新しいデバイスをヘッドセットに接続できません

ヘッドセットが目的の通話デバイスに接続できない場合は、次の手順を試してください。

  • ヘッドセットを再起動します。

  • ヘッドセットから他のペアリングされた Bluetooth® デバイスを切断します。

    Bluetooth 接続を管理する」を参照してください。

  • ヘッドセットとペアリングする Bluetooth デバイスを再起動します。

  • ヘッドセットからペアリングされたすべてのデバイスを消去します。

    ペアリングされたデバイスを削除」を参照してください。

  • 目的のデバイスから 1 m(3 フィート)以内にヘッドセットがあることを確認します。

  • Windows または Mac デバイスの Bluetooth ドライバーが最新であることを確認してください。