията е деактивирана.
  • Функцията не се поддържа в списъка с ключове, към който е добавена.
  • Добавя се грешна ключова дума.
  • Използва се неправилен синтаксис.

Таблица 1. Cisco Параметри за програмируеми софтуерни клавиши на безжичен телефон 9821
ParameterПо подразбиране и опцииОписание
Свързан списък с ключове

Стандартен синтаксис:

задържане; крайно извикване; Нюкол; xfer; bxfer; Фолд; детайли;

Конфигурируеми ключови думи:

Hold, endcall, newcall, xfer, bxfer, phold, detail

Определя софтуерните клавиши и реда, в който те са достъпни на екрана на телефона, когато обаждането е свързано.

Списък с въвеждащи клавиши при набиране

Стандартен синтаксис:

Делчар; да се обади; cancel; ABC;

Конфигурируеми ключови думи:

Делчар, обади, отмени, ABC

Определя софтуерните клавиши и реда, в който са налични, когато потребителят трябва да въведе данни за набиране.

Разрешите

Стойност по подразбиране: Не

Опции: Да|Не

Активира или изключва програмируемите софтуерни клавиши. Задайте това поле на Да , за да активирате програмируемите софтуерни клавиши.

Списък с ключове за задържане

Стандартен синтаксис:

резюме; Нюкол;

Конфигурируеми ключови думи:

Резюме, новообаждане

Определя меките клавиши и реда, в който са налични, когато едно или повече обаждания са в изчакване.

Списък с ключове в покой

Стандартен синтаксис:

повторно набиране; Нюкол; cfwd; dnD; изход;

Конфигурируеми ключови думи:

Повторно набиране, ново обаждане, CFWD, DnD, изход

Определя софтуерните клавиши и реда, в който са налични, когато телефонът е в покой.

Например, ключовата дума dnd добавя софтуерния ключ DND към екрана. При натискане този софтуерен бутон помага да се TURN в DND режима.

Off Hook Key List

Стандартен синтаксис:

повторно набиране; cancel; ABC; cfwd; dnD; изход;

Конфигурируеми ключови думи:

Набиране отново, отмяна, ABC, CFWD, DnD, изход

Определя софтуерните клавиши и реда, в който са налични, когато телефонът е в състояние Off-Hook.

PSK1 до PSK16

Стандартен синтаксис: Empty

Програмируеми softkey полета. Въведете низ в тези полета, за да конфигурирате софтуерните клавиши, които се показват на екрана на телефона.

Например, за да конфигурирам първия софтуерен клавиш като бързо набиране на номер 2002:

Пример за синтаксис psk1:

fnc=SD; ext=2002@$PROXY; nme=Джон
Списък с ключове за обработка

Стандартен синтаксис:

крайна обажда|2;

Конфигурируеми ключови думи:

Крайно извикване

Определя софтуерния клавиш, който е наличен, когато обаждането се опитва да се свърже.

Например, ключовата дума endcall|2 добавя софтуерния клавиш End call към екрана.

Издаване на списък с ключове

Стандартен синтаксис:

крайна обажда|2;

Конфигурируеми ключови думи:

Крайно извикване

Определя софтуерните клавиши, налични при прекъсване на връзката.

Списък с звънещи клавиши

Стандартен синтаксис:

упадък; отговори;

Конфигурируеми ключови думи:

Отказ, отговор

Определя софтуерните клавиши, които са налични при входящо обаждане.

Например, отговорът|1; игнорирай|2; ключови думи добавят софтуерните клавиши Отговор и Отказ на екрана. Потребителят може да натисне тези софтуерни клавиши, за да отговори на обаждане или да откаже обаждане, когато телефонът звъни.

Споделен списък с активни ключове

Стандартен синтаксис:

Нюкол; шлеп;

Конфигурируеми ключови думи:

нюкол, баржа, баржсайлент

Определя наличните софтуерни клавиши, когато телефонът е в състояние Shared-Active.

Споделен държан списък с ключове

Стандартен синтаксис:

Възобнови; шлеп;

Конфигурируеми ключови думи:

Резюме, баржа

Определя софтуерните клавиши, които са налични, когато телефонът е на изчакване или в състояние Shared-Hold.

Например, ключовата дума в резюмето добавя софтуерния клавиш Resume. Потребителят може да натисне този софтуерен бутон, за да възобнови обаждането, което е на изчакване.

Start Transfer Key List

Стандартен синтаксис:

cancel; xfer;

Конфигурируеми ключови думи:

Cancel, xfer

Определя софтуерните клавиши, налични при иницииране на прехвърляне на обаждане.

Например, ключовата дума xfer добавя софтуерния клавиш Transfer към екрана. Потребителят може да натисне този клавиш, за да прехвърли обаждане, когато има едно свързано обаждане и едно неактивно обаждане.

Ключови думи

Таблица 2. Cisco Програмируеми софтуерни ключове за безжичен телефон 9821

Ключова дума

Ключов лейбъл

Описание

Телефонно състояние

ABC

А Б В

Превключи на азбучен вход

Изключване на куката, вход за набиране

отговор

Отговаряне

Отговаря на входящо обаждане.

Звънене

шлеп

Намесване

Позволява на друг потребител да прекъсне споделено обаждане.

Споделено-активно, споделено-държано

Баржсайлент

BargeSlnt

Позволява на друг потребител да се присъедини към споделена линия безшумно, без чуваемия сигнал към други страни.

Споделено-Активно

bxfer

BlindXfer

Извършва прехвърляне на сляпо обаждане (прехвърля обаждане без да говори със страната, към която е прехвърлено). Изисква Blind Xfer Serv да е активиран.

Свързано

по интеркома

Обади се

Обадете се на текущия номер.

Вход за набиране

Отмени

Отмени

Отменя обаждане (например, при прехвърляне на обаждане).

Off-hook, набиране на вход, стартиране-xfer

cfwd

Напред

Въведете настройките за пренасочване на разговори.

Празни, Off-Hook

Упадък

Отхвърляне

Игнорира входящо обаждане.

Звънене

Делчар

delChar - икона за бекспейс

Изтрива знак при въвеждане на текст.

Вход за набиране

Детайли

Подробности

Покажете данните за обаждането.

Свързано

dnd

DND

Комплектите "Не безпокойте", за да предотвратят звъненето на телефона.

Празни, Off-Hook

Крайно извикване

Край на повикването

Приключва разговор.

Свързано, Off-hook, Progress, Release

Изход

Изход

Излез от текущата страница.

Празни, Off-Hook

задържане

Изчакване

Поставя обаждане на изчакване.

Свързано

newcall

Ново обаждане

Започва ново обаждане.

Покой, Задържане, Споделено-Активно, Споделено-Задържано, Свързано

Пхолд

PrivHold

Поставя обаждането в частно изчакване, така че другите телефони, които споделят същата линия, да не могат да видят или възстановят задържаното обаждане.

Свързано

Пренабиране

Повторно набиране

Наберете отново последния набран номер.

Idle, off-hook (без вход)

Възобнови

Възобновяване

Възобновява обаждането, което е на изчакване.

Задържане, споделено-задържано

xfer

Прехвърляне

Прехвърля обаждане.

Свързани, Start-Xfer

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?