Jag kan inte ansluta en ny enhet till headsetet

Prova att utföra följande steg om headsetet inte kan ansluta till den avsedda samtalsenheten:

  • Starta om headsetet.

  • Koppla bort andra parkopplade Bluetooth® -enheter från ditt headset.

    Se Hantera dina Bluetooth-anslutningar.

  • Starta om Bluetooth-enheten som du vill parkoppla med ditt headset.

  • Rensa alla parkopplade enheter från headsetet.

    Se Ta bort parkopplade enheter.

  • Kontrollera att headsetet ligger inom 1 meter från den avsedda enheten.

  • Kontrollera att Bluetooth-drivrutinerna på din Windows- eller Mac-enhet är uppdaterade.