In dit artikel
Configureer de programmeerbare softkey-knoppen
Parameters voor programmeerbare softkeys
Trefwoorden
Configureer de programmeerbare softkeys (Control Hub)
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

De programmeerbare softkeys (PSK's) op telefoons bieden snelle toegang tot functies of toepassingen. Dit Help-artikel is voor Cisco Wireless Phone 9821, geregistreerd op Webex Calling.

Configureer de programmeerbare softkey-knoppen

De softkeys bevinden zich aan de onderkant van het telefoonscherm. U kunt de softykeys koppelen aan een service om gebruikers snelle toegang te bieden.

1

Ga vanuit het klantenoverzicht in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon.

2

Selecteer Alle configuraties.

3

Navigeer naar de sectie Telefoon en selecteer ProgrammableSoftKeysonWirelessPhone.

4

Schakel de functie Programmeerbare softkeys in door Enable in te stellen op Yes.

5

Voer de vereiste trefwoorden in voor elke parameter om een softkey aan een specifieke service te koppelen.

6

Selecteer Volgende.

7

Controleer uw wijzigingen en selecteer Toepassen.

8

Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten.

Parameters voor programmeerbare softkeys

Uw telefoons worden geleverd met standaardinstellingen voor de toetsenlijst die toegang bieden tot functies in verschillende statussen van de telefoon. Zorg er bij het aanpassen van de sleutellijsten voor dat u het juiste sleutelwoord invoert voor de ondersteunde functie met behulp van de juiste syntaxis.

Een geconfigureerde softkey wordt mogelijk niet van kracht of verschijnt niet als aan een van de volgende voorwaarden is voldaan:

  • De functie is uitgeschakeld.
  • De functie wordt niet ondersteund in de lijst met sleutels waaraan ze is toegevoegd.
  • Er is een onjuist sleutelwoord toegevoegd.
  • Er is een onjuiste syntaxis gebruikt.

Tabel 1. Cisco Wireless Phone 9821 programmeerbare softkeys, parameters
ParameterStandaardinstellingen en optiesBeschrijving
Lijst met verbonden sleutels

Standaardsyntaxis:

hold;endcall;newcall;xfer;bxfer;phold;detail;

Configureerbare trefwoorden:

hold, endcall, newcall, xfer, bxfer, phold, detail

Specificeert de softkeys en de volgorde waarin ze beschikbaar zijn op het telefoonscherm wanneer een gesprek wordt doorverbonden.

Lijst met invoersleutels voor het kiezen

Standaardsyntaxis:

delchar;call;cancel;abc;

Configureerbare trefwoorden:

delchar, bellen, annuleren, abc

Specificeert de softkeys en de volgorde waarin ze beschikbaar zijn wanneer een gebruiker de kiesgegevens moet invoeren.

Inschakelen

Standaardwaarde: Nee

Opties: Ja|Nee

Schakelt de programmeerbare softkeys in of uit. Stel dit veld in op Ja om de programmeerbare softkeys in te schakelen.

Sleutellijst in de wacht

Standaardsyntaxis:

resume;newcall;

Configureerbare trefwoorden:

cv, nieuwe oproep

Specificeert de softkeys en de volgorde waarin ze beschikbaar zijn wanneer een of meer gesprekken in de wacht staan.

Lijst met inactieve sleutels

Standaardsyntaxis:

redial;newcall;cfwd;dnd;exit;

Configureerbare trefwoorden:

hernoemen, newcall, cfwd, dnd, exit

Specificeert de softkeys en de volgorde waarin ze beschikbaar zijn wanneer de telefoon niet wordt gebruikt.

Met het sleutelwoord dnd wordt bijvoorbeeld de DND-softkey aan het scherm toegevoegd. Als u op deze knop drukt, helpt deze softkey om de DND-modus in te schakelen.

Off Hook-sleutellijst

Standaardsyntaxis:

redial;cancel;abc;cfwd;dnd;exit;

Configureerbare trefwoorden:

opnieuw kiezen, annuleren, abc, cfwd, dnd, exit

Specificeert de softkeys en de volgorde waarin ze beschikbaar zijn wanneer de telefoon in de Off-Hook-status staat.

PSK1 tot en met PSK16

Standaardsyntaxis: Leeg

Programmeerbare softkey-velden. Voer in deze velden een tekenreeks in om de softkeys te configureren die op het telefoonscherm worden weergegeven.

Om bijvoorbeeld de eerste softkey te configureren als een sneltoets naar nummer 2002:

Voorbeeld van de syntaxis psk1:

fnc=sd;ext=2002@$PROXY;nme=John
Sleutellijst voor verwerking

Standaardsyntaxis:

endcall|2;

Configureerbare trefwoorden:

eindoproep

Specificeert de softkey die beschikbaar is wanneer een gesprek probeert verbinding te maken.

Het sleutelwoord endcall|2 voegt bijvoorbeeld de softkey End Call toe aan het scherm.

Sleutellijst vrijgeven

Standaardsyntaxis:

endcall|2;

Configureerbare trefwoorden:

eindoproep

Specificeert de softkeys die beschikbaar zijn wanneer een gesprek wordt verbroken.

Lijst met belsleutels

Standaardsyntaxis:

decline;answer;

Configureerbare trefwoorden:

weigeren, antwoord

Specificeert de softkeys die beschikbaar zijn wanneer er een oproep binnenkomt.

Met de sleutelwoorden Antwoord|1; negeer|2; worden bijvoorbeeld de softkeys Beantwoorden en Afwijzen aan het scherm toegevoegd. Een gebruiker kan op deze softkeys drukken om een oproep te beantwoorden of een oproep te weigeren wanneer de telefoon overgaat.

Lijst met gedeelde actieve sleutels

Standaardsyntaxis:

newcall;barge;

Configureerbare trefwoorden:

nieuwe oproep, binnenschip, barge silent

Specificeert de softkeys die beschikbaar zijn wanneer de telefoon in Shared-Active staat.

Sleutellijst die gedeeld wordt

Standaardsyntaxis:

resume;barge;

Configureerbare trefwoorden:

cv, binnenschip

Specificeert de softkeys die beschikbaar zijn wanneer de telefoon in de wachtstand staat of in de modus Shared-Held staat.

Het trefwoord cv voegt bijvoorbeeld de softkey Resume toe. De gebruiker kan op deze softkey drukken om een gesprek te hervatten dat in de wacht staat.

Lijst met transfersleutels starten

Standaardsyntaxis:

cancel;xfer;

Configureerbare trefwoorden:

annuleren, xfer

Specificeert de softkeys die beschikbaar zijn wanneer een oproepdoorschakeling is gestart.

Met het sleutelwoord xfer wordt bijvoorbeeld de sneltoets Transfer aan het scherm toegevoegd. Een gebruiker kan op deze toets drukken om een gesprek door te schakelen wanneer er één doorverbonden gesprek is en één niet-actief gesprek.

Trefwoorden

Tabel 2. Cisco Wireless Phone 9821 programmeerbare softkeys, trefwoorden

Sleutelwoord

Sleutellabel

Beschrijving

Status van de telefoon

abc

A B C

Overschakelen naar alfabetinvoer

Off-Hook, kiesinvoer

antwoord

Antwoord

Beantwoordt een binnenkomend gesprek.

Rinkelen

binnenschip

Binnenvaartschip

Hiermee kan een andere gebruiker een gedeeld gesprek onderbreken.

Gedeeld, actief, gedeeld

binnenschip, stil

Binnenvaartschepen (LNT)

Stelt een andere gebruiker in staat om geruisloos aan een gedeeld gesprek deel te nemen, zonder dat de bargetoon naar andere partijen hoorbaar is.

Gedeeld en actief

buxfer

Blind Xfer

Voert een blinde oproepdoorschakeling uit (schakelt een gesprek door zonder te spreken met de partij naar wie het gesprek wordt doorgeschakeld). Vereist dat Blind Xfer Serv is ingeschakeld.

Verbonden

oproep

Oproep

Bel het huidige nummer.

Invoer kiezen

annuleren

Annuleren

Annuleert een gesprek (bijvoorbeeld bij het doorverbinden van een gesprek).

Off-Hook, Kiesinvoer, Start-Xfer

cfwd

Vooruit

Voer de instellingen voor het doorschakelen van gesprekken in.

Niet actief, van de haak

afwijzen

Weigeren

Negeert een binnenkomend gesprek.

Rinkelen

delchar

DelChar - icoon in de backspace

Verwijdert een teken wanneer u tekst invoert.

Invoer kiezen

detail

Gegevens

Oproepgegevens weergeven.

Verbonden

dnd

DND

Stelt Do Not Disturb in om te voorkomen dat gesprekken overgaan.

Niet actief, van de haak

eindoproep

Oproep beëindigen

Beëindigt een gesprek.

Aangesloten, los van de haak, vordert, wordt vrijgegeven

uitgang

Uitgang

De huidige pagina verlaten.

Niet actief, van de haak

vasthouden

Wacht even

Zet een gesprek in de wacht.

Verbonden

nieuwe oproep

Nieuwe oproep

Begint een nieuw gesprek.

Inactief, in de wacht, gedeeld actief, gedeeld vastgehouden, verbonden

houden

Priv Hold

Zet het gesprek in de privémodus, zodat andere telefoons met dezelfde lijn dat gesprek niet kunnen zien of ophalen.

Verbonden

herhaling

Herhaling

Het laatst gekozen nummer opnieuw kiezen.

Niet actief, Off-Hook (geen invoer)

cv

CV

Hervat een gesprek dat in de wacht staat.

Wacht even, gedeeld

xfer

Overdracht

Een gesprek wordt doorgeschakeld.

Verbonden, Start-Xfer

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?