新しいデバイスをヘッドセットに接続できません

ヘッドセットを目的の通話デバイスに接続できない場合は、以下の手順を試してください。

  • ヘッドセットを再起動します。

  • 他のペアリング済みの Bluetooth® デバイスをヘッドセットから切断します。

    Bluetooth 接続の管理」を参照してください。

  • ヘッドセットとペアリングする Bluetooth デバイスをリブートします。

  • ヘッドセットからすべてのペアリングされたデバイスをクリアします。

    ペアリングされたデバイスの削除を参照してください。

  • 使用しているデバイスのヘッドセットの距離が 1 m 以内であることを確認してください。

  • お使いの Windows または Mac デバイスの Bluetooth ドライバが最新の状態であることを確認します。