Nu pot conecta un dispozitiv nou la căști

Încercați acești pași în cazul în care căștile nu se pot conecta la dispozitivul de apelare dorit:

  • Reporniți căștile.

  • Deconectați alte dispozitive Bluetooth® asociate de la căști.

    Consultați Gestionarea conexiunilor Bluetooth.

  • Reporniți dispozitivul Bluetooth pe care doriți să îl asociați cu căștile.

  • Ștergeți toate dispozitivele asociate la căști.

    Consultați Ștergerea dispozitivelor asociate.

  • Asigurați-vă că căștile sunt la maximum 1 metru de dispozitivul dvs.

  • Asigurați-vă că driverele Bluetooth de pe dispozitivul dvs. Windows sau Mac sunt actualizate.