جرّب هذه الخطوات إذا لم تتمكن سماعة الرأس من الاتصال بجهاز الاتصال المقصود:

• أعد تشغيل سماعة الرأس.

• افصل أجهزة Bluetooth ^® المقترنة الأخرى من سماعة الرأس.

  راجع إدارة اتصالات Bluetooth الخاصة بك.

• أعد تشغيل جهاز Bluetooth الذي تريد إقرانه بسماعة الرأس.

• امسح جميع الأجهزة المقترنة من سماعة الرأس.

  راجع حذف الأجهزة المقترنة.

• تأكد من أن سماعة الرأس الخاصة بك تقع على بعد 3 أقدام (1 متر) من الجهاز المقصود.

• تأكد من أن برامج تشغيل Bluetooth على جهاز Windows أو Mac محدثة.